規(guī)范快遞服務(wù)行業(yè)

　　跟著當前網(wǎng)絡(luò)購物的迅猛發(fā)展，快遞服務(wù)糾紛日益增多，為化解熱門題目，規(guī)范快遞行業(yè)經(jīng)營行為，工商東麗分局、區(qū)消協(xié)于日前開展了對轄區(qū)內(nèi)快遞行業(yè)的專項規(guī)范工作。

　 一是進行走訪摸底。通過查詢登記注冊情況，與快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可部分郵政治理部分溝通，以及走訪調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)從事快遞服務(wù)的企業(yè)為28家，并建立存案軌制、聯(lián)絡(luò)機制。二是宣傳法律法規(guī)。講解《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》、《郵政法》、《快遞市場治理辦法》等相關(guān)劃定，發(fā)放宣傳材料共計200余份。三是通報熱門題目。收拾整頓分析快遞服務(wù)行業(yè)五大熱門題目，向快遞行業(yè)和郵政治理部分予以通報和反饋，并與郵政治理部分研究制定化解措施。四是規(guī)范快遞運單。檢查清理“快遞須知”、“快遞契約條款”快遞運單20余份，其中糾正未注明賠償條款、不填寫重量和資費等必要信息5份，責令改正不規(guī)范格局條款3份。五是強化執(zhí)法力度。與郵政治理部分建立案件移送機制，對于各自解決投訴期間發(fā)現(xiàn)的無證無照經(jīng)營、拒絕或者拖延承擔民事責任等違法行為，及時進行案件移送，確保監(jiān)管到位。

來源：天津網(wǎng)

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