電子商務(wù)是我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),是未來經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。但是,我國現(xiàn)存電子商務(wù)模式卻大都復(fù)制于國外的成功模式。2007年,江西精彩生活投資發(fā)展有限公司創(chuàng)建的太平洋直購網(wǎng),獨創(chuàng)了一種全新的BMC電子商務(wù)模式,改變了中國電子商務(wù)靠復(fù)制國外電子商務(wù)賺錢的模式,引得社會廣泛關(guān)注,在短短4年間,該公司贏得了1000余萬消費者的認可,月營業(yè)額突破2億元。但是,從去年7月開始,哈爾濱電視臺都市資訊頻道《都市零距離》欄目播出了一則關(guān)于《創(chuàng)業(yè)講座,致富神話還是傳銷陷阱?》的新聞報道,到去年11月《法治周末》一篇題為《太平洋直購網(wǎng)直銷還是傳銷》,再到今年2月23日,《大河報》的《太平洋是創(chuàng)富新模式還是毒瘤?》,再到3月22日,《東方早報》和《大河報》同時曝出,太平洋直購網(wǎng)違法傳銷。BMC電子商務(wù)模式陷入四面楚歌的局面,BMC模式到底是一種什么樣的模式呢?它到底是不是傳銷?……
BMC電子商務(wù)模式是什么
BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫,率先集量販式經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商務(wù)(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)點于一身,解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展瓶頸,是B2M和M2C的一種整合電子商務(wù)模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。B=Business,指企業(yè);C=Customers,指消費者,終端;M=Medium,在這里指的是在企業(yè)與消費者之間搭建的一個空中的紐帶與橋梁。它是一個多維的、可以無限轉(zhuǎn)換的連接點,將網(wǎng)站與消費者、機構(gòu)與終端、企業(yè)與渠道代理商,根據(jù)不同的需求有機、立體地結(jié)合,形成利益互動,打造共贏的一個大同的平臺。
BMC商業(yè)模式是由太平洋直購網(wǎng)獨創(chuàng)。新型BMC模式致力于為人們提供一個"省錢+賺錢、就業(yè)+創(chuàng)業(yè)"的絕佳的電子商務(wù)平臺,成功地把消費者、供貨商、誠信渠道商的商品資源、服務(wù)資源、資金資源、人脈資源整合到一起,最大限度地保證消費者的消費權(quán)益,解決了傳統(tǒng)商務(wù)模式發(fā)展中的諸多瓶頸,創(chuàng)造社會、商家和消費者共贏局面。
BMC商業(yè)模式并不是一個從無到有的創(chuàng)新,它是在很多成熟的商業(yè)模式基礎(chǔ)上,將各個模式的優(yōu)勢提取出來整合而成的一個模式。具體來說,BMC商業(yè)模式整合了量販式經(jīng)營(如沃爾瑪)、連鎖經(jīng)營(如麥當勞)、人際網(wǎng)絡(luò)(如人人網(wǎng))、傳統(tǒng)電子商務(wù)(如B2B、B2C、C2C)、金融等模式的所有優(yōu)勢,并將這些優(yōu)勢予以充分發(fā)揮,把"社會、商家、消費者"有機統(tǒng)一起來,建立一個利益共享體系,致力于打造生產(chǎn)制造在全中國和全世界,消費在全中國和全世界,訂單在中國和太平洋直購網(wǎng)的新格局。
BMC模式是在網(wǎng)絡(luò)高技術(shù)條件下實現(xiàn)的快速信息傳遞和經(jīng)營。傳統(tǒng)連鎖店的經(jīng)營,首先要具備:相互選擇合作伙伴、經(jīng)營場所、按要求裝修、投入流動資金(資金量多數(shù)較大)、進行在總店統(tǒng)一模式下的共同經(jīng)營等。BMC模式把網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁做為公開的店面(總部有實際經(jīng)營地址)、相互選擇合作伙伴、參加者繳納誠信消費保證金做為投入資金(資金量多數(shù)較?。?、進行在網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)多樣經(jīng)營品種里的統(tǒng)一模式下的共同經(jīng)營。使參加共同經(jīng)營的人投資少,收效快。BMC模式又與供銷社的傳統(tǒng)經(jīng)營模式接近,它把基層工作投向社區(qū)、村鎮(zhèn)。擴大了就業(yè)面積,形成新技術(shù)條件下經(jīng)營市場和就業(yè)市場。同時,BMC模式又對其他經(jīng)濟模式進行了揚棄,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件時期的商業(yè)新概念。這是太平洋直購網(wǎng)的企業(yè)文化之一。
BMC模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式異同
較傳統(tǒng)電子商務(wù)模式而言,BMC模式與之有何區(qū)別。
B2B模式只是企業(yè)對企業(yè)的交易,就是將產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上銷售,這個BMC模式也是可以做到的,在BMC商城就可以實現(xiàn)企業(yè)間產(chǎn)品的銷售。
B2C模式是企業(yè)對個人的銷售,這個在BMC商城上的近百家"誠信返利聯(lián)盟商家"可以做到企業(yè)對個人的銷售。
C2C模式是個人對個人的銷售,同時也可滿足個人的創(chuàng)業(yè)需求,但是前提是個人必須擁有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),即有一定的條件和技術(shù)限制。BMC模式不僅能滿足個人對個人的銷售,也可滿足個人的創(chuàng)業(yè)需求,并且還提供一系列的后臺服務(wù),人們不懂技術(shù)也能經(jīng)營網(wǎng)店,并且還能夠在經(jīng)營個人資源的基礎(chǔ)上,共享平臺上所有資源。更重要的是BMC模式通過打造第三方監(jiān)管平臺"M",嚴格掌控渠道,彌補了誠信缺失的弊端。
一方面,太平洋直購網(wǎng)通過對整個商品交易活動進行誠信監(jiān)管并提供"品牌正品"、"三天無條件退換貨"、"假一賠十"的承諾,來增強消費者的購物信心。另一方面,太平洋直購網(wǎng)要求加盟商都必須做到:必須擁有涵蓋其產(chǎn)品經(jīng)營范圍的公司資質(zhì);擁有正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)授權(quán),并須出示廠家或者有授權(quán)資格公司的授權(quán)書;須提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證、商標注冊證、生產(chǎn)許可證等證件;產(chǎn)品價格需審核,且產(chǎn)品要能長期供貨,并可提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)貨和售后服務(wù)。
BMC模式正是將商家和消費者之間中融入"M"這個第三方監(jiān)管角色,全程監(jiān)督整個商業(yè)行為的誠信,破解了B2B、B2C、C2C電子商務(wù)模式多年以來的誠信難題,是中國企業(yè)率先從模式上解決行業(yè)誠信問題的一大嘗試。
太平洋直購網(wǎng)電子商務(wù)模式BMC營銷只是一個商務(wù)平臺用企業(yè)形式經(jīng)營。在平臺內(nèi)企業(yè)與企業(yè)可以易貨貿(mào)易,在平臺內(nèi)用PV(PV是英文"presentvalue"的縮寫,本意是"現(xiàn)值"。在太平洋直購網(wǎng),PV是指利潤,將所有利潤明晰化、透明化,以1000PV作為一張"電子消費券",直接鎖定未來消費,將利潤提前給消費者。)進行結(jié)算,用合同保證金形式收取都能接受的管理費。企業(yè)與用戶進行銷售交易,與交易平臺結(jié)算,用合同保證金形式收取都能接受的管理費。平臺與企業(yè)交易,按合同約定用PV形式收取企業(yè)返利;平臺與銷售商之間交易,利潤由平臺用PV形式返還,次次結(jié)算,決不拖延。消費者明明白白的消費,價格在網(wǎng)上公開,最終消費者在同等質(zhì)量的基礎(chǔ)上,得到低于市場價格的產(chǎn)品。
加盟企業(yè)提供部分質(zhì)量保證金,從質(zhì)量角度,用戶角度,確保消費者利益。超市、連鎖經(jīng)營等等都是這樣做的。這樣的經(jīng)營模式,大大地提升了太平洋直購網(wǎng)電子商務(wù)模式BMC營銷網(wǎng)的信譽,平臺得到迅速發(fā)展。"精彩生活"董事長唐慶南說,有了這些保障,從太平洋直購網(wǎng)上線到現(xiàn)在,僅接到一例假貨投訴。
據(jù)了解,由于BMC模式的優(yōu)越性,"精彩生活"也被人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心全國緊缺人才培訓(xùn)辦公室委托為全國首家"BMC電子商務(wù)師"培訓(xùn)考試機構(gòu)。目前,該機構(gòu)已經(jīng)為社會培養(yǎng)了數(shù)千名"BMC電子商務(wù)師"專業(yè)人才。有評論指出,BMC電子商務(wù)師為整個行業(yè)樹立了一個誠信的行業(yè)標準,為中國電商可持續(xù)發(fā)展注入了一股全新的力量。
"精彩生活"董事長唐慶南說:"其實電子商務(wù)和金融的本質(zhì)是一模一樣的,都是誠信!對于一個沒有誠信的電子商務(wù)企業(yè)來說,不管它技術(shù)多好、產(chǎn)品多豐富、銷售額多大,失去誠信,它對社會都將是一場災(zāi)難。這也就要求我們的電商從業(yè)人員必須具備誠信的品質(zhì)和正確的理念,BMC電子商務(wù)師是一個誠信推廣師,一個誠信使者,我們希望把BMC模式打造成行業(yè)內(nèi)的一個自律標桿。"
把電子商務(wù)等同于網(wǎng)絡(luò)交易,是企業(yè)重結(jié)果輕過程的一種體現(xiàn)。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),搭建好電子商務(wù)網(wǎng)站以后,就坐等交易了。不可否認,一切的商業(yè)行為的最終目的是為了達成交易,但是也需要知道,任何形式上的成功都要經(jīng)歷一段或長或短的過程。B2B電子商務(wù)平臺電商網(wǎng)的服務(wù)流程包括建網(wǎng)站、樹可信、做推廣和促交易,假使電子商務(wù)簡單到只是網(wǎng)絡(luò)交易,電商網(wǎng)何須畫蛇添足,在中間添上樹可信、做推廣?舉個簡單的例子,比如你要在菜市場賣菜,首先要租一個攤位,但這并不能保證你生意興旺,你還得賣力吆喝,而且這還沒完,你還得積累良好的口碑,這樣方能留住回頭客。企業(yè)做電子商務(wù)也是同樣的道理,建網(wǎng)站如租攤位,樹可信就是積累口碑,做推廣便是賣力吆喝,最后才能收到滿意的交易量。
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