助陣網(wǎng)購(gòu)狂歡 物流業(yè)聯(lián)手打造新行標(biāo)


作者:戴遠(yuǎn)程    時(shí)間:2012-09-28





隨著網(wǎng)購(gòu)蓬勃發(fā)展,快遞企業(yè)備戰(zhàn)旺季已成常態(tài)。近日,中國(guó)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)召集9大快遞公司,在上海專門召開物流協(xié)調(diào)會(huì)議,備戰(zhàn)即將到來的中秋國(guó)慶黃金周、以及天貓“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡活動(dòng)。據(jù)悉,EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、天天9家占據(jù)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)大半江山的公司和中國(guó)郵政集團(tuán)公司與會(huì),探討攜手打造B2C電商社會(huì)化時(shí)代的物流新標(biāo)準(zhǔn)。

  中國(guó)快遞協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)達(dá)瓦告訴記者,電商網(wǎng)購(gòu)促銷已經(jīng)成為市場(chǎng)常態(tài)。比如,天貓“雙十一”促銷活動(dòng)已不是天貓發(fā)起的商業(yè)促銷活動(dòng),而已經(jīng)變成政府引導(dǎo),眾多電商廠商聯(lián)合參與,考驗(yàn)快遞企業(yè)壓力,行業(yè)緊密合作,一起來滿足社會(huì)商業(yè)需求的網(wǎng)購(gòu)盛典。資料顯示,電商促銷不僅是對(duì)天貓和商家的大考,也是對(duì)整個(gè)中國(guó)物流快遞體系的大考。去年天貓“雙十一”大促,一天內(nèi)淘寶和天貓產(chǎn)生的訂單包裹量達(dá)到2200余萬件,今年訂單包裹量預(yù)計(jì)會(huì)創(chuàng)造新的記錄,而提升消費(fèi)體驗(yàn)、物流快遞加速,則是考驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)提升體驗(yàn)的重要指標(biāo)。

  值得注意的是,中國(guó)郵政集團(tuán)首次“參戰(zhàn)”。中國(guó)郵政集團(tuán)直郵公司人士在會(huì)上透露,今年“雙十一”期間,中國(guó)郵政集團(tuán)寄遞業(yè)務(wù)將開展電子商務(wù)小包,實(shí)現(xiàn)和快遞公司同等時(shí)效的直郵服務(wù),首批推出福建、廣東、浙江、上海、江蘇6省市上門攬收,全國(guó)派送服務(wù),資費(fèi)和快遞公司相近。近期還要開放第二批上門攬收城市。達(dá)瓦對(duì)此認(rèn)為,這是國(guó)企民企合作共贏之舉。目前的矛盾主要是物流供給嚴(yán)重不足,雖然有競(jìng)爭(zhēng),但合作共贏是主流。

  天貓物流事業(yè)部總經(jīng)理龔濤透露,今年天貓“雙十一”,重點(diǎn)是在物流容量的擴(kuò)充和準(zhǔn)備,以及“雙十一”期間物流訂單發(fā)生的節(jié)奏把控,包括要在物流數(shù)據(jù)透明和共享方面較之前進(jìn)步更多。比如天貓將提供快遞公司實(shí)時(shí)的監(jiān)控體系,啟動(dòng)物流“雷達(dá)預(yù)警系統(tǒng)”,根據(jù)“雙十一”情況,可以讓物流公司做調(diào)整和應(yīng)急預(yù)案。并提供擁堵線路監(jiān)測(cè)頁(yè)面,商家可以看到數(shù)據(jù)顯示的發(fā)生擁堵的服務(wù)商及其對(duì)應(yīng)的線路,引導(dǎo)賣家調(diào)整發(fā)貨。同時(shí)與快遞公司對(duì)商家備貨情況、商品預(yù)處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享,讓快遞公司對(duì)一些薄弱的配送網(wǎng)點(diǎn)提前做好準(zhǔn)備,以便在“雙十一”期間能夠提供更加高效的分揀、提貨和配送服務(wù)。

 
來源:南方日?qǐng)?bào)廣州  戴遠(yuǎn)程



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