資源把控考驗藥品供應鏈整合效能

供應鏈及管理理念的提出，給藥品運營和發(fā)展帶來一場深刻的革命，使傳統(tǒng)意義上的供應商、生產(chǎn)制造商和經(jīng)銷商的關系被重新定義，分享信息和共同規(guī)劃以提升藥品整體物流效率成為藥品產(chǎn)業(yè)鏈合力探求的重要課題。

“供應鏈管理的基本概念是建立在一個合作信念之上的，即它能夠通過分享信息和共同計劃，使整體藥品物流的效率得到提高?！贬t(yī)藥營銷專家錢自勝認為，供應鏈管理使渠道安排從一個松散聯(lián)結的獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上，它是從每一個獨立參與者進行存貨控制，變?yōu)橐环N渠道整合和管理。

國瑞安藥業(yè)國際集團總裁張容郡也表示，在信息經(jīng)濟的大背景下，依靠信息化的推手，架構全產(chǎn)業(yè)鏈場域系統(tǒng)，創(chuàng)新商業(yè)模式，再造流程管理供應鏈，成為企業(yè)可持續(xù)增長的核心競爭力。

整合提升渠道競爭力

目前，我國醫(yī)藥行業(yè)供應鏈整合還處于初級階段，在原料、生產(chǎn)、流通、使用等多個節(jié)點以斷裂狀態(tài)分布，整個醫(yī)藥供應鏈效率較低，難以滿足未來產(chǎn)業(yè)調(diào)整的需要。廣東省物流行業(yè)協(xié)會秘書長馬仁洪指出，在所有被定為國家新興戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)當中，中國唯一與國際水平站在同一起跑線的產(chǎn)業(yè)就是物聯(lián)網(wǎng)，而通過結合物聯(lián)網(wǎng)進行的現(xiàn)代醫(yī)藥物流改造，醫(yī)藥快批快配速度將遠高于從前。

實現(xiàn)規(guī)模化應用，首先要解決的就是效率的提升。據(jù)悉，通過自動分揀、自動配貨等核心物流技術，把人工轉(zhuǎn)于輔助地位，從出貨環(huán)節(jié)上運用電腦控制減少差錯率，大幅度提高了快批快配效率。以此為前提建立的大型醫(yī)藥物流中心，如今已經(jīng)賦予了中國醫(yī)藥流通領域嶄新的面貌。北醫(yī)股份宣傳部負責人介紹，該公司醫(yī)藥物流配送中心投入使用后，新的管理系統(tǒng)處理萬筆訂單的時間由過去的22個小時降為2個小時，人工成本降低了30%，配送速度快了1倍，準確率提高到了99.8%。北醫(yī)股份的物流中心也得到了醫(yī)院的認可，借助該公司的快速配送服務，一些醫(yī)院開始撤銷藥房或降低庫存。

記者還了解到，作為廣東省首家取得醫(yī)藥第三方物流業(yè)務資質(zhì)的國藥控股廣州有限公司，通過物聯(lián)網(wǎng)技術的應用，每個藥品入庫出庫周期每縮減1天時間，計算下來即等于每年節(jié)約近千萬元成本，獲得了效率和成本的雙贏。

“這是對于減少藥品供應中間環(huán)節(jié)多么務實的一步?。　瘪R仁洪向記者感慨。以往，制藥公司只要把藥品、醫(yī)療器械交給醫(yī)療服務提供商就完成了自己在供應鏈中的使命，因此，藥品分銷和使用的供應鏈對于企業(yè)來說只是增加成本，而非創(chuàng)造利潤。而通過物聯(lián)網(wǎng)技術，將藥品流通成本降低、周期減短，不但可以提高藥品流轉(zhuǎn)效率，還能節(jié)約大筆成本，這不僅為節(jié)省藥品成本提供了渠道，同時也是值得所有物聯(lián)網(wǎng)應用領域推廣的經(jīng)驗。

有業(yè)界專家指出，單純的分銷調(diào)撥業(yè)務可發(fā)展的空間確實不大，批發(fā)企業(yè)最理想的做法是，對于國家布局的基藥配送固然要積極參與，但原有業(yè)務也要牢牢抓緊且繼續(xù)擴展。一方面，獲取基藥配送權所帶來的實際利益較??；另一方面，由于政策多變，花大代價所獲得的基藥配送權跟順利開展醫(yī)院配送業(yè)務相比還有很大的距離。

“隨著基本藥物配送政策的推行和進一步完善，國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)都在加大對基藥配送權的謀取?；幣渌图肮⑨t(yī)院藥品配送的關鍵，可能在于快批快配模式的創(chuàng)新變革?！比珖t(yī)藥技術市場協(xié)會副秘書長張凌輝指出，快批企業(yè)若貿(mào)然收縮原有業(yè)務，賭注般地開發(fā)基藥配送業(yè)務風險太大。尤其是對于中小企業(yè)來說，其資源有限，綜合實力并不占優(yōu)勢，如何通過供應鏈服務有效整合資源并節(jié)省成本，從而更好地發(fā)展自身核心業(yè)務，放棄“小而全”，實現(xiàn)“專而精”，成為其樹立競爭優(yōu)勢的關鍵。

如今，業(yè)界已經(jīng)形成共識：企業(yè)的成敗不僅取決于它的自身實力，更需要借助供應鏈產(chǎn)業(yè)中的各項服務來實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。由此，供應鏈的競爭已經(jīng)成為新時期產(chǎn)業(yè)競爭的核心內(nèi)容。

“供應鏈變得越來越重要，因為藥物制造變得越來越復雜，純粹通過產(chǎn)品產(chǎn)生價值的機會逐漸消失殆盡?！逼杖A永道醫(yī)藥與生命科學行業(yè)咨詢服務部總監(jiān)徐佳博士表示，“生物制劑和個性化治療產(chǎn)品的制造及分銷比小分子化學藥物困難得多，各種服務亦將在許多公司創(chuàng)造的價值中占更大比重?！?

精細化服務夯實規(guī)?；A

《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2015）》明確提出“鼓勵批零一體化經(jīng)營”，九州通醫(yī)藥集團股份有限公司業(yè)務總裁耿鴻武認為，新醫(yī)改將減少流通環(huán)節(jié)作為改革的重點，“原則上只委托一次”、“兩票制”、“鼓勵生產(chǎn)企業(yè)直接配送”等政策使流通企業(yè)不得不更加關注終端，在以集中采購為主要采購模式的醫(yī)療機構銷售中，調(diào)撥業(yè)務將受到巨大影響。而快批快配模式主要針對以市場化為主的市場，這塊市場隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展在逐年擴大。鼓勵第三方物流發(fā)展，也將為快批快配的模式找到另一個廣闊的發(fā)展空間。

事實上，首創(chuàng)快批模式的九州通正是通過快速流轉(zhuǎn)和成本控制做大采購規(guī)模，從流通中挖掘利潤。幾年來，九州通相繼成立了河南、新疆、廣州等多家分公司，形成了覆蓋全國20多個省市的醫(yī)藥營銷網(wǎng)絡，躍居國內(nèi)民營醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)“老大”，其躥升速度之快令業(yè)界瞠目。

規(guī)模也改變了九州通與大部分上游廠商的關系，使其逐漸在博弈的過程中贏得了話語權。據(jù)了解，九州通通過服務將下游逐漸融入了以自己為主的供應鏈條，并簡化環(huán)節(jié)，直接通過倉儲式物流中心對下游客戶發(fā)貨；此外，它還為下游客戶提供了一攬子服務：進貨商只需報采購計劃，像開票、交款、付款等“瑣事”，九州通都會替客戶完成。同時，九州通還向下游客戶承諾“一站式”購買，免去了客戶東奔西跑的配貨之苦。

有業(yè)內(nèi)人士指出，快配多是基于快批之上發(fā)展而成，而快批快配合二為一已經(jīng)成為醫(yī)藥商業(yè)打造供應鏈競爭力的主流業(yè)態(tài)。事實上，九州通的“低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)量”的獨特經(jīng)營模式已經(jīng)逐漸顯示出了優(yōu)勢，其銷售額每年都以80%的速度增長著，為九州通如今的整合供應鏈戰(zhàn)略打下了極為重要的規(guī)模基礎。同時，九州通又于近日宣布與NEC及華瀛系統(tǒng)株式會社、上海海微信息科技有限公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同在中國推廣面向醫(yī)藥批發(fā)商的倉庫管理解決方案，為完善其供應鏈整合提供信息化支撐。

“最成功的制藥公司將會是那些認識到隱含在它們供應鏈中的潛在價值，并能把它作為品牌差異化的工具，而不僅僅只是作為成本來計算的公司。認識到信息價值的公司才會是2020年的勝利者。”普華永道全球制藥和生命科學咨詢服務主管SteveArlington一針見血地指出：在今后10年內(nèi)，許多公司需要重新做戰(zhàn)略性評估并逐步改進他們的制造和分銷模式。

來源：醫(yī)藥經(jīng)濟報 作者：王海洋

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