2012年移動互聯(lián)網將與電子商務全面接軌

所謂社交化電子商務，是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現(xiàn)象。具體而言，從消費者的角度來看，社交化電子商務，既體現(xiàn)在消費者購買前的店鋪選擇、商品比較等，又體現(xiàn)在購物過程中通過IM、論壇等與電子商務企業(yè)間的交流與互動，也體現(xiàn)在購買商品后消費評價及購物分享等。從電子商務企業(yè)的角度來看，通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網絡的合作，完成企業(yè)營銷、推廣和商品的最終銷售。從社交化網絡媒體或網絡的角度來看，通過幫助電子商務企業(yè)完成推廣和銷售獲取廣告收入。

然而，和傳統(tǒng)的運營有所不同，電子商務的運營需要大量的資金投入、高端的技術支持，還要有專門的人才和團隊來協(xié)同配合工作，而傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務往往面臨線上營銷人才缺乏、運營成本高、運營能力弱、執(zhí)行效率低等方面的苦惱。

近年來，隨著團購的崛起，電商之間的競爭愈演愈烈，電商的廣告費用也日趨增加。根據行業(yè)公開數(shù)據顯示，2011年營銷成本成為電商最大的支出之一，很多B2C電商客單價不到200元，30-40%的毛利，獲取新客成本高達140、150元，以上分析不難看出，電商傳統(tǒng)的營銷模式已經停滯不前，正如某知名B2C網站的CEO所說：國內電商銷售額的3成都用在了市場推廣上。這種情形下，嗅覺靈敏的電商大佬們紛紛瞄準了漸漸成熟的移動互聯(lián)網市場。

據行業(yè)機構易觀國際的分析報告指出，2011年中國移動互聯(lián)網用戶規(guī)模已達4.3億，環(huán)比增長近50％；2012年，移動互聯(lián)網用戶數(shù)將有可能突破6億，超過互聯(lián)網用戶數(shù)量。面對如此龐大用戶群和需求日益旺盛的移動電子商務市場，誰又能不動心呢？

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2012年移動互聯(lián)網將和電子商務全面接軌，更多的移動電子商務應用和更為豐富優(yōu)異的購物體驗會陸續(xù)呈現(xiàn)到消費者面前。中國有最大的移動商務市場，有最多的移動商務客戶資源。這兩個“最”，就決定了中國有最廣泛的移動商務增值空間。移動電商市場將有廣闊的市場前景，移動商務即將迎來發(fā)展的春天。

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