電子商務是將傳統(tǒng)企業(yè)的整個商務活動通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)上網(wǎng)行業(yè)。
作為一個新興行業(yè),電子商務在中國的發(fā)汗十分迅速。近年來,電子商務的發(fā)展對社會經(jīng)濟的影響越來越大,電子商務必將成為社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢??墒强此婆d盛的電子商務行業(yè)卻又隱藏了無數(shù)的禍患?!疤澅举嵾汉取彼坪跻呀?jīng)成了電子商務業(yè)界的普遍現(xiàn)象,在價格透明化的電商行業(yè),低價才是吸引客戶的敲門磚,各大電商企業(yè)的價格戰(zhàn)日益加劇?!跋热Φ睾笥笨此剖且环N策略,實則被逼無奈。電商企業(yè)因此也陷入了一輪又一輪的融資熱。只有融資才能保證企業(yè)資金鏈的完整。
首先從團購來看電子商務:團購是從國外引進的電子商務行業(yè)中的一種新模式。從2010年開始團購網(wǎng)站數(shù)量不斷增加,近半年的時間團購網(wǎng)站的數(shù)量竟增至幾千家。但是,曾經(jīng)熱及一時的團購到2011年的今天也逐漸進入了穩(wěn)定期。團購熱潮也逐漸褪去。隨之而來的則是小型團購網(wǎng)站的倒閉和大型團購網(wǎng)站的縮衣節(jié)食,裁員,降資,撤銷分站等。據(jù)統(tǒng)計團購行業(yè)在2010年的虧損已達上億元。團購的發(fā)展令人擔憂。由此也可以看出電商行業(yè)長期價格戰(zhàn)的弊端。
接著從B2C商城看電子商務,B2C商城的運營在電子商務行業(yè)中可算是熱點之中的熱點。淘寶商城,京東商城,當當網(wǎng),凡客誠品,國美,蘇寧等均是電子商務行業(yè)的巨頭。不過除淘寶商城之外的B2C商城幾乎都承受著巨大的競爭壓力。從業(yè)界不斷爆出的融資門可以看出電子商務的競爭等同于“燒錢”的比賽。如果比賽繼續(xù)下去,恐怕沒有一家B2C商城可以堅持到最后,再有錢的B2C商城也經(jīng)不起一批又一批的對手輪番作戰(zhàn)。銷售額連年成倍增長的背后是企業(yè)的巨額虧損。調查顯示僅京東商城在2010年的虧損已達30億元。任何企業(yè)都明白這是惡性循環(huán)的競爭,但是任何一家企業(yè)都無法改變這個現(xiàn)狀。網(wǎng)民是現(xiàn)實主義者,誰給的優(yōu)費多,網(wǎng)民就去光顧誰。企業(yè)一旦放棄“燒錢”提高商品價格,市場份額稍縱即逝,電商企業(yè)可以迅速崛起也可以瞬間滅亡。在這個關鍵時刻,任何企業(yè)都不敢放松警惕。再看淘寶商城,自2010年淘寶商城采用獨立域名tmall.com獨立出淘寶后,短短一年時間就已經(jīng)成為了B2C業(yè)界的龍頭老大,淘寶商城是為企業(yè)提供和平臺的模式運營,淘寶商城本身沒有直接面對行業(yè)激烈的價格戰(zhàn),因此承受的壓力也較小,發(fā)展路途更為廣闊。獨立B2C商城建站需要注冊域名和購買服務器空間還有建站程序,而淘寶商城提供給企業(yè)的服務也有異曲同工之妙,是否有一天淘寶商城可以涵蓋大部分的企業(yè)網(wǎng)站成為電子商務的集中地,這是一個值得研究的問題。
然后從一淘網(wǎng)看電子商務:一淘網(wǎng)隸屬于“阿里集團”,有意打造為網(wǎng)上購物的入口,目前一淘網(wǎng)的發(fā)展尚在起始階段,就已經(jīng)在電子商務行業(yè)掀起了沸沸揚揚的“屏蔽門”。繼京東商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行后,當當,蘇寧相繼助戰(zhàn)京東,而國美,凡客等企業(yè)則站在了一淘網(wǎng)一方,上方進入了對峙狀態(tài)。
一淘網(wǎng)的興起可謂是大勢所趨,對于網(wǎng)民來說有一個平臺能讓自己直接對比商品價格,只需注冊一個賬戶卻可以在任一網(wǎng)站購物,網(wǎng)民是求之不得的。但是,一淘網(wǎng)目前搜索排名主要是根據(jù)價格而定的。這是否會使電商企業(yè)的價格戰(zhàn)加劇?是否會導致商家注重價格而忽視質量?最令企業(yè)擔憂的還是一淘網(wǎng)與淘寶商城同屬于阿里集團,一淘網(wǎng)難免會有偏袒淘寶商城的行為,這樣的話“阿里集團”將在電子商務領域擁有絕對的支配權。如此大部分電商企業(yè)都將受制于“阿里集團”。一旦“阿里集團”形成壟斷的局勢。與百度,淘寶等付費推廣相類似的賺錢方法也會運營而生。因此消費者很容易被一淘網(wǎng)的價格排名法所迷惑,一味的追求低價,而忽視商品質量,企業(yè)服務等問題。搜索引擎的巨頭百度近年來遭受的罵聲不斷,正是因為其濫用壟斷地位對網(wǎng)絡信息的支配。但是,百度為用戶帶來的方便也是不能忽略的,一淘或將成為另一個百度也未可知。電子商務的發(fā)展還需順應用戶需求,用戶的選擇將決定誰勝誰衰。
最后從物流來看電子商務:目前的物流問題是電子商務行業(yè)的一大瓶頸,其主要表現(xiàn)為配送成本,服務,配送時間等三個主要問題。這三個問題制約了電子商務的發(fā)展。為此,眾多電商企業(yè)自建物流體系,有意形成自己的配送系統(tǒng)。隨著網(wǎng)購越來越全民化,地方購物網(wǎng)站實體加網(wǎng)上超市的模式或成主流,這樣即解決了物流問題,售后服務也較為便捷。
從以上問題來看,雖然電子商務的發(fā)展方向還未可知,但是電子商務是順應時代發(fā)展的產(chǎn)物,也就注定了電子商務的發(fā)展與壯大。
來源:中國電子商務研究中心
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