藥店買藥要蹲下來?也許很多人頭一次聽說,但這已經(jīng)不是一個(gè)新聞。近日,在網(wǎng)上有一條關(guān)于買藥要蹲下來的微博被熱傳,該微博博主寫道:“朋友多年跟藥廠打交道,聽藥廠里老師傅一句話,果斷分享,去藥店買藥,一定要蹲下來……站著視線內(nèi)的藥全是提成高的,效果一般,價(jià)廉物美、性價(jià)比高的好藥都在下面……下面……”
針對(duì)目前沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“蹲下買藥”,慧聰制藥工業(yè)網(wǎng)也走訪了北京多家藥店,在筆者走訪的過程中發(fā)現(xiàn),部分藥店購藥并非要“蹲下來看”。
自助類藥店和柜臺(tái)式藥店存在不同
在北京市朝陽區(qū)雙井橋附近的某藥店里,筆者走到了感冒藥區(qū)域,發(fā)現(xiàn)該區(qū)域藥品種類繁多,排藥品都分成上中下5層擺放,筆者一眼就看到了最上面一排售價(jià)為19.26的感冒清熱膠囊,而在這下面的藥品有售價(jià)26塊的片劑、售價(jià)15塊的片劑等,在最下面一排則有著散裝的(小袋)顆粒沖劑,售價(jià)在2快到5塊之間。
在掃視過一排之后,有導(dǎo)購上前詢問病情,當(dāng)?shù)弥恰拜p微感冒,流鼻涕打噴嚏并不發(fā)燒后”,該導(dǎo)購向筆者推薦了最上面那款售價(jià)為19.26塊的感冒清熱膠囊劑。筆者隨表示價(jià)格有些貴,無法接受,該導(dǎo)購又向筆者介紹了一盒價(jià)格15.74塊的藥品。當(dāng)問到有何區(qū)別時(shí),該藥師表示,“一開始推薦的這款藥療效很好,吃幾次就能好了,而后推薦的藥療效較差?!?
當(dāng)筆者表示價(jià)格太貴,準(zhǔn)備離開時(shí),該藥師忙喊道,“這里有10.34塊的同仁堂的感冒清熱!”
在走訪了自助類藥店后,筆者又走訪到了北京市朝陽區(qū)勁松中街附近的兩家藥店,這兩家藥店均為柜臺(tái)式藥店,筆者發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)式藥店與自助式藥店有很大的不同,這兩家藥店同類藥品放在柜臺(tái)里的藥物都比較貴,而頗為便宜的藥品則較少。
在其中的一家藥店中,筆者問感冒藥有哪些,導(dǎo)購給筆者介紹了一款零售價(jià)24元的藥,不禁讓筆者暗暗乍舌。當(dāng)筆者問到有沒有同仁堂的感冒清熱時(shí),導(dǎo)購轉(zhuǎn)身在身后的柜臺(tái)里拿出了一盒,售價(jià)11.24塊,筆者突然發(fā)現(xiàn),有時(shí)候去藥店不僅要蹲下來,還需要眼神好。
昂貴藥品放在“顯眼位置”是誘導(dǎo)購物
在調(diào)查結(jié)束后,筆者在與同行媒體溝通的過程中獲知,有部分藥店也并非完全按照昂貴藥品放在上面的規(guī)則賣藥,有些藥店的藥品擺放完全是隨機(jī)的,一個(gè)疾病區(qū)域內(nèi)的藥品,由上到下的價(jià)格并不是遞減的關(guān)系,在最下面也有售價(jià)幾十塊的藥品,并不是最便宜的藥品就會(huì)出現(xiàn)在下面。
同時(shí),也有部分藥店的藥品是按照店長的指示或要求擺放的,而有些藥品的擺放是由按照藥品的擺放美觀程度而決定。
針對(duì)此現(xiàn)象,有藥品零售終端專家表示,藥店把昂貴或者利潤較高的藥品擺放在明顯位置,也和超市、商城等將商品放在明顯位置的意義是一樣的,同是一種零售行業(yè)的一種商品陳列行為。
上述專家認(rèn)為,藥店是藥品零售終端,是一個(gè)商業(yè)組織,那么它們就是以追求藥品利潤最大化為主要目的,放在最顯眼位置的藥品,往往銷量能與放在普通位置的藥品增加60%。而將藥品放在顯眼位置只是藥品的一種誘導(dǎo)行為,一方面是此種方式可以對(duì)那些進(jìn)藥店之前不知道具體購買哪類藥品的消費(fèi)者起作用;另一方面,這種方式是誘導(dǎo)而非誤導(dǎo),最終選擇權(quán)還是停留在消費(fèi)者身上。
“蹲下買藥”背后是藥品零售終端的激烈競爭
根據(jù)資料顯示,目前我國藥品零售企業(yè)大概有40萬左右,按照人口與藥店的比例是完全超過發(fā)達(dá)國家的,同時(shí),由于醫(yī)改的推進(jìn),政府對(duì)補(bǔ)貼的增加,把大量的患者引導(dǎo)了基層的醫(yī)院里,所以藥店在市場中的份額比較低,由此可見國內(nèi)藥品零售企業(yè)競爭程度的激烈。
與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比,藥店由于缺乏處方藥等優(yōu)勢,所以藥店利潤相比較低。目前國內(nèi)有76%的藥品銷往醫(yī)院,而只有24%的藥品是銷售到零售藥店,盡管近年來藥品零售行業(yè)每年增長率在9%——10%之間,但是整體來說藥店占醫(yī)藥市場的份額是相對(duì)比較低的,增長速度是低于行業(yè)發(fā)展速度的。在醫(yī)藥行業(yè)比零售行業(yè)的整體量提高的情況下,醫(yī)藥零售終端一方面要面臨著店面資金、營業(yè)成本的提高下的激烈競爭,另一方面也要面對(duì)一個(gè)藥品流通速度低、客戶信用度低、員工歸屬感低的尷尬境遇。
而造成目前情況的主要原因還是由于新醫(yī)改所提出的政策因素。有專家表示,像一些大型的連鎖藥店每年只能接到幾個(gè)處方,而百姓卻可以在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中買到很多實(shí)惠的藥品,未來怎樣合理利用零售藥店體系,滿足供應(yīng)需求是需要解決的問題。
解決“蹲下買藥”需建立完善藥品評(píng)價(jià)體系
如何解決目前患者到藥店購藥需要“蹲下”的窘境?北大縱橫管理咨詢的王宏志表示,建立一個(gè)完善且具有公正力的藥品評(píng)價(jià)體系是十分必要的。因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)有40多萬家藥店在競爭,而建立良好的藥品評(píng)價(jià)體系,則能夠有效的把競爭限定在某個(gè)體系里,同時(shí)也能為消費(fèi)者提供一個(gè)很好的參考平臺(tái)。
然而對(duì)于目前的中國藥品市場來說,建立一個(gè)全面良好的藥品評(píng)價(jià)體系也是十分具有挑戰(zhàn)的問題,藥用行政醫(yī)學(xué)、臨床藥學(xué)等等來考究藥品的質(zhì)量好壞,同時(shí)由于試驗(yàn)需要有一定量的數(shù)據(jù)支撐,所以這對(duì)于患者、醫(yī)生來說是種“雙亡”的試驗(yàn)過程。
王宏志認(rèn)為,患者永遠(yuǎn)不可能對(duì)他所了解的藥品真正的了解,甚至自身的感受也未必就能代表真正藥品是好是壞,所以在國外就有一個(gè)第三方的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評(píng)價(jià)這個(gè)藥品,第三方用比較中立的、比較科學(xué)的方法來評(píng)價(jià)和控制這個(gè)藥品稅。
來源:慧聰制藥工業(yè)網(wǎng) 作者:秋收
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583