順豐快遞:做強冷鏈物流領(lǐng)域指日可待


時間:2013-04-15





  我國本土快遞行業(yè)的領(lǐng)雁人“順豐快遞”近幾年來一直都有著很廣泛的好評,大部分客店對順豐的服務(wù)都非常滿意,相較于本土其他同行業(yè)的之間,順豐當(dāng)之無虧可稱快遞業(yè)的“老大”。與此同時,順豐集團再做好本職工作的基礎(chǔ)下,也在不斷開創(chuàng)新的發(fā)展領(lǐng)域,“順豐優(yōu)選”生鮮網(wǎng)上訂購平臺就是其中之一。前日,有相關(guān)記者采訪順豐集團副總裁李東起先生,采訪中李先生重點強調(diào),順豐近幾年來憑著企業(yè)自身的不斷努力,在涉足生鮮食品電商平臺的同時,已經(jīng)在計劃向冷鏈宅配市場進軍,中國快遞咨詢網(wǎng)顧問徐勇認為,冷鏈宅配市場是快遞市場中增速最快的領(lǐng)域,順豐切入該市場的選擇對了。

  春節(jié)過后,順豐優(yōu)選宣布開通上海、廣州、深圳三地常溫類食品配送。我個人認為,圍繞冷鏈的東西走是一條路,我個人也認為,生鮮的售賣和配送是電子商務(wù)的下一個藍海,不過現(xiàn)在很多條件還沒成熟而已。順豐做老本行完全ok。事實上,順豐之前的生鮮銷售平臺,本來就是天方夜譚的想法,在順豐優(yōu)選的網(wǎng)點連以上三個城市都沒有覆蓋到1/200的情況下,順豐必然只可能遇到一個很現(xiàn)實也很尷尬的情景,你肯定也這么想過。

  這個情景就是,你會愿意順豐把一斤豬肉送到你辦公室,然后眼睜睜看著它化掉變的不是那么新鮮么?(愿意網(wǎng)上買生鮮的人,白天一般都在公司,家里也很少有家長在)。再者,就算送到家可以,可順豐目前還沒有晚間配送吧。有人說,可以去順豐優(yōu)選的網(wǎng)點自提,這就又帶來幾個問題,1、順豐優(yōu)選的線下網(wǎng)點似乎很少,連合作的都很少。自提顯然不方便。2、人是懶的。你愿意扛個豬腿走路回家還是愿意有人給你送上門?這個情景,順豐的人沒說,但應(yīng)該是遇上了。不然他不會轉(zhuǎn)型。杭州有個佑康辦的佑驛站,在杭州目前有100余家網(wǎng)點,因為佑康是做冷飲速凍食品起家的,所以大部分網(wǎng)點都有冷柜。而我一直認為,和這樣的合作伙伴合作,可能才是最好解決冷鏈?zhǔn)称肥圪u和配送全鏈路的最佳路徑,不但可以自提,也可以就近按需配送。可惜的是,雖然部分佑驛站和順豐開展了收發(fā)快遞的合作,但是因為銷量的原因,沒看出特別的效果來。

  但類似佑驛這樣的合作伙伴,事實上還遠不夠。粗略測算過,要覆蓋一個杭州這樣規(guī)模的城市(杭州面積在省會城市中算小的),起碼需要300家左右的網(wǎng)點。

  最近和喻華峰的本來生活網(wǎng)溝通比較多,他們可以在北京、上海等地做到24小時送貨,自建配送,東西確實好(當(dāng)然也挺貴),但觀察下來出貨量其實并不盡如人意(此前的褚橙是個營銷的例外)。請記住,他們賣的最多的是蔬菜水果這樣的生鮮,雖然高檔海鮮肉類也有。原因很簡單,順豐遇到的情景它也遇到了,賣肉難,蔬菜水果稍微容易一點而已。

  現(xiàn)在城市里賣有機蔬菜的(隨口說句,別買有機蔬菜,市面上95%以上都不是真正有機的,以后就根本沒這個有機的概念了,只讓叫綠色了),很少可以做到一天內(nèi)送貨,而更愿意采用月套餐,半年套餐的方式,就是因為配送成本高,在用戶需求不統(tǒng)一集中的情況下,日送很麻煩(當(dāng)然我也見過用幾輛車子每天就在城市跑,接到訂購電話就送過去的,但這在銷量上規(guī)模之后就不可行了)。丁磊在安吉養(yǎng)豬,養(yǎng)了好多年了,據(jù)說不走傳統(tǒng)渠道銷售,那么從長遠來說,他們都可能是順豐冷鏈配送的客戶。

  所以道理就很明顯了,李東起說的是老實話,順豐做生鮮電商平臺,并無足夠成熟基礎(chǔ);或者武斷的說,他在冷鏈配送搭起來之前沒大希望。他只有希望未來,在成熟的時候,順豐成為冷鏈配送的最佳服務(wù)商,而不是自己去賣。但這樣一來,這個事情就沒那么有趣了(嗯,或者就是一個實際的事情,又不是做給我等看的),說老實話,四通一達也可以這么做。


來源:中國冷鏈物流網(wǎng)



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