B2C：中國電子商務新戰(zhàn)場

中國電子商務行業(yè)的增長，正在從那些側重于個人之間實物交換的網站，向那些直接向消費者銷售產品的網站轉移。這推動了北京京東世紀貿易有限公司Beijing Jingdong Century Trading Co.等在線零售企業(yè)的成長，并迫使行業(yè)巨頭阿里巴巴集團Alibaba Group Holding Ltd.適應新的環(huán)境。

京東在其網站京東商城360buy.com上出售各種各樣的商品。京東等公司正在開展融資活動，并爭先恐后地擴大它們在中國在線商對客B2C市場中的份額。據估計，這個市場的規(guī)模將在兩年后達到目前的三倍。

為應對這種日益激烈的競爭，阿里巴巴集團已將它在中國的主要電子商務網站淘寶商城Taobao Mall和淘寶集市Taobao Marketplace分拆為不同的子公司，以幫助推動其成長。淘寶商城集結了其他企業(yè)運營的零售店，淘寶集市則是一個聯(lián)系個人買家和賣家的交易工具。

與此同時，越來越多銷售女式內衣、電子產品等細分產品的在線零售商都在開店，而搜索引擎百度Baidu Inc.等過去沒有注重電子商務的公司，也在考慮進入這個成長中的市場。

北京研究公司BDA China Ltd.董事長克拉克Duncan Clark說，總體上來講，短期內商對客市場的競爭將會變得更加激烈，但從長遠來看，它比客對客（C2C）市場還是更有前途?？死苏f，企業(yè)的在線銷售正在從中國的客對客網站手中奪取市場份額，特別是在中國的大城市。

據北京研究公司易觀國際Analysys International估計，2013年中國商對客網站的銷售額預計將從今年的1,980億元（310億美元）左右增長兩倍多，達到6,500億元。易觀國際說，到2013年，商對客銷售額在中國在線銷售總額中的比例將從今年的25%增至47%。

京東和阿里巴巴旗下的淘寶商城是這場爭奪戰(zhàn)的主角。京東基本上都是直接向消費者出售產品，這一點和美國的亞馬遜Amazon.com Inc很像。知情人士上個月說，京東計劃在2012年上半年通過首次公開募股IPO融資最高40億到50億美元。如果成功，可能就是美國歷史上最大規(guī)模的互聯(lián)網IPO。

淘寶商城自己不賣東西，而是集結了很多企業(yè)所開的網上商店。這些企業(yè)既有小型夫妻檔，也有Gap Inc.這樣的零售業(yè)巨頭。淘寶商城曾說，當前它并無自己的IPO計劃。但該公司上個月說，它將允許三四十家在線零售商在其網站上開店，作為與規(guī)模更小的競爭對手聯(lián)合、擴大商品種類的策略的一部分。淘寶商城還將提高對入駐商戶的收費，以此吸引擁有高質量產品和優(yōu)質客戶服務的零售商入駐。

中國消費者網上購物的錢基本上都是通過阿里巴巴旗下的網站花出去的。據易觀國際數據，淘寶商城第二季度在網上商對客市場取得33%的占有率，排名第一，京東以12%的市場份額排名第二。

行業(yè)內的其他重要企業(yè)還包括亞馬遜旗下的卓越亞馬遜Joyo Amazon和當當網E-Commerce China Dangdang Inc.。當當網是一家在線圖書零售商，去年12月在紐約證券交易所New York Stock Exchange上市，它計劃在圖書以外銷售更多種類的商品。但據易觀國際數據，就連作為業(yè)內第三大公司的卓越亞馬遜在第二季度的市場份額也才2%。這說明，隨著嚴酷的競爭擠壓利潤率、并提高用戶對更佳服務、更快配送時間的需求，這個行業(yè)還有很大的整合空間。

德意志銀行Deutsche Bank AG分析師海勒威爾Alan Hellawell說，很多人都在談，中國會不會出現美國亞馬遜那樣的霸主；我的初步觀點是，它可能不會是一個贏者通吃的市場。

京東和淘寶均拒絕置評。

中國在線零售業(yè)的崛起，并不意味著淘寶集市或騰訊控股Tencent Holdings Ltd.旗下拍拍網Paipai.com等客對客網站將走向終結。阿里巴巴集團董事長馬云Jack Ma上個月說，公司立志讓淘寶商城和淘寶集市的交易總額從去年的4000億元增至2012年的1萬億元，而淘寶商城的目標只是為這個總額貢獻五分之一的比例。

但分析師說，從長遠來看，京東和淘寶商城這種商對客模式的利潤率可能會高于淘寶集市這樣的客對客網站。淘寶商城從入駐商戶那里收取傭金，淘寶集市不對交易收費，也不收掛牌費，收入主要來自廣告。淘寶商城和淘寶集市都未上市，不披露它們的財務細節(jié)。

易觀國際分析師陳壽送說，用戶到客對客網站購物的主要原因是產品種類多，且價格比較便宜，但這些優(yōu)勢可能會減弱；商對客網站的產品種類正在迅速增多，而且它們可以有更好的產品質量和服務保證；客對客網站的價格優(yōu)勢已經開始逐步減弱。

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