積攢航空里程年末或被清空兌換門檻限制多

　　日前，不少消費者已開始著手預(yù)訂明年春節(jié)的機(jī)票，使用航空公司的積分、里程兌換免費機(jī)票成為首選。值得注意的是，年末不少累積的里程和積分存在過期清零的風(fēng)險，應(yīng)及時登錄賬戶查看或咨詢航空公司。記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，在使用積分里程兌換獎勵機(jī)票方面存在諸多門檻，一些熱門航線和節(jié)假日的機(jī)票也不適用兌換獎勵，而且不能簽轉(zhuǎn)、退票，遺失不補(bǔ)。

　　累積里程年底不會都清零

　　昨日，中國國航客服人員表示，自2012年1月1日起，“國航知音”里程有效期由“里程有效期截至第三年年底”，調(diào)整為“自里程累積當(dāng)月起36個月”，相當(dāng)于延長了一年。這也意味著，消費者在2009年3月累積的里程到明年1月也能繼續(xù)使用。

　　根據(jù)南方航空的規(guī)定，2010年3月31日及以前入賬的里程，里程有效期統(tǒng)一設(shè)至2013年3月31日，如果到期的里程未使用，將自動清除。新規(guī)則的里程有效期為36個月，均以里程入賬當(dāng)月開始計算有效期。

　　東方航空官網(wǎng)資料則顯示，積分有效期為三個公歷年，如2006年8月1日起會員所累積的消費積分將于活動后的第三個公歷年的12月31日前有效，如搭乘2006年8月5日的航班所獲得的積分，將在2009年的12月31日前有效。

　　兌換機(jī)票門檻限制多多

　　不少消費者也希望通過積分兌換春節(jié)期間的機(jī)票，但在熱門節(jié)假日期間航空公司一般不提供“里程積分獎勵機(jī)票”的艙位。

　　一方面，機(jī)票的兌換門檻在不斷提高，南航規(guī)定首次兌換時，里程賬戶必須累積達(dá)到10000公里或以上；國航則規(guī)定會員累計4個定級航段時才具備首次兌獎資格。

　　另一方面，獎勵機(jī)票在改簽、退票方面也存在一定的限制。國航方面規(guī)定，會員兌換的獎勵機(jī)票不能更改姓名及航程，不能簽轉(zhuǎn)、退票，遺失不補(bǔ)。雖然機(jī)票本身兌換后“免費”，但機(jī)場建設(shè)費、燃油附加費等，還是需要乘機(jī)人自行負(fù)擔(dān)。

　　熱門航線提前可買折扣票

　　進(jìn)入旅游淡季，機(jī)票價格也跟著“跳水”，航空公司頻繁推出各種促銷活動，66元、99元的特價票屢見不鮮。目前距離春節(jié)還有兩個多月，但春節(jié)期間的機(jī)票預(yù)定已逐漸火爆起來。

　　但對于行程不定的消費者來說，一些低折扣機(jī)票規(guī)定不得簽轉(zhuǎn)、退票、變更，部分航班改期或取消行程的手續(xù)費比機(jī)票本身還貴。有航空公司人士建議，如果未確定具體的出行日期，建議購買4折以上的機(jī)票。

來源：廣州日報 索冬冬

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