C2C電子商務賣家物流聯(lián)盟模式探討

近年來，我國電子商務飛速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模持續(xù)高速增長，即將成為21世紀的主流商務模式。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011Q1中國網(wǎng)絡購物市場整體交易規(guī)模1700億元，同比增長提速，達到100.9%。其中，C2C市場格局穩(wěn)定，交易規(guī)模平穩(wěn)增長。2011年第1季度，淘寶網(wǎng)在C2C網(wǎng)絡購物中獨占鰲頭，占C2C網(wǎng)絡購物總交易規(guī)模的90.5%。網(wǎng)易科技訊2011年1月19日晚間消息，阿里巴巴集團總參謀長曾鳴表示，集團旗下的淘寶網(wǎng)2010年交易額達4000億元人民幣。

因此，以淘寶網(wǎng)絡購物的商品特點為依據(jù)，能夠推測整個C2C網(wǎng)絡購物市場的商品特點。2009年淘寶銷售排名前五的商品有彩妝、香水、護膚品、女裝、居家日用品，多為體積較小、價值較低的商品，這就決定C2C電子商務物流配送是低價值、小規(guī)模、多頻次的零售小型商品配送。

C2C網(wǎng)購平臺提供盡可能全面的所推薦物流公司的資料，比如物流公司的經(jīng)營規(guī)模、網(wǎng)點布局、信息化及自動化程度、物流服務成本等，作為賣家物流聯(lián)盟選擇物流公司的依據(jù)。網(wǎng)購平臺對全國服務范圍進行科學的區(qū)域劃分，為各區(qū)域推薦一家合適的物流公司。網(wǎng)購平臺充分利用其信息化資源，建立賣家物流聯(lián)盟信息平臺，根據(jù)賣家所在地區(qū)分類，共享物流聯(lián)盟賣家的商店所在地、日發(fā)貨量等信息。建立聯(lián)盟公約以明確各方責任，規(guī)范賣家物流聯(lián)盟管理，保證聯(lián)盟成員誠信合作，公平、平等競爭。每個加入賣家物流聯(lián)盟的網(wǎng)店都必須遵守聯(lián)盟公約，提供網(wǎng)店真實資料，及時更新信息，履行作為賣家物流聯(lián)盟一員的義務，享受應有的權利。C2C賣家可根據(jù)網(wǎng)站推薦的物流公司信息選擇適合自己的物流公司。首先是地理位置適合，要選擇基層服務網(wǎng)點或配送中心距離網(wǎng)店近的物流公司，加入所選區(qū)域的小聯(lián)盟。各區(qū)域的小聯(lián)盟可通過交流平臺與物流服務商商定物流服務模式，比如說物流公司的基層服務網(wǎng)點覆蓋較全面，可以采用物流網(wǎng)點的模式，或者物流公司有配送中心則采用物流配送中心的模式。

因特網(wǎng)的無邊界性特點導致了C2C網(wǎng)店區(qū)域的分散與不確定性，每家網(wǎng)店單獨尋找物流公司，會造成分散的配送網(wǎng)絡，不利于物流企業(yè)集中配送降低成本。由C2C網(wǎng)購平臺推薦區(qū)域物流公司，能夠?qū)^(qū)域內(nèi)賣家物流需求集中，由一家物流公司服務，節(jié)省運作成本，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)規(guī)范化管理。賣家物流聯(lián)盟模式是按區(qū)域選擇物流公司，區(qū)域間無重復，每個區(qū)域僅選擇一個有能力提供本區(qū)域物流服務的物流公司，這樣便解決了第三方物流公司網(wǎng)絡覆蓋不全面、布局重復的問題。C2C網(wǎng)絡購物的單筆交易額較小，單個賣家的日均配送數(shù)量很小，很難與快遞公司形成穩(wěn)定的客戶關系，賣家與快遞公司的談判砝碼很小，配送費用高，雖然物流費用由買家支付，但是物流費用高會影響產(chǎn)品的銷售量。賣家物流聯(lián)盟模式將每塊區(qū)域的物流集中，形成批量處理的規(guī)模效益，并且賣家聯(lián)盟之后與物流公司談判砝碼加大，可降低物流配送費用。聯(lián)盟內(nèi)部也可以形成互相學習、互相競爭的態(tài)勢，加速聯(lián)盟成員發(fā)展。C2C網(wǎng)絡購物的單筆交易額較小，單個賣家的日均配送數(shù)量很小，很難與快遞公司形成穩(wěn)定的客戶關系，賣家與快遞公司的談判砝碼很小，配送費用高，雖然物流費用由買家支付，但是物流費用高會影響產(chǎn)品的銷售量。賣家物流聯(lián)盟模式將每塊區(qū)域的物流集中，形成批量處理的規(guī)模效益，并且賣家聯(lián)盟之后與物流公司談判砝碼加大，可降低物流配送費用。聯(lián)盟內(nèi)部也可以形成互相學習、互相競爭的態(tài)勢，加速聯(lián)盟成員發(fā)展。

當前各種C2C電子商務物流模式在各自的生存環(huán)境中不斷發(fā)展，但其分散的局面不利于C2C電子商務物流的整體發(fā)展。賣家物流聯(lián)盟模式按照區(qū)域集中處理C2C電子商務物流，形成區(qū)域規(guī)模效應，聯(lián)盟成員可依靠集體的力量提高與物流快遞公司的議價能力，降低物流費用，提高網(wǎng)絡營銷能力；C2C電子商務網(wǎng)站充分利用自身網(wǎng)絡資源，建立聯(lián)盟交流平臺，加強對網(wǎng)站賣家的管理以及對物流的監(jiān)控；物流企業(yè)也能夠減少集貨時間，提高資源利用率。這種賣家物流聯(lián)盟的模式能夠促進物流公司的重組與整合，促使各物流公司提高自身競爭力。

來源：中國冷鏈物流網(wǎng)

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