由于春節(jié)期間,不少快遞公司處于“半歇業(yè)狀態(tài)”,導(dǎo)致全國快遞業(yè)運力大減,多數(shù)網(wǎng)店也因此“被歇業(yè)”。在經(jīng)歷了快遞春節(jié)基本停運的煎熬后,許多網(wǎng)購達(dá)人已心癢難耐,準(zhǔn)備大淘一場。然而,快遞運力尚未全面復(fù)蘇,這也打擊了部分淘寶控的下單積極性。22日,記者在申通快遞永康分公司分揀大廳看到,快遞員正忙著分揀快件。該公司副總經(jīng)理沈凌云則在辦公室里忙碌,核對員工返崗情況。
據(jù)了解,從年初七起,大部分快遞公司已正式上班。然而,由于不少快遞員還在回崗?fù)局?,因此,年關(guān)曾出現(xiàn)的快遞“掉鏈子”情況再度顯現(xiàn)。
網(wǎng)友吐槽春節(jié)快遞變慢遞
“快遞,雖然我理解你,但是你也太慢了吧!再不來,我后天就要回學(xué)校了!我急啊,你們知道嗎?”
“好一個曲線救國啊!黑龍江到永康的快件,你愣是去帝都逛了一圈,有愛國心固然是好,但你又南下廣州,探親還是干嘛,這年拜得有點晚吧。好不容易到了永康又來個"疑難件掃描",難不成怕我的快遞有個炸藥包!”
……
近來,微博上網(wǎng)友吐槽快遞變慢遞的段子屢見不鮮。
“過年放假在家無聊,逛淘寶時下了四個單子,到今天為止只收到一個快件。平日里頂多兩三天就能到達(dá),現(xiàn)在倒有種"遙遙無期"的感覺。如果他再晚幾天,天氣變暖和,新買的羽絨服就得等到冬天再穿了。”22日,網(wǎng)購達(dá)人周瑾忍不住抱怨道。
其實,和周瑾這樣膠著的并不在少數(shù)。網(wǎng)購族施先生17日在淘寶網(wǎng)上買了一套茶具,店主承諾當(dāng)天發(fā)貨,按理說廣東潮州到永康三四天即可到達(dá)??芍钡?1日,施先生興沖沖地查看物流追蹤,上面仍顯示“快件即將由廣東潮州發(fā)入浙江杭州中轉(zhuǎn)站”的信息。
返崗率不理想讓快遞“掉鏈子”
隨后,記者從我市多家快遞公司獲悉,一邊是大量積壓的春節(jié)快件,一邊是快遞人員未能全部到崗,節(jié)后多數(shù)快遞企業(yè)還未能完全脫離“春節(jié)模式”?!按汗?jié)后員工跳槽頻繁,不能保證各個站點員工都能如數(shù)上崗。而且由于春節(jié)期間積壓件多和恢復(fù)營運人力不到位,可能會引起的"斷鏈",快件送達(dá)時間會稍加延長,很難保證送達(dá)時間?!币豢爝f公司負(fù)責(zé)人如是說。
采訪中,有快遞員坦言,眼下江浙滬地區(qū)的快件也會延遲一二天,江浙滬以外的快件則很難承諾派送時效,如北方城市發(fā)往江浙滬地區(qū)的快件,可能會延遲三四天時間,西部偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)來的快件,甚至可能延遲十來天。
申通快遞的沈凌云告訴記者,盡管春節(jié)期間大部分網(wǎng)店暫停營業(yè),但多數(shù)仍自助接單,眼下網(wǎng)店紛紛開工,正迎來打包發(fā)貨的忙碌期,許多春節(jié)期間積壓的外地快件也將陸續(xù)抵永。由于目前快遞員的返崗率在八成左右,他們已安排人事部門到勞務(wù)市場招兵買馬,以防快遞蜂擁的尷尬。
“由于人員未能如數(shù)到位,快遞員還是稍顯繁忙,一些快遞員得承擔(dān)起兩個片區(qū)的業(yè)務(wù)量。完全恢復(fù)運力,我估計要等到元宵節(jié)以后了。而且隨著運營能力的提高和節(jié)后網(wǎng)購需求的釋放,節(jié)后快遞業(yè)務(wù)可能會出現(xiàn)新一輪繁忙小高峰?!鄙蛄柙普f。
來源:搜狐網(wǎng)
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