上半年B2C銷售規(guī)模在小家電市場中占比達(dá)10%

2012年中國家電市場呈現(xiàn)出五大特點(diǎn)：

第一，行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境非常不利。前幾年家電市場的刺激政策逐步退出或進(jìn)入尾聲，政策對市場的刺激作用基本釋放完畢，而刺激所帶來的消費(fèi)需求的提前透支效應(yīng)卻越來越明顯；宏觀經(jīng)濟(jì)處于增長下行期，直接影響到消費(fèi)者對未來收入的預(yù)期以及對當(dāng)期消費(fèi)行為的管理，消費(fèi)欲望大幅降低；與家電業(yè)相關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)低迷，住房供給缺少造成了家電需求的大幅萎縮；世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷，人民幣持續(xù)升值，外貿(mào)出口受到嚴(yán)重影響；國內(nèi)家電市場競爭日趨激烈，用工成本顯著提高，物業(yè)成本急劇飆升，家電生產(chǎn)廠商、零售商的贏利能力都受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。2012年上半年，從整機(jī)制造到終端銷售，家電行業(yè)各環(huán)節(jié)都面臨著巨大的壓力。

第二，市場下滑是全局性的，黑電、白電、廚衛(wèi)電器、電腦、手機(jī)等主要的家電品類市場都呈現(xiàn)出同比下降的態(tài)勢。根據(jù)北京中怡康時代市場研究公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，黑電、白電、數(shù)碼產(chǎn)品的下降速度快于廚衛(wèi)電器、生活電器和手機(jī)通信設(shè)備，但總體而言都有所下降。以主流產(chǎn)品的銷售額來看，液晶電視同比下降25%，空調(diào)同比下降24.6%，冰箱同比下降18.2%，洗衣機(jī)同比下降15%，熱水器同比下降7.3%。不難看出，產(chǎn)品銷售額下降幅度非常大，而前期受政策刺激影響較大的冰箱、空調(diào)等市場在政策退出后將受到更大的影響。

第三，從地域來看，發(fā)展態(tài)勢不均衡，三、四級市場情況好于一、二級市場，中西部地區(qū)情況好于東部地區(qū)。受一、二線城市嚴(yán)格的限購政策和主要家電產(chǎn)品市場高度飽和等因素影響，2012年上半年，一、二級市場的下滑速度明顯高于三、四級市場。以冰箱市場為例，2012年1～5月，一級市場的冰箱銷售額同比下降21.2%，二級市場同比下降16.9%，三級市場同比下降15.2%，四級市場同比下降9.8%。從東部地區(qū)和中西部地區(qū)的情況來看，東部地區(qū)的市場下降速度普遍要高于中西部地區(qū)10個百分點(diǎn)以上。

第四，電子商務(wù)市場蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)這一渠道的重要性顯著提升。盡管京東商城、淘寶、天貓具有先發(fā)優(yōu)勢，已形成了龐大的銷售規(guī)模，但蘇寧易購、國美商城也在奮力追趕，呈現(xiàn)出后來居上的局面，家電廠商也意識到電子商務(wù)這一渠道的重要性，紛紛成立專門的銷售隊伍，甚至組建專門的銷售公司，并推出了專門的產(chǎn)品來開拓這一市場。根據(jù)北京中怡康時代市場研究公司對網(wǎng)上銷售渠道的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年上半年，電子商務(wù)B2C渠道的銷售規(guī)模同比增長超過100%。今年上半年，B2C渠道的銷售規(guī)模在整個家電市場中的占比越來越高，其中在大家電市場的占比達(dá)到5%，在小家電市場的占比達(dá)到10%，已與傳統(tǒng)的百貨渠道、超市渠道等量齊觀，甚至更為重要。

第五，在嚴(yán)峻的市場形勢下，企業(yè)和消費(fèi)者的應(yīng)對思路發(fā)生變化。2012年上半年，受全球經(jīng)濟(jì)不景氣和物價持續(xù)上漲的影響，消費(fèi)者生活壓力增大，沖動型消費(fèi)相應(yīng)減少，理性消費(fèi)需求增加，消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、性價比、品牌更為關(guān)注。與此同時，企業(yè)由以前對規(guī)模增長的追求轉(zhuǎn)為對利潤的重視，一方面減少特價機(jī)型的市場供應(yīng)量，另一方面增加高端產(chǎn)品的布局，從而促成了產(chǎn)品升級的提速。在新的市場環(huán)境下，企業(yè)除了在使用功能方面持續(xù)改進(jìn)之外，還進(jìn)一步提升了高能效產(chǎn)品的比重。伴隨產(chǎn)品的升級換代，家電產(chǎn)品在能效方面已經(jīng)有了大幅的提升和改善，越來越多的節(jié)能產(chǎn)品將走進(jìn)消費(fèi)者家中。

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