順豐“跨界”互聯(lián)網(wǎng)金融 或向綜合物流商轉(zhuǎn)型


時(shí)間:2014-08-12





  順豐快遞“跨界”金融為哪般?無疑,向綜合物流商轉(zhuǎn)型發(fā)展是其擴(kuò)大金融版圖背后真正的原因。

  “跨界”布局金融業(yè)?

  近日,有關(guān)順豐快遞進(jìn)軍保險(xiǎn)業(yè)的聲音一直不絕于耳。甚至有傳聞稱,順豐保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)目前正在招兵買馬,急欲壯大規(guī)模。由此,順豐旗下低調(diào)運(yùn)營大半年之久的金融保險(xiǎn)事業(yè)部也正式浮出水面。

  快遞“跨界”金融——究竟為何?

  據(jù)悉,順豐金融保險(xiǎn)事業(yè)部成立于去年年底,目前已推出的服務(wù)包括針對銀行業(yè)的信用卡、白金卡專送業(yè)務(wù),以及針對保險(xiǎn)行業(yè)的保單專送業(yè)務(wù)。7月中旬,又上線了匯票專送業(yè)務(wù),為購貨、供貨的企業(yè)銀行之間提供票據(jù)流轉(zhuǎn)服務(wù)。

  順豐速運(yùn)副總裁、金融保險(xiǎn)服務(wù)事業(yè)部總裁王立順告訴新金融記者,“做金融”的概念,準(zhǔn)確來講,應(yīng)該是順豐將快遞物流服務(wù)的觸角延伸至專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)當(dāng)中。

  “銀行動(dòng)輒就是幾萬億的單子,總會(huì)產(chǎn)生一些憑證類的單據(jù)?!蓖趿㈨樃嬖V新金融記者,金融行業(yè)不同領(lǐng)域的細(xì)分需求給快遞業(yè)帶來了市場機(jī)會(huì)。

  目前,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)占到順豐金融保險(xiǎn)事業(yè)部總體業(yè)務(wù)的大頭,發(fā)展已有3年時(shí)間,業(yè)務(wù)模式較為成熟。順豐已與平安、陽光、中美大都會(huì)、人保、太平洋等多家保險(xiǎn)公司合作,開展車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)的保單專送業(yè)務(wù)。在派送基礎(chǔ)上,還搭配拍照驗(yàn)證、保單管理等增值服務(wù),促進(jìn)保險(xiǎn)公司末端服務(wù)的優(yōu)化。

  “不僅送保單,還負(fù)責(zé)簽字收錢。如果客戶有異議或拒簽,我們還要及時(shí)將訂單的信息反饋給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)我們提供的信息對客戶作出解釋,以此來促進(jìn)保單銷售的完成?!蓖趿㈨槍π陆鹑谟浾呓忉尯螢楸蔚脑鲋捣?wù)。

  此外,順豐開發(fā)了專門的IT系統(tǒng)與保險(xiǎn)公司保單系統(tǒng)對接,用以解決保單批量出單、單號(hào)管理等問題,以滿足保險(xiǎn)企業(yè)個(gè)性化的外包需求。

  “做金融保險(xiǎn)行業(yè)的供應(yīng)商?!表権S方面如此強(qiáng)調(diào)成立金融保險(xiǎn)事業(yè)部的初衷。

  據(jù)了解,下一步,順豐還將著手開發(fā)貴金屬票證等相關(guān)業(yè)務(wù),加速布局金融物流鏈上的服務(wù)。

  發(fā)展迅猛的市場

  事實(shí)上,金融保險(xiǎn)電銷單據(jù)的快遞服務(wù)在國內(nèi)已有多家快遞公司涉足。其中,中國郵政占據(jù)了較大的市場份額。隨著近些年來互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和交易的激增,開始對保險(xiǎn)產(chǎn)品和票據(jù)市場的服務(wù)提出了升級(jí)的需求。但目前快遞公司所開展的業(yè)務(wù)僅局限于簡單的派送。

  根據(jù)近期發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2013年年底,我國從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司逾60家,年均增長率達(dá)46%;互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模達(dá)291億元,近3年總體增幅高達(dá)810%。網(wǎng)銷、電銷的激增,讓險(xiǎn)企的價(jià)格和服務(wù)幾乎不分伯仲。因此,保單配送及相關(guān)的增值服務(wù)就成為銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵,在車險(xiǎn)的銷售過程中更是如此。

  “金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢,也是快遞領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。我們能做的就是將金融業(yè)的服務(wù)外包做好,滿足互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的終端需求,將保單的物流配送服務(wù)放到保險(xiǎn)產(chǎn)品里去做整合設(shè)計(jì)。”王立順表示。

  就現(xiàn)有的市場格局來說,電銷、網(wǎng)銷保單配送的費(fèi)用僅占電銷保費(fèi)總體收入約2%的比例,是保險(xiǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈條中很小的一部分,但發(fā)展趨勢迅猛。

  “我們自身規(guī)模和市場都還很小,但自身實(shí)力并不弱?!奔幢闶浅醪缴孀慊ヂ?lián)網(wǎng)金融物流領(lǐng)域,對于未來的市場空間,順豐方面卻顯得很有信心。

  金融版圖背后

  另外,順豐“跨界”金融的步子還不止于此。7月,順豐旗下的金融交易平臺(tái)——順銀金融也獲得了由央行發(fā)放的銀行卡收單牌照。這一舉動(dòng)同樣引發(fā)了外界對其金融版圖的巨大猜測。

  而早在2010年,順豐就曾推出順豐寶,作為旗下電子商城的配套支付工具。2011年,順豐寶獲得央行頒發(fā)的第三方支付牌照——《支付業(yè)務(wù)許可證》。至此,順豐在第三方支付領(lǐng)域已擁有兩大牌照資格。

  至此,順豐的金融版圖已包含兩大塊。其中,順銀金融作為內(nèi)部的平臺(tái)交易部門,從事類金融的業(yè)務(wù);而金融保險(xiǎn)服務(wù)事業(yè)部則是圍繞銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的物流需求提供服務(wù)。

  業(yè)內(nèi)有分析認(rèn)為,順豐切入第三方支付市場,是為了日后加速“觸網(wǎng)”鋪平道路。未來會(huì)將現(xiàn)有的商業(yè)客戶資源整合到自身打造的支付體系中,通過速遞業(yè)務(wù)、順豐優(yōu)選、順豐“嘿客”、順銀等實(shí)現(xiàn)融合聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大商業(yè)版圖。

  對此,順豐方面卻一再強(qiáng)調(diào),順銀只是對內(nèi)結(jié)算服務(wù)的工具,即便是有牌照的支持,兩三年之內(nèi)都不會(huì)有對外的業(yè)務(wù)張力。金融保險(xiǎn)事業(yè)部則更沒有偏離“做快遞”這一傳統(tǒng)優(yōu)勢。

  在快遞咨詢專家徐勇看來,隨著市場發(fā)展的成熟,會(huì)對快遞增值服務(wù)的要求越來越高。順豐通過金融相關(guān)產(chǎn)品向綜合物流商轉(zhuǎn)型的嘗試是毋庸置疑的。國際快遞巨頭UPS就是在取得本土金融牌照后,兼有物流供應(yīng)商和銀行的雙重角色,為客戶提供存貨、應(yīng)收款融資、信用保險(xiǎn)、設(shè)備租賃等供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

  “順豐也是在一點(diǎn)點(diǎn)滲透金融業(yè)務(wù),發(fā)展方向同UPS是一樣的?!毙煊赂嬖V新金融記者,“未來順豐也有可能會(huì)提供類似貨物保理、質(zhì)押等金融服務(wù),甚至還有可能自己做保險(xiǎn)?!保ㄍ踱暎?/p>


來源: 天津網(wǎng)



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