912億元成交額,4.67億元的物流訂單,這是去年“雙11”一天創(chuàng)造的奇跡。2016年的“雙11”將會(huì)爆發(fā)出多大的能量,帶來多少訂單包裹?物流業(yè)是否已經(jīng)備戰(zhàn)到位?
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“雙11”期間,全行業(yè)將有268萬人一線人員投入到“雙11”快遞服務(wù)當(dāng)中,較去年增長(zhǎng)超過50%,干線車輛增長(zhǎng)59%,航空運(yùn)力增長(zhǎng)40%左右。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO兼菜鳥“雙11”總指揮王文彬表示,今年將是“雙11”物流的“升級(jí)之年”。今年快遞行業(yè)在數(shù)據(jù)技術(shù)和資本助力下,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)和能力升級(jí)的三大特點(diǎn),相比往年將更加從容應(yīng)對(duì)“雙11”。
協(xié)同準(zhǔn)備更充分 眾包快遞首次亮相
到2016年,“雙11”已經(jīng)進(jìn)入第8個(gè)年頭。據(jù)預(yù)測(cè),今年“雙11”期間11月11日至16日全行業(yè)處理的郵件快件業(yè)務(wù)量將超過10.5億件,比去年同期增長(zhǎng)35%??梢灶A(yù)見的是,今年“雙11”的包裹量將會(huì)再創(chuàng)全球新高。
王文彬指出,過去7年里,在社會(huì)化物流的整體協(xié)同下,已經(jīng)基本解決了“雙11”倉庫爆倉和干線壓力問題,今年將更側(cè)重解決末端派送和服務(wù)體驗(yàn)問題,因此協(xié)同顯得更為重要。
“雙11”對(duì)中國(guó)快遞、物流行業(yè)來說,是一場(chǎng)行業(yè)的大會(huì)戰(zhàn)。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同下,全行業(yè)已經(jīng)形成了緊密的配合?!半p11”期間主要快遞公司會(huì)暫時(shí)放下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身份,組成統(tǒng)一的作戰(zhàn)室,對(duì)于快遞單量和物流情況實(shí)時(shí)通報(bào),應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。今年還將是如此。
此外,眾包服務(wù)將首次亮相“雙11”,菜鳥已經(jīng)聯(lián)合快遞企業(yè)準(zhǔn)備了數(shù)十萬眾包快遞員隨時(shí)待命。在倉配領(lǐng)域,菜鳥已經(jīng)建成了中國(guó)最大的開放倉配網(wǎng)絡(luò),將為商家和消費(fèi)者提供智能分倉和就近配送服務(wù)。在跨境方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了一張覆蓋224個(gè)國(guó)家個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò),并且可以做到全球發(fā)全球。
七成包裹 將通過智能算法分配線路
隨著信息和數(shù)據(jù)的積累越來越完善,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為全球最大的物流數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)在今年“雙11”期間,也將產(chǎn)生更多的產(chǎn)品。隨著電子面單的大規(guī)模使用,今年“雙11”期間,預(yù)計(jì)將有7成的包裹,通過智能分單分配快遞線路。
在過去物流預(yù)警雷達(dá)等產(chǎn)品基礎(chǔ)上,2016年“雙11”菜鳥網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)升級(jí)智能分單,推動(dòng)聚單直發(fā)、智選物流、物流云等產(chǎn)品使用,快遞員APP也將在今年“雙11”期間大規(guī)模應(yīng)用。
值得一提的是,今年推出“聚單直發(fā)”數(shù)據(jù)產(chǎn)品,可以在商家端就把相同區(qū)域的訂單集中生產(chǎn),直接配送到目的地。對(duì)于“雙11”來說,可實(shí)現(xiàn)大量訂單前置發(fā)貨,時(shí)效至少能提升10小時(shí)以上。
此外,隨著電子面單成為快遞行業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普及產(chǎn)品,智能分單將在今年“雙11”全面應(yīng)用,預(yù)計(jì)滲透率將達(dá)到70%以上,也就是絕大部分包裹將通過智能算法來分配線路,準(zhǔn)確率和速度將大大提升。
往年“雙11”當(dāng)天,快遞并未有太多壓力,12、13日是攬收高峰,隨著電子面單、智能分單等技術(shù)普及,各快遞公司自動(dòng)化程度提升,預(yù)計(jì)今年“雙11”當(dāng)天將成為攬收高峰期,遠(yuǎn)超12、13日,這也將推動(dòng)消費(fèi)者簽收時(shí)效提前。
能力升級(jí) 快遞行業(yè)將迎黃金十年
一年一度的“雙11”不僅是電商和消費(fèi)者的盛宴,也給快遞行業(yè)帶來無限的機(jī)遇。隨著“雙11”和電商的高速發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)出了一批世界級(jí)的快遞物流公司,僅用了五年,單個(gè)快遞公司日均處理快遞包裹量已經(jīng)從100萬單躍升到1000萬單級(jí)別。
有券商分析報(bào)告稱,每年的“雙11”作為考驗(yàn)快遞業(yè)應(yīng)對(duì)極限峰值的測(cè)試,都在推動(dòng)快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行系統(tǒng)性升級(jí)。在包裹量高速增加的環(huán)境下,每年的“雙11”峰值都將成為各大快遞公司第二年的常態(tài)水平,形成行業(yè)良性循環(huán)、支撐快遞業(yè)務(wù)量保持較高增速。
“幾年的實(shí)踐證明,‘ 雙11 ’是一場(chǎng)練兵,也是一場(chǎng)物流升級(jí)之戰(zhàn)。”幾家主要快遞公司的負(fù)責(zé)人表示。甚至有企業(yè)提出,“雙11”服務(wù)將與平時(shí)一樣,而且在部分地區(qū)還開展承諾達(dá)等時(shí)效服務(wù)。
到今年為止,快遞業(yè)已經(jīng)連續(xù)5年增幅超過50%,成為中國(guó)增速最高的行業(yè)之一?!斑^去10年看電商,未來10年看物流”,隨著政策和制度紅利預(yù)期將大規(guī)模釋放,大數(shù)據(jù)和智能化的滲透、基礎(chǔ)交通設(shè)施的建設(shè)和消費(fèi)升級(jí),快遞行業(yè)將迎來黃金發(fā)展十年。
來源:證券日?qǐng)?bào)
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