抓娃娃機開啟“夾萬物”模式

　　春節(jié)假期，不少電玩城、動漫城、影院、商圈中心的抓娃娃機前熱鬧非凡，吸引了大批年輕消費者和兒童參與。美團數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，休閑玩樂相關(guān)訂單量同比增長190%，抓娃娃等體驗火遍大江南北，訂單量同比增長350％。記者注意到，作為線下娛樂活動，抓娃娃機在從夾毛絨玩具的主流道路上逐漸開辟分支，擴充到夾零食、飲料、盲盒等，也走出電玩城等地，開設(shè)起門店，行業(yè)呈現(xiàn)出新的運營模式。

　　老少皆宜歡樂多

　　“夾零食比夾娃娃更有趣，可以分享給小伙伴‘炫耀’?！苯眨谏轿魇√嘘柷h的動漫天地，一位在夾零食的小朋友拉著自己的小伙伴說，“你看我夾到好幾包薯片了，我們再試試，把筐裝滿?！庇浾呖吹?，小朋友動作熟練地將游戲幣投入機器后就開始了操作，在三次都未成功后，才轉(zhuǎn)去夾毛絨玩具，然后就在兩臺機器間來回切換，直到成功夾到一包薯片才收手，其游戲幣最終剩下4枚。

　　這樣的場景在春節(jié)假期頻頻出現(xiàn)。記者看到，商場娛樂區(qū)內(nèi)，在消費者打電玩發(fā)出的游戲聲中，成對的情侶、帶著孩子的父母、結(jié)伴同行的小朋友，以及鬢角露出花白頭發(fā)但身體硬實的老人，紛紛在抓娃娃機前大展身手。

　　工作人員表示，游戲幣的價格并不固定，大部分節(jié)假日都會有優(yōu)惠活動。市場上每枚幣的價格集中在0.5元左右，抓取一次使用的游戲幣集中在2—4枚?！皝碜ネ尥薜南M者年輕人和孩子居多，但也不乏老人和中年人，大家都是開開心心地來體驗游戲，玩游戲不分人群，但只有節(jié)假日客流量才會多?！?/p>

　　北京社科院副研究員王鵬接受記者采訪時表示，節(jié)假日是人們放松身心的時間，抓娃娃作為一種輕松有趣的娛樂方式，自然受到追捧。它不僅能夠消磨時間，還能帶來一定的刺激感和成就感，這種心理上的愉悅是吸引人們重復(fù)參與的重要因素之一。同時，抓娃娃機往往被設(shè)置在商場、電玩城等社交場所，為人們提供了一個與朋友、家人互動的機會。一起抓娃娃、分享戰(zhàn)果，增加了娛樂的趣味性和社交性。

　　多元化產(chǎn)品吸睛

　　記者注意到，不少設(shè)有娃娃機的場所，娃娃機透明的柜子內(nèi)除了擺放著毛絨玩具外，還有各種各樣的零食，如餅干、薯片、飲料等。各地的抓娃娃機早已開啟“夾萬物”模式，在北京、福建等地，不少商場更是出現(xiàn)了夾零食店。

　　“抓娃娃機不再局限于傳統(tǒng)的毛絨玩具，而是拓展到了更多領(lǐng)域，如零食、飲料、盲盒等。這種轉(zhuǎn)變使得抓娃娃機更具吸引力，為消費者提供了更多選擇，也推動了行業(yè)的發(fā)展。”福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人、福州公孫策公關(guān)合伙人詹軍豪接受記者采訪時表示，從夾毛絨玩具到夾零食等的轉(zhuǎn)變，反映了行業(yè)的創(chuàng)新和多元化現(xiàn)象。

　　中國數(shù)實融合50人論壇智庫專家洪勇分析說：“抓娃娃機主要依靠新穎有趣的玩法、豐富多樣的獎品選擇、醒目的外觀設(shè)計、合理的定價策略以及便捷的場景化布局來吸引消費者。這些元素共同構(gòu)成了抓娃娃機的獨特魅力，使其成為一種廣受歡迎的線下娛樂方式。從夾毛絨玩具到夾零食等的轉(zhuǎn)變，反映出行業(yè)正在積極適應(yīng)市場需求和消費熱點的變化，通過多元化產(chǎn)品內(nèi)容以吸引更廣泛的消費者群體，這標志著行業(yè)的創(chuàng)新和升級趨勢?！?/p>

　　王鵬認為，這種轉(zhuǎn)變也顯示了行業(yè)對市場變化的敏銳洞察和快速適應(yīng)。為了保持競爭力，抓娃娃機經(jīng)營者需要不斷創(chuàng)新，提供新穎、有趣的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，除了毛絨玩具，零食、飲料等商品也具有一定的市場需求，而且成本可能更低，這為行業(yè)提供了新的收益途徑。

　　打造個性化業(yè)務(wù)模式

　　盡管抓娃娃機開啟了“夾萬物”模式，但在行業(yè)發(fā)展中，市場正走在飽和的路上，如何打破同質(zhì)化瓶頸成為行業(yè)關(guān)注的重點？

　　“在發(fā)展過程中避免同質(zhì)化，需要從產(chǎn)品差異化、技術(shù)升級、服務(wù)增值、品牌建設(shè)和合作聯(lián)動等多個方面入手?！焙橛卤硎?，具體來說，企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新抓取商品類型，提升技術(shù)和用戶體驗，提供特色增值服務(wù)，塑造獨特品牌形象，并積極開展跨界合作，打造富有個性和差異化的抓娃娃機業(yè)務(wù)模式。

　　詹軍豪認為，抓娃娃機在發(fā)展過程中除了要進行產(chǎn)品創(chuàng)新，拓展機器中的商品種類外，還可以根據(jù)不同場景和消費群體，設(shè)計具有特色的抓娃娃機，如主題式、親子式等，利用大數(shù)據(jù)分析消費者喜好，優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。

　　“良好的用戶體驗始終是吸引和留住消費者的關(guān)鍵?！蓖貔i表示，優(yōu)化娃娃機的操作界面、提高抓取的準確率、提供便捷的支付方式等，都可以提升用戶的體驗滿意度。此外，個性化定制也必不可少，商家可以根據(jù)目標消費者群體的喜好和需求，定制獨特的抓娃娃機和獎品，加強與其他產(chǎn)業(yè)或品牌跨界合作，共同推出聯(lián)名款或主題款抓娃娃機。通過品牌之間的互補和協(xié)同效應(yīng)，增加產(chǎn)品的獨特性和吸引力。（ 閆 利）

　　轉(zhuǎn)自：消費日報

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