物流問題是醫(yī)藥電商巨頭必須解決的問題

　　在我國藥品流通行業(yè)，電子商務的發(fā)展起步晚、基礎薄弱。雖然參與的企業(yè)不少，市場表現(xiàn)良好的卻寥寥無幾，更多的仍然處于初期“燒錢”階段，與B2C網(wǎng)絡平臺構建趨于成熟、消費群體日益壯大的蓬勃趨勢并不一致。為什么看上去市場蛋糕很大的醫(yī)藥電商發(fā)展起來卻不順風順水呢？

　　當前，我國開展醫(yī)藥電子商務B2C業(yè)務要求企業(yè)同時具備互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證和互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證。傳統(tǒng)電商巨頭往往只關注商品的銷售環(huán)節(jié)，而這兩個證件實際上是要求企業(yè)對藥品的生產(chǎn)非常熟悉。除此之外，企業(yè)必須具備相應的物流系統(tǒng)、GSP質(zhì)量系統(tǒng)和相關的人員資質(zhì)等，這對傳統(tǒng)網(wǎng)絡零售商來說挑戰(zhàn)很大。

　　
　　在消費者方面，也有不少因素制約著醫(yī)藥電商的迅猛發(fā)展。當前在我國的醫(yī)保定點藥店和社區(qū)藥店，消費者可以刷醫(yī)?？ㄙ徺I藥品，而網(wǎng)上購藥是否能享受同等政策還有待確認。作為藥品消費主力的老年人群體，對網(wǎng)絡購藥的認知度也明顯低于熱衷于網(wǎng)購的年輕群體，
　　

　　目前我國不允許處方藥在網(wǎng)上銷售，而部分醫(yī)藥企業(yè)社會責任缺失，在網(wǎng)上進行各種虛假宣傳，造成了非常不好的影響，傷害了消費者對網(wǎng)上售藥的信任。
　　

　　盡管依然處于摸索期，醫(yī)藥電商仍舊取得了巨大的發(fā)展。據(jù)中國藥店醫(yī)藥電商研究中心最新統(tǒng)計，2013年我國醫(yī)藥電子交易規(guī)模達42.6億元，與2012年的16億元相比，增長166%.

　　
　　業(yè)內(nèi)人士表示，醫(yī)藥電商能否就此進入蓬勃發(fā)展的新階段，取決于兩個問題：監(jiān)管者如何在企業(yè)追逐利益的同時保障消費者權益，企業(yè)如何在市場搶奪中占據(jù)主動。
　　

　　中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮建議，監(jiān)管方應對開展B2C醫(yī)藥電商的企業(yè)進行嚴格的資格審查，并完善相關法律法規(guī)，推動《網(wǎng)絡藥品交易管理辦法》等的立法，并結合現(xiàn)今推出的藥品電子監(jiān)管碼建設完善藥品鑒定查詢平臺，保障藥品信息的公開透明。
　　

　　另一方面，無論是傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)還是電商巨頭，必須解決醫(yī)藥物流問題。“只要有成本合理的醫(yī)藥物流做支撐，無論是醫(yī)藥企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型，或是電商巨頭牽手醫(yī)藥企業(yè)，都是可行的?！惫捕Y說。

來源：中國制藥網(wǎng)

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