又是一年“雙十一”,“剁手黨”們已開啟購物狂歡。近期消費(fèi)提示、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動(dòng)等加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的舉措密集出臺(tái),給購物車加上安全帶。
為守護(hù)消費(fèi)安全,中消協(xié)4日發(fā)布“雙十一”六大消費(fèi)提示,同時(shí)敦促各類電商經(jīng)營者,多一些誠意、少一些套路,讓消費(fèi)者真正享受到實(shí)惠。市場監(jiān)管總局6日下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動(dòng)的工作提示》,從八方面規(guī)范促銷經(jīng)營行為,切實(shí)維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
電商平臺(tái)開啟“雙十一”購物活動(dòng)以來,銷售額逐年攀升。與此同時(shí),活動(dòng)規(guī)則一年比一年復(fù)雜,從爆款直降、限時(shí)秒殺,到跨店滿減,再到拉人組隊(duì)比拼得紅包……消費(fèi)者直呼燒腦;先漲價(jià)后打折、大數(shù)據(jù)殺熟、玩“定金”“訂金”文字游戲、借“電商專供”提供品質(zhì)不一的商品等套路,也讓部分消費(fèi)者權(quán)益受損。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售種種不規(guī)范行為,切實(shí)需要進(jìn)一步的規(guī)范措施來保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
保護(hù)好消費(fèi)者的購物車,是在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)零售良好增長的態(tài)勢。今年前三季度,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長15.2%,兩年平均增長15.3%,繼續(xù)保持快速增長。經(jīng)測算,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速拉動(dòng)超過3個(gè)百分點(diǎn)?!半p十一”是每年網(wǎng)絡(luò)零售的波峰,有了落到實(shí)處的規(guī)范措施,波峰才有機(jī)會(huì)向上發(fā)展。
保護(hù)好消費(fèi)者的購物車,也是在保護(hù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的動(dòng)能。在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”中,消費(fèi)需求具有穩(wěn)定器、壓艙石的作用。著力營造安全放心誠信消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者在“雙十一”后顧無憂地在網(wǎng)上買買買、大膽消費(fèi),能有效拉動(dòng)需求,進(jìn)一步補(bǔ)齊消費(fèi)短板,激發(fā)市場活力和消費(fèi)潛力,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更多動(dòng)能。(記者 王亞宏、楊柳)
轉(zhuǎn)自:新華社
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