電子商務(wù)的發(fā)展對于企業(yè)來說,是一項系統(tǒng)的工程,需要逐步實施、積極穩(wěn)妥的進行。雖然電子商務(wù)的推進應(yīng)堅持市場需求,以企業(yè)為發(fā)展主體,但也要切實重視對企業(yè)的引導(dǎo)、支持和服務(wù)作用。
人類進入知識經(jīng)濟時代,以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)的廣泛運用,加速了經(jīng)濟全球化的步伐,為經(jīng)濟發(fā)展提供了強大的動力。在這種形勢下,以信息技術(shù)為手段的電子商務(wù)的發(fā)展,整合了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各種資源,對企業(yè)的發(fā)展起到了重大的推進作用,使之成為提升現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的要素。
1 發(fā)展電子商務(wù),對于提升企業(yè)的核心競爭力具有重要的價值
電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種貿(mào)易形式,它一出現(xiàn)就表現(xiàn)出非凡的優(yōu)勢,并逐漸成為提升企業(yè)核心競爭的重要發(fā)展路徑。
1.1 電子商務(wù)是企業(yè)獲得市場先機的重要條件
在世界范圍內(nèi),尤其在經(jīng)濟領(lǐng)域,各種組織和機構(gòu)都試圖通過信息化來增強自身的發(fā)展與競爭的實力,其中采用電子商務(wù)的途徑,就是信息化的很好形式,它突破了傳統(tǒng)的信息閉塞、信息流轉(zhuǎn)慢、信息傳達周期長等弊端,使企業(yè)可以充分利用信息手段及時、快速、動態(tài)地掌握市場動態(tài)、技術(shù)動態(tài)、人才動態(tài),最大限度地發(fā)揮自身的管理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,可以說有了電子商務(wù)這一手段,企業(yè)就有了掌握市場方向載體、搶占市場銜接、爭取市場主動權(quán)的條件。電子商務(wù)成為現(xiàn)代企業(yè)的、現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
1.2 電子商務(wù)可以明顯推動企業(yè)的發(fā)展
電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用,可以解決長期困擾其發(fā)展的主要問題,主要表現(xiàn)在:第一,可以快速、有效地理順企業(yè)管理。電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用,有利于企業(yè)對各種資源性信息的獲取、統(tǒng)計、分析和傳遞、利用,可以有效地針對企業(yè)的管理缺陷提供科學(xué)、規(guī)范的參考資料和信息。第二,有利于企業(yè)改革與管理的科學(xué)化?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng)是利用信息技術(shù),通過對眾多的企業(yè)管理流程的分析而總結(jié)出來的科學(xué)管理理念集成。第三,便于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營與管理創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的實施過程,要根據(jù)企業(yè)應(yīng)對競爭的需要,不斷擴大、提高企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng)的范圍和水平,這也是企業(yè)管理創(chuàng)新的過程。
1.3 電子商務(wù)可以有效地提升企業(yè)的國際競爭力
在經(jīng)濟全球化的今天,隨著我國入世承諾的逐步到位,企業(yè)面對的對手將是跨國公司,我國企業(yè)要走出國門,當(dāng)務(wù)之急是必須實現(xiàn)以信息化縮短與國外公司的差距,實現(xiàn)經(jīng)營與管理的電子商務(wù)化。因此,大力推進企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),加快提高企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)水平,是我國企業(yè)應(yīng)對加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)的緊迫工作,也是增強企業(yè)國際競爭力的重要條件。
1.4 電子商務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的必要條件
在當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟競爭態(tài)勢下,決定生產(chǎn)的是流通貿(mào)易。而現(xiàn)代流通業(yè)的核心是應(yīng)用計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),改造傳統(tǒng)的商貿(mào)流通活動。世界各國都在通過有效開發(fā)利用信息資源,發(fā)展電子商務(wù)來促進商貿(mào)流通領(lǐng)域的技術(shù)進步,推動商業(yè)經(jīng)營模式、管理理念、營銷方式的根本變革。因此,加快我國企業(yè)的電子商務(wù)化,是推進現(xiàn)代流通業(yè)促進大生產(chǎn)的必然要求。
2 應(yīng)當(dāng)按照積極穩(wěn)妥的策略,推動電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展
電子商務(wù)的發(fā)展對于企業(yè)來說,是一項系統(tǒng)的工程,不是一揮而就的。需要逐步實施、積極穩(wěn)妥的進行。
2.1 做好電子商務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃
要按照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,積極進行企業(yè)電子發(fā)展戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃,制定相應(yīng)的發(fā)展方案和實施步驟。其中,一方面規(guī)劃好考慮不同體制、不同類型、不同規(guī)模企業(yè)的實際情況和自身需求,如對工業(yè)龍頭企業(yè)和流通重點企業(yè)、對其他大中型企業(yè)、對中小企業(yè)等,都要分別提出目標(biāo)要求。另一方面也要考慮企業(yè)實施的實際和細節(jié),要有可行性和可操作性,做到適應(yīng)企業(yè)實際、適應(yīng)市場要求和國際化要求。
2.2 應(yīng)突出電子商務(wù)建設(shè)中的重點和關(guān)鍵
當(dāng)前,根據(jù)我國企業(yè)的信息化實際,應(yīng)當(dāng)將加強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以建立基本的信息發(fā)布、貿(mào)易交易平臺為重點突破口,突出售息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電子商務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)配套。企業(yè)研制、生產(chǎn)信息化的核心是利用信息技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,通過提高產(chǎn)品開發(fā)能力,鼓勵他們切實聯(lián)系企業(yè)的工藝裝備改造,進行產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級開展電子商務(wù)建設(shè)。
2.3 切實按照逐步實施的原則開展電子商務(wù)建設(shè)
電子商務(wù)是一項系統(tǒng)工程,它前期投入大,設(shè)備需要多,牽扯部門多,因此企業(yè)要從自身規(guī)模、經(jīng)濟實力和實際需求出發(fā),逐步實施,切忌不顧實際的一步到位。對于有條件的企業(yè),可以一次完成各個電子商務(wù)模塊的安裝與應(yīng)用,而對大多數(shù)企業(yè)來說,要根據(jù)迫切需求,抓住關(guān)鍵,現(xiàn)行解決部分模塊和功能,做到逐步推進信息化化。
2.4 電子商務(wù)要立足當(dāng)前兼顧長遠
企業(yè)在推進電子商務(wù)中不能一味的追求先進或電子商務(wù)化的規(guī)模,要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前需求,既要以前瞻性的眼光購置設(shè)備,布局發(fā)展,也要考慮企業(yè)當(dāng)前的實際需求、資金狀況和管理要求,要從企業(yè)的全局出發(fā)、長遠著想,堅持統(tǒng)一規(guī)劃按需發(fā)展。在硬件購置、軟件配備、人員技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,做好銜接。
3 重視電子商務(wù)發(fā)展的引導(dǎo),切實保障電子商務(wù)發(fā)展為企業(yè)提升競爭力服務(wù)
雖然電子商務(wù)的推進關(guān)鍵在于企業(yè),應(yīng)堅持市場需求,以企業(yè)為發(fā)展主體,但也要切實重視對企業(yè)的引導(dǎo)、支持和服務(wù)作用。
3.1 國家應(yīng)重視和支持電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展
國家應(yīng)加大企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的支持,積極為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展構(gòu)建基本的條件。一方面要重視對企業(yè)信息化基礎(chǔ)工程的資金投入,同時出臺政策,鼓勵社會資金參與企業(yè)的電子商務(wù)改造和升級,使企業(yè)能夠通過多渠道獲得電子商務(wù)發(fā)展資金。另一方面,國家應(yīng)加大電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè),加強對電子商務(wù)技改項目的支持等。
3.2 營造企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)建設(shè)的環(huán)境
企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)涉及到國民經(jīng)濟的方方面面,它的進程需要良好的宏觀環(huán)境。第一,應(yīng)重視企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的公共設(shè)施建設(shè)。應(yīng)當(dāng)按照信息密集化的要求,做好公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極搭建各公共網(wǎng)絡(luò)之間的鏈接平臺,提高互聯(lián)網(wǎng)接入速度,為企業(yè)加快電子商務(wù)建設(shè)提供良好的先決條件。第二,要加快電子商務(wù)發(fā)展的法制化建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展要有法律的保證,要適應(yīng)國際化的要求,建立規(guī)范企業(yè)商業(yè)行為的法律法規(guī),保護網(wǎng)絡(luò)交易中的合作各方的權(quán)益,應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)公共信息共享等方面,完善法律規(guī)范,保證電子電子商務(wù)企業(yè)的正常、健康運轉(zhuǎn)。第三,積極探索建立統(tǒng)一、權(quán)威、協(xié)調(diào)、規(guī)范的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)技術(shù)指標(biāo)體系,建立企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)工程的評估和監(jiān)理隊伍。第四,應(yīng)培植和發(fā)展一批電子商務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)和組織,形成電子商務(wù)建設(shè)的社會服務(wù)體系,為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供有力的信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和政策咨詢服務(wù)等。
3.3 要使發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)做好充分的準(zhǔn)備
電子商務(wù)的建設(shè)由于在企業(yè)內(nèi)涉及面廣涉及環(huán)節(jié)和部門多,遇到的困難和阻力大,因此,應(yīng)增強企業(yè)管理者對此項工程的高度認(rèn)識,尤其要使企業(yè)的管理層認(rèn)識到電子商務(wù)發(fā)展對于企業(yè)運行機制、管理現(xiàn)代化、經(jīng)營效率化,使他們選定決心,全力發(fā)展,并積極動員和協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的積極性,在人力、物流、財力、技術(shù)和精力等方面加大投入力度,不斷強力推進。
總之,當(dāng)前在全球經(jīng)濟一體化、信息化的進程中,企業(yè)無論面向國內(nèi)市場還是國際市場,要在競爭中取勝,必須重視自身電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)對信息化技術(shù)的挑戰(zhàn),以積極的心態(tài)應(yīng)對加入世貿(mào)組織、適應(yīng)經(jīng)濟全球化,以增強企業(yè)國際競爭力、更好參與國際經(jīng)濟技術(shù)合作與競爭。
來源:萬方數(shù)據(jù) 張曉偉 楊長明
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