近日京東在美國正式上市。針對京東的物流優(yōu)勢,國美電器于近日也提出“一日三達、精準配送、送裝同步”的服務承諾。
經(jīng)過2013年的調整,國美電器今年一季度業(yè)績持續(xù)增長,實現(xiàn)凈利潤2.68億元,同比大幅提升252.6%;凈利潤率達到2%,同比提高1.4個百分點。
國美電器總裁王俊洲解釋,一季度國美銷售主要動力源于同店增長。過去一段時間內國美處于網(wǎng)絡的調整期,進入到2014年一季度,銷售增長高于同店增長,說明網(wǎng)絡開始出現(xiàn)正向作用,以開店拉動增長的因素開始出現(xiàn)。他說,這是一個拐點,表明著國美電器過去一輪調整已經(jīng)結束,開始上升到一個以同店增長和開店增長并行的一條路上。
據(jù)了解,國美電器一季度開店34家,閉店34家。王俊洲表示,未來二季度、三季度有可能出現(xiàn)銷售增長比同店增長更高,這是國美新開門店開始發(fā)揮正向作用。
除了優(yōu)化門店能力外,國美電器接下來的重點是打造“服務標桿”。談及京東的物流優(yōu)勢,王俊洲并不認同:“電子商務網(wǎng)絡最不應該吹的就是物流,因為物流實際上是他們的短版。我們建設物流已經(jīng)二十多年了,這個優(yōu)點沒有說得很清楚,以至于社會產(chǎn)生很多錯誤認識,好象是電商送貨快。”
京東招股說明書中顯示,可在全國35家城市做到當日送當日達。而王俊洲介紹,國美電器可以在178個城市做到當日買當日達,因為國美電器在全國428個城市有庫房,有配送能力和倉儲能力。
王俊洲介紹,“送裝同步”目前正逐漸在全國推動,物流企業(yè)和安裝企業(yè)進行縝密性的組合,通過內部系統(tǒng)的調度使兩者的時間差異減少。
據(jù)悉,目前國美電器已成立專門的安迅物流公司,已實現(xiàn)公司物流體系和各分公司之間的剝離。王俊洲說,國美電器就將于今年底在全國200個城市實現(xiàn)“一日三達、精準配送、送裝同步”的服務,并逐步擴展到400個城市以上。
來源:證券時報網(wǎng)
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