快遞加盟轉(zhuǎn)直營恐引漲價潮 轉(zhuǎn)直營是大勢所趨


作者:王璀一    時間:2012-06-20





  日前,國家郵政局明確表示,支持民間資本進入物流業(yè)重點領(lǐng)域。這既是有助于快遞企業(yè)上市的利好消息,也加速了快遞企業(yè)加盟轉(zhuǎn)直營的進程。業(yè)內(nèi)專家表示,加盟轉(zhuǎn)直營有利于快遞企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,跟上電商的發(fā)展步伐,但可能會引發(fā)新一輪快遞漲價。

  快遞業(yè)醞釀“削藩”

  本月初,一場突如其來的“停工”在福州鼓樓區(qū)、晉安區(qū)等多個圓通網(wǎng)點蔓延,造成每天2萬-3萬件快遞無法正常送達。

  據(jù)知情人士透露,該事件的導(dǎo)火索是福州圓通各加盟網(wǎng)點的員工為了爭取醫(yī)保、社保等福利而采取的做法。圓通公司則打算借機將已經(jīng)初具規(guī)模的福州鼓樓區(qū)、晉安區(qū)等多個圓通網(wǎng)點收回,轉(zhuǎn)為直營。圓通公司的“削藩”舉動,令幾個網(wǎng)點的加盟商不滿,從而引發(fā)“停工”風波。

  資料顯示,今年4月,圓通總部召開會議討論福州圓通由加盟轉(zhuǎn)直營的具體方案。其“削藩”的具體方式是將加盟商變成職業(yè)經(jīng)理人,但不持有圓通股份。在利益面前,圓通的“削藩”計劃重重受阻,一些加盟商同意放棄站點運營權(quán),但圓通必須給予其滿意的補償,還有部分加盟商則想脫離圓通單獨經(jīng)營。

  目前,有“削藩”意圖的快遞企業(yè)并非圓通一家,除申通加盟率仍保持在95%,韻達、匯通、中通等民營快遞都在著手加盟改直營。宣告解散的星晨急便的董事長陳平在宅急送時,最為人稱道的運營模式,就是將各地區(qū)分部逐一收回。

  除了大型快遞外,一些中小型公司在發(fā)展的過程中也將加盟轉(zhuǎn)直營提上日程。UC優(yōu)速總裁余聯(lián)兵表示,目前,UC優(yōu)速通過回收或者參股的辦法,對全國主要城市的運營網(wǎng)點進行加盟轉(zhuǎn)直營的改革。“今年我們減緩了擴張速度,將重點轉(zhuǎn)移到回收網(wǎng)點、提高品質(zhì)上。目前已有近80家網(wǎng)點完成改革?!?

  轉(zhuǎn)直營是大勢所趨

  近幾年,電子商務(wù)的飛速發(fā)展,給物流快遞企業(yè)帶來了發(fā)展的空間。在配送環(huán)節(jié),快遞公司的配送能力提升要求人員、倉儲、車輛等硬件設(shè)施的大規(guī)模投入。因此,快遞企業(yè)的增長速度始終跟不上電商企業(yè)擴張的步伐。

  目前,快遞公司為了搶占市場份額,多采取加盟制“跑馬圈地”。這也使得加盟制快遞公司的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,丟貨、破損、服務(wù)態(tài)度差等已經(jīng)成了人們對一些快遞公司的固有印象。

  加盟模式不易管理,最主要原因是加盟商各自為政,以自身利益為中心,可能會為短期利益而犧牲質(zhì)量和品牌??爝f企業(yè)陷入的另外一個難以補救的困局是,作為割據(jù)諸侯的加盟商一旦足夠強大,總部則無法掌控。

  最近同樣被媒體曝光的上島咖啡加盟體制混亂,也凸顯出加盟模式的發(fā)展困境。

  快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇表示,快遞與餐飲、酒店的加盟模式不盡相同?!安惋嫛⒕频曛g在經(jīng)營上并無實際聯(lián)系,而快遞企業(yè)各網(wǎng)點之間相互關(guān)聯(lián),其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)的出現(xiàn)。相同的是,在實際經(jīng)營過程中,加盟商更多考慮的是自身利益,降低成本、降低服務(wù)標準。加盟模式利益多元化的弊端展現(xiàn)無遺”。

  據(jù)介紹,目前,國內(nèi)眾多快遞公司中,順豐是惟一一家全部為直營的快遞公司,宅急送則是直營為主,部分地區(qū)存在少量加盟網(wǎng)點。談及快遞公司直營模式的改革,徐勇表示,加盟模式并不能適應(yīng)快遞業(yè)一體化、集約化、標準化、機械化、集中化的發(fā)展趨勢,直營模式是必然趨勢?!皣H四大快遞企業(yè),都是直營模式?!倍鳛榇舜问录暮诵模瑘A通速遞副總裁王金龍在日前接受記者采訪時表示:“加盟轉(zhuǎn)直營很難,但一定要做。”

  快遞漲價一觸即發(fā)

  日前,國家郵政局在其官方網(wǎng)站上掛出《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資進入物流領(lǐng)域的實施意見》(以下簡稱《意見》)。記者看到,《意見》明確支持民間資本進入物流業(yè)重點領(lǐng)域,提出要為民營物流企業(yè)創(chuàng)造公平規(guī)范的市場競爭環(huán)境,同時推動這些企業(yè)的上市進程。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,就目前快遞企業(yè)的情況而言,除已經(jīng)過會的EMS外,國內(nèi)幾千家快遞企業(yè)中,只剩下順豐和宅急送有上市可能。

  該業(yè)內(nèi)人士表示,加盟模式是制約快遞企業(yè)上市的一大因素。加盟模式的快遞企業(yè)由于其財務(wù)情況不在同一個法人名下,使其財務(wù)報表無法合并。如果單憑其總部的體量,上市比較困難,但由加盟轉(zhuǎn)為直營之后,各網(wǎng)點合并在一起,無論在體量還是財務(wù)方面均會有很大提高,上市融資也將成為可能。

  還有業(yè)內(nèi)專家表示,雖然國家支持民間資本進入物流業(yè)重點領(lǐng)域,但對快遞企業(yè)而言,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、自建航運團隊等均需花費大量資金,民間資本的進入可以在一段時間內(nèi)緩解企業(yè)的資金壓力,但并非長久之計?!翱爝f費上漲勢在必行?!?

  “價格會向順豐、宅急送看齊?!痹搶<冶硎?,目前,國內(nèi)直營快遞企業(yè)宅急送和順豐,同城快件的首重收費在10-13元之間,以“四通一達”為代表的加盟制快遞企業(yè)同城快件的首重收費則在6-8元之間。油價雖然有一定程度的降低,但人工成本依然居高不下。企業(yè)將加盟網(wǎng)點收回直營后,員工福利待遇也將提升。對于快遞企業(yè)而言,都將成為新的負擔,靠融資只能維持一時,所以漲價成為平衡成本的惟一出路。

來源:北京商報 王璀一



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