近年來(lái),關(guān)于物流概念、理論、應(yīng)用及相關(guān)發(fā)展動(dòng)向頻頻見(jiàn)諸各種媒體,各種高峰會(huì)、研討會(huì)、論壇、展覽會(huì)召開(kāi)的頻率和密度空前。各種物流企業(yè)、咨詢公司、軟件開(kāi)發(fā)公司、物流配送中心如雨后春筍,而且有些還取得了相當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)。物流受到了極大的關(guān)注,特別是鋼鐵企業(yè)作為物流最集中的行業(yè),受到的關(guān)注度更高。那么鋼企物流目前是什么狀況,將來(lái)如何發(fā)展呢?現(xiàn)結(jié)合自己從事物流管理的實(shí)踐進(jìn)行淺顯的分析和思考。
一、鋼鐵企業(yè)進(jìn)行物流革新發(fā)展是大勢(shì)所趨
現(xiàn)在業(yè)界對(duì)物流這一概念的理解還不盡一致。有的從管理學(xué)出發(fā),把物流看作是企業(yè)管理的一部分;有的從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度考慮,把物流作為商品流通的一部分;還有的從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度,把物流看作是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的模式。但是大家對(duì)物流的作用和意義已經(jīng)形成共識(shí):現(xiàn)代物流是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的“加速器”,具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系效應(yīng),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要紐帶,是促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的關(guān)鍵因素,被譽(yù)為繼降低物質(zhì)消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后企業(yè)的“第三利潤(rùn)源”。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,物流成本占一個(gè)國(guó)家國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重和企業(yè)銷(xiāo)售總額的比重越來(lái)越大,這使得越來(lái)越多的企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向壓縮物流成本和挖掘利潤(rùn)上來(lái)。步入后國(guó)際金融危機(jī)時(shí)代,傳統(tǒng)的高投入、高消耗、高污染、低效益的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式已難以為繼,區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。在土地、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素成本逐漸趨同的情況下,能否做到集約化生產(chǎn),降低其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本,提高供應(yīng)鏈的供應(yīng)效率,就顯得至關(guān)重要。美國(guó)著名的供應(yīng)鏈管理專家克里斯多夫認(rèn)為,21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
正是基于這樣的認(rèn)識(shí),國(guó)家“關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃”以國(guó)家意志的方式提出要“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”。2011年11月出臺(tái)的國(guó)家鋼鐵“十二五”規(guī)劃指出:近年來(lái),隨著我國(guó)鋼鐵產(chǎn)能的不斷擴(kuò)張,鋼材市場(chǎng)供大于求的矛盾日趨突出,原料價(jià)格的持續(xù)攀升,加上物流費(fèi)用的增加,鋼廠和鋼貿(mào)商成本支出持續(xù)上升,盈利空間越來(lái)越小。如何降本增效,尤其是降低物流成本,成為當(dāng)前廠商面臨的一個(gè)重大課題。
物流發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,但也曝露出了一些明顯的問(wèn)題。
一思想觀念方面。我國(guó)鋼鐵企業(yè)重生產(chǎn)、重市場(chǎng)、輕物流的觀念還比較普遍,物流模式處于初級(jí)水平。在企業(yè)內(nèi)部,各部門(mén)強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益而沒(méi)有全局觀念,在物流行業(yè)層次上畫(huà)地為牢,只是固守自己的領(lǐng)地。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,全國(guó)鋼鐵企業(yè)的流動(dòng)資金一年只能周轉(zhuǎn)2.28次,金屬產(chǎn)品和金屬礦批發(fā)企業(yè)的流動(dòng)資金一年只能周轉(zhuǎn)2.59次,從這一點(diǎn)相比,我國(guó)鋼鐵物流與發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距。
二 物流基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)裝備方面。基礎(chǔ)設(shè)施落后,不配套。技術(shù)裝備落后,投入少。企業(yè)原有布局沒(méi)有進(jìn)行物流的規(guī)劃設(shè)計(jì),企業(yè)現(xiàn)有的總體物流格局不清晰,物料流混亂,經(jīng)常是處于停滯、交叉、迂回、倒流、跳躍和擁擠狀態(tài);生產(chǎn)流程不合理造成物料流動(dòng)路徑長(zhǎng),重復(fù)搬運(yùn)多。
三物流組織結(jié)構(gòu)方面。體制機(jī)制不適應(yīng)生產(chǎn)或市場(chǎng)變化的需求,內(nèi)部協(xié)調(diào)不力,決策層、管理層、作業(yè)層之間縱向脫節(jié);對(duì)外部應(yīng)變能力不強(qiáng);缺乏有力的橫向與縱向監(jiān)督機(jī)制。
四物流成本方面。物流系統(tǒng)一般沒(méi)有采取總成本控制,物流成本模糊,分部門(mén)核算時(shí)總成本不清。日本早稻田大學(xué)西澤修教授認(rèn)為:“由于物流成本大多混入其他費(fèi)用之中,物流過(guò)程中所支付的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)金額,很難看出費(fèi)用水平的全貌,就象冰山的一角”。世界現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和核算制度,都不可能掌握物流的實(shí)際費(fèi)用,所以人們對(duì)物流費(fèi)用的了解就象只看到了“冰山的一角”,有一定的虛假性。這就是“物流冰山說(shuō)”。
二、萊鋼物流管理調(diào)整運(yùn)行以來(lái)的工作大見(jiàn)成效
2008年并入山鋼集團(tuán)的萊鋼曾經(jīng)是全國(guó)十大鋼企之一,現(xiàn)在本部鋼鐵主業(yè)已經(jīng)具備1200萬(wàn)噸鋼的產(chǎn)能。2011年全年初步統(tǒng)計(jì),輸入和輸出各種原燃料、輔料、成品鋼材和固體廢棄物等物流量5388萬(wàn)噸,物流費(fèi)用39.9億元。萊鋼的管理者意識(shí)到了物流的重要性,將強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理作為成本改善的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措,在物流方面確定了“集中職能、強(qiáng)化統(tǒng)一管理、在更為精細(xì)化的管控中降低整體物流成本”的思路。2011年底對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行了整合,成立了物流中心,對(duì)部分物流資源進(jìn)行集中管控。近一年來(lái)成效明顯。
主要是確立了“全方位物流、全流程管控、全過(guò)程降本”的三全原則和“保生產(chǎn)順行、保銷(xiāo)售順暢、??蛻魸M意、保降本增效”的四保理念,突出優(yōu)化和均衡,物流費(fèi)用大大節(jié)約,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。對(duì)進(jìn)口礦實(shí)施全流程系統(tǒng)管控,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口礦港口裝車(chē)過(guò)磅及廠內(nèi)過(guò)磅數(shù)據(jù)的比對(duì)、分析和糾偏。綜合虧耗降至降至0.74%,比計(jì)劃虧耗1%顯著降低。在出口鋼材集港和進(jìn)口礦進(jìn)廠運(yùn)輸中推行雙程配載模式,汽運(yùn)價(jià)格平均下調(diào)5~6元/噸;優(yōu)化港口和運(yùn)輸資源配置,合理安排船舶靠港,船舶滯期費(fèi)和港口管理費(fèi)有效的降低。建立開(kāi)單與車(chē)輛配載協(xié)調(diào)機(jī)制,積極研究鋼材裝載加固方案,建立市場(chǎng)化的汽運(yùn)動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制,運(yùn)價(jià)平均下浮了15%以上,降低了客戶的運(yùn)輸成本,促進(jìn)了鋼材銷(xiāo)售。
但是因?yàn)闀r(shí)間較短,萊鋼的物流也存在財(cái)務(wù)核算體系和評(píng)價(jià)考核體系滯后,物流服務(wù)意識(shí)不夠,由制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變的觀念還未樹(shù)立起來(lái),物流信息化程度低,大物流的格局還未形成等諸多方面的問(wèn)題。
三、進(jìn)一步推進(jìn)鋼企物流改革需要解決的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題
推進(jìn)企業(yè)物流改革應(yīng)經(jīng)成為共識(shí),但是未來(lái)的發(fā)展路徑各方還都在摸索當(dāng)中,一些制約物流發(fā)展的理論性問(wèn)題需要廓清。(一)方向和定位問(wèn)題?,F(xiàn)在大家思考的重點(diǎn)是,鋼鐵企業(yè)所要搞的物流是管控型還是運(yùn)營(yíng)性,是企業(yè)物流還是物流企業(yè),是一體化的大物流還是對(duì)部分職能簡(jiǎn)單整合的小物流,是企業(yè)自主物流還是發(fā)展第三方物流,還是以上兼而有之的綜合體。
物流的一體化管理是降低生產(chǎn)總成本、提高產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)企業(yè)核心能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、取得新的利潤(rùn)源的現(xiàn)代物流管理模式。山東省現(xiàn)代物流業(yè)“十二五”規(guī)劃在談到制造業(yè)物流的發(fā)展思路時(shí)提出要推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)充分利用現(xiàn)有的物流資源,按照現(xiàn)代物流管理方式,進(jìn)行有效的物流系統(tǒng)的整合、優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的物流一體化。在“一體化”的思想指導(dǎo)下,鋼鐵企業(yè)的物流應(yīng)該以更好的提高對(duì)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的保證能力和服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn),以降低物流成本,提高整體效益為落腳點(diǎn),對(duì)內(nèi)部所有物流資源集約化整合,實(shí)施一體化和專業(yè)化管理,同時(shí)積極發(fā)展和利用第三方物流,穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)物流的合理化、有效化。也就是說(shuō),我們所要進(jìn)構(gòu)建的物流不能超越經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段和企業(yè)自身的實(shí)際,應(yīng)該依托現(xiàn)有資源并積極發(fā)展和利用第三方物流,分步穩(wěn)妥進(jìn)行。(二)需要把握的重要原則。物流管理的總原則是物流合理化。有的專家說(shuō),生產(chǎn)企業(yè)物流沒(méi)有固定的模式,只有趨勢(shì),那就是物流的合理化、有效化。物流合理化是指對(duì)物流的設(shè)備配置和活動(dòng)組織進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的過(guò)程。通過(guò)物流合理化,把分散的物理環(huán)節(jié)和資源整合在一起,由專門(mén)的物流管理部門(mén)站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的高度,對(duì)企業(yè)物流統(tǒng)一規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控,有效降低物流成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
物流合理化的最重要標(biāo)志是兼顧成本和服務(wù)平衡,系統(tǒng)總成本最優(yōu)。一是物流成本要降低,二是物流服務(wù)水平要提高。這也是物流管理的目標(biāo)。發(fā)展現(xiàn)代物流的根本目的就在于降低和優(yōu)化系統(tǒng)總成本。
物流是作為一種能力在企業(yè)內(nèi)部定位的,它的貢獻(xiàn)在于創(chuàng)造用戶或服務(wù)價(jià)值。衡量企業(yè)物流能否產(chǎn)生效益,效益有多大,必須從系統(tǒng)總成本的角度去著眼。因此在進(jìn)行企業(yè)供應(yīng)鏈物流規(guī)劃時(shí),應(yīng)追求系統(tǒng)總成本最優(yōu),而不只是單項(xiàng)成本最優(yōu);不能只考慮到某個(gè)部門(mén)、某項(xiàng)物流活動(dòng)的效益,而應(yīng)該追求供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的總效益。(三)信息化建設(shè)和投入問(wèn)題。物流建設(shè)發(fā)展的投入主要在物流信息化、物流設(shè)備設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)三個(gè)方面。
物流信息化是現(xiàn)代物流業(yè)的重要支撐,應(yīng)該進(jìn)行大的投入。有專家指出,信息化是物流的靈魂,沒(méi)有物流的信息化,就談不上物流的現(xiàn)代化。物流信息化不是一個(gè)純技術(shù)性的問(wèn)題,也是管理理念、管理方法的問(wèn)題。
另外,運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和加工配送設(shè)備需要進(jìn)行基礎(chǔ)性投入和不斷升級(jí)改造。人才的教育培養(yǎng)需要持續(xù)投入?,F(xiàn)代制造業(yè)中的高級(jí)管理人員,不但要熟悉生產(chǎn)工藝流程,有生產(chǎn)工藝設(shè)備及需求的知識(shí)和信息,而且要精通物流管理技術(shù),掌握企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈流程?,F(xiàn)代企業(yè)的物流管理者不僅是運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)專家,而且還必須熟悉軟件程序及信息技術(shù)系統(tǒng),尤其在實(shí)施網(wǎng)上交易時(shí),更應(yīng)掌握電子商務(wù)技術(shù)。因此,企業(yè)在吸納引進(jìn)人才的同時(shí),要采取各種方式對(duì)企業(yè)內(nèi)的物流從業(yè)人員進(jìn)行各種層次的培訓(xùn),以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需要。(四)機(jī)構(gòu)模式和機(jī)制體制問(wèn)題。物流模式的搭建是一個(gè)對(duì)企業(yè)物流管理組織體系進(jìn)行再造和重建的過(guò)程。企業(yè)物流管理體系的再造重建BR,包括觀念重建BIR、組織重建BOR和流程重建BPR三部分,其中前提是觀念重建,核心是組織重建,關(guān)鍵是流程重建。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,通過(guò)采用MRP,MRPII或ERP等先進(jìn)管理模式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)物流能力并提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)內(nèi)部物流與生產(chǎn)工藝鏈緊密結(jié)合,進(jìn)而形成完整的企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈,并與企業(yè)外向供應(yīng)鏈具有良好的銜接接口。
邯鋼、唐鋼、太鋼、寶鋼、昆鋼、武鋼等鋼鐵企業(yè)在物流改革方面先行一步,通過(guò)對(duì)這些企業(yè)的考察來(lái)看,模式不盡相同,有的是“鐵路運(yùn)輸+原燃料倉(cāng)儲(chǔ)+產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)”型,有的是“原燃料倉(cāng)儲(chǔ)+產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)”型,還有的是“鐵路運(yùn)輸+汽車(chē)運(yùn)輸+原燃料倉(cāng)儲(chǔ)+產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)”型,各有特色,但共同點(diǎn)是都對(duì)物流資源實(shí)施了集中一體化管控。
現(xiàn)代物流認(rèn)為,物流活動(dòng)不是單個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)或企業(yè)的事,物流活動(dòng)的管理應(yīng)超越部門(mén)和局部的層次,實(shí)現(xiàn)高度的統(tǒng)一管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì),傳統(tǒng)物流也逐漸向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,但并不是統(tǒng)一模式,必須根據(jù)具體企業(yè)、行業(yè)特色,針對(duì)不同生產(chǎn)模式或企業(yè)目標(biāo),采用不同的物流策略,拿出量體裁衣式的物流解決方案。
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