11月16日,第十五屆中國零售商大會在北京召開。與會嘉賓認為,我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢是構(gòu)建新發(fā)展格局的重要基礎(chǔ),商業(yè)經(jīng)濟韌性凸顯,前景可期。零售企業(yè)要以服務(wù)為中心、以數(shù)字化創(chuàng)新為重點,注重向綠色商業(yè)轉(zhuǎn)變,激活消費主引擎。
消費多元化
本屆零售商大會以“數(shù)字引領(lǐng)新發(fā)展 踔厲奮發(fā)新征程”為主題。對于零售業(yè)當前發(fā)展情況,中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君表示,政策紓困效果明顯。今年以來,全國上下加大政策保障力度,有效對沖了經(jīng)濟下行壓力。
張麗君介紹,今年以來,零售企業(yè)的銷售額指數(shù)、盈利水平指數(shù)絕大多數(shù)月份維持在50%榮枯線上方運行?!坝∽C了全國消費市場空間大、抗壓能力強,消費預期尚在,商業(yè)經(jīng)濟韌性凸顯,前景可期。”
對于消費多元化和升級趨勢,張麗君稱,消費者更注重場景的多元化,包括賞心悅目的裝飾展陳、新科技產(chǎn)品提前觀賞感知和應用體驗。社交和滿足精神層面的需求已成為消費的一大趨勢。
電商經(jīng)營方面,張麗君說,更多電商平臺參與競爭,電商經(jīng)營業(yè)務(wù)依然展現(xiàn)出強大的生命力。
科技應用促進商業(yè)轉(zhuǎn)型升級。張麗君表示,今年以來,線下企業(yè)對科技應用的關(guān)注度不減,投入不斷加大,并贏得了新市場,滿足更多消費需求。相關(guān)企業(yè)自身能力不斷提升,發(fā)展動能增強。
發(fā)展智慧商店
中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明表示,當前和今后一段時期,中國零售業(yè)面對的機遇和挑戰(zhàn)前所未有,要推動中國零售業(yè)提質(zhì)增效,以服務(wù)為中心、以數(shù)字化創(chuàng)新為重點,注重向綠色商業(yè)轉(zhuǎn)變,激活消費主引擎。
“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,為零售業(yè)轉(zhuǎn)型指引了新方向?!鄙虅?wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長張祥表示,當前信息技術(shù)已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的重要工具,從網(wǎng)絡(luò)營銷到直播帶貨,從移動支付到物流服務(wù),數(shù)字化已經(jīng)成為零售業(yè)升級服務(wù)和優(yōu)化運營的關(guān)鍵。
華為大企業(yè)物流與零售系統(tǒng)部總經(jīng)理孔維明表示,華為提倡以數(shù)智技術(shù)的確定性來應對市場變化的不確定性,科技已經(jīng)成為很多零售企業(yè)不斷前行的核心要素。
張祥表示,我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢是構(gòu)建新發(fā)展格局的重要基礎(chǔ)。零售企業(yè)要有效挖掘內(nèi)需潛力,著力拓展國際空間。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,零售企業(yè)要積極發(fā)展智慧商店,打造一批數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的樣板。拓展智能化應用,打造智慧化場景。同時,零售企業(yè)要向社區(qū)下沉、向農(nóng)村下沉,要大力引入國外知名品牌特色產(chǎn)品豐富國內(nèi)消費市場。此外,要敢于走出去,建立國外分銷網(wǎng)絡(luò),融入全球供應鏈體系,帶動更多優(yōu)質(zhì)商品走向國際市場,提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平。(記者 潘宇靜)
轉(zhuǎn)自:中國證券報
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