“申通,賣家喊你來收快件!”,這是近日在淘寶網(wǎng)“物流論壇”中流行的一句話。
申通不接淘寶賣家的單子了?順豐快遞也在其全國400熱線上留言,“因為南方雨雪天氣,延誤您的包裹請諒解”。送不出快遞了!影響的是眾多網(wǎng)商的生意。
但這不是玩笑,進入11月后,民營快遞行業(yè)的漲價之風(fēng),似乎在一夜之間,開始蔓延。
不是封殺是漲價
漲價是順豐帶的頭。
11月1日,順豐將市內(nèi)1公斤以內(nèi)快遞價格從10元漲到12元,緊接著,21日韻達、23日圓通、申通、25日中通先后宣布漲價。漲幅最大的是申通,市內(nèi)1公斤以內(nèi)快遞價格從5元漲到8元,跨省快遞價格從10元漲到15元,漲價幅度高達50%。至此,掌握淘寶網(wǎng)上快遞業(yè)務(wù)80%以上份額的“三通一達”全部參與了“漲價同盟”,并聲稱不怕“丟客戶”。
他們不怕丟了客戶,得不償失?
“倉庫里全堆滿了,根本送不過來?!北本┥晖爝f四惠站點的投遞員向《中國經(jīng)營報》記者表示。近年來,由于外貿(mào)減少、網(wǎng)上銷售不斷增加,送貨量急劇上升,與之配套的快遞、物流業(yè)務(wù)量也在急劇膨脹,最近申通的快件總量突然增長了4成多,使得很多賣家的貨物一時送不出去。于是,就有了前面“申通,賣家喊你來收快件”的說法。
難道申通竟然敢封殺“淘寶”?背負(fù)如此指責(zé),11月23日,申通快遞市場總監(jiān)夏祖彬發(fā)表正式聲明,否認(rèn)“封殺”淘寶業(yè)務(wù)。
“外面的傳言是將 淘寶 和電子商務(wù)混淆在一起了。淘寶只是一個平臺,投遞員直接和網(wǎng)商交易,并不存在 封殺 淘寶的情況。業(yè)務(wù)量上升后,2009年申通在北京已經(jīng)投了1.5億元,現(xiàn)在物流公司出現(xiàn)了拿著現(xiàn)錢,在市場買不到汽車及物流設(shè)備、招不到投遞員的現(xiàn)象?!?1月24日晚,夏祖彬?qū)Α吨袊?jīng)營報》記者坦言,有些區(qū)域,因為雨雪天氣和業(yè)務(wù)量突增,的確暫時停止過攬收業(yè)務(wù)。
“這次漲價在一周之前已經(jīng)悄悄開始了,現(xiàn)在上海等南方城市試點,24日才在北京正式推行?!毕淖姹蛘f,這次漲價也是幾家民營快遞公司“不約而同”的決定。在他看來,國內(nèi)快遞行業(yè)已經(jīng)陷入無止境的惡性競爭,互相壓低價格,一直都處于“誰先漲價誰先死,誰不漲價誰等死”的境況。
記者了解,在快遞行業(yè),5元同城快遞已經(jīng)是“保本”底線,而很多快遞公司為了做“協(xié)議客戶”已經(jīng)把同城快遞的價格壓到3.5元,甚至2元,出現(xiàn)“接的多虧得多”的現(xiàn)象。
“只要民營快遞的價格沒有超過郵政EMS的價格,他們就還有 向上漲價 的空間?!敝袊鴩H貨代協(xié)會快遞工作委員會秘書長劉建新對《中國經(jīng)營報》記者表示,民營快遞漲價,是一個趨勢。而民營快遞公司此次漲價很有分寸,并未突破EMS目前的價位。
而一位淘寶賣家也證實了劉建新的說法,“快遞漲價我們當(dāng)然不愿意,但只要比郵政的便宜,我們就還會選擇民營快遞。”一位淘寶賣家如是對記者說。
漲價就出局?
“市場接受了?!毕淖姹虻膽B(tài)度很平靜。
不過,未被卷入淘寶“封殺門”中的其他幾家民營快遞面對記者時,并不愿意談?wù)摑q價一事。
一位不愿意透露身份的行業(yè)人士對記者表示,新《郵政法》的出臺首次給了民營快遞一個合法身份,而“同城50萬、跨省100萬注冊資金”的高門檻也同時改變了民營快遞之前的“黑快遞、行業(yè)沒門檻,一兩個人、一部破車就能開快遞公司”群體形象?!霸谛路ǖ耐苿酉拢仨氶_始行業(yè)規(guī)范和企業(yè)自律,不能再打價格戰(zhàn)。漲價是唯一 自救 的方式?!痹撊耸刻嵝延浾?,10月1日,新《郵政法》出臺,將此前占到民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)總量的40%~60%的“同城快遞50克以下、異地100克以下的商業(yè)信件”交由郵政專營,而這部分業(yè)務(wù),恰恰是民營快遞公司帶來“高利潤”的業(yè)務(wù)。在該行業(yè)人士看來,按照新《郵政法》的規(guī)定,民營快遞企業(yè)要在2010年9月之前順利拿到經(jīng)營“許可證”,就必須改變單一的以“低價”來獲得市場份額的競爭模式。
10月1日,“小紅馬”正式退出快遞市場,這個曾經(jīng)是北京最大的同城快遞公司,成為新《郵政法》頒布后,首家退出快遞市場的快遞企業(yè)。
不自救就出局。
快速“布局”已經(jīng)成為眾多想成為快遞行業(yè)老大的共同“自救”選擇。
申通“布局”的腳步很快。2009年,申通通過自有資金,在全國投入5億元,其中杭州投入1.5億元、北京1億元,建立分撥中心,目前在全國已有50多座中轉(zhuǎn)站。2008年,申通全國業(yè)務(wù)量已經(jīng)達到55億元,利潤在10%。
快速布局、形成壟斷?!眲⒔ㄐ抡f,由于市場低價競爭,一些快遞企業(yè)已經(jīng)陷入虧損境地面臨破產(chǎn)倒閉。要擴張,民營快遞的資金需求也凸顯出來,“美國快遞市場只有兩三家大企業(yè)經(jīng)營,中國的民營快遞卻成百上千家,兼并是一個大趨勢?!眲⒔ㄐ抡f。
實民營快遞們正面臨著前所未有的市場機會。
據(jù)淘寶網(wǎng)公開數(shù)據(jù)顯示,2008年,全國個人網(wǎng)上購物銷售額為1320億元,由此帶動的包裹快遞量約5億件。2008年,淘寶網(wǎng)每天實際物流配送支持量約200萬單/日。而2009年6月,物流實際業(yè)務(wù)需求量上升到300萬單/日,物流增長量高達50%。而淘寶網(wǎng)如此巨大的物流量,80%的市場份額被這些機制靈活、價格低廉的民營快遞所占有。
“現(xiàn)在,為網(wǎng)站遞送的業(yè)務(wù)量已經(jīng)占到我們業(yè)務(wù)的50%以上?!毕淖姹蜃约憾加X得這個發(fā)展驚人?!懊駹I快遞的業(yè)務(wù)也在向 物流 、 倉儲 轉(zhuǎn)型,這個過程很漫長,我們也希望漲價能使得我們的轉(zhuǎn)型 軟著陸 。”
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