2006至今,我國僅有屈指可數(shù)的48家企業(yè)取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務”牌照,究其原因有二,其一,對于醫(yī)藥企業(yè)來說硬件、技術(shù)和電子商務人才以及百萬計的資金投入是實現(xiàn)自建B2B模式(企業(yè)間交易)或B2C模式(網(wǎng)上零售)電子商務平臺的屏障;其二,醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性,國家的監(jiān)管向來十分嚴格,對醫(yī)藥電子商務設置了高準入門檻;
即使企業(yè)擁有和合法的電子商務網(wǎng)站,這種各自為戰(zhàn)平臺,無法最有效的調(diào)配企業(yè)資源以應對市場信息變化,往往會形成相對封閉的“信息孤島”,嚴重阻礙企業(yè)進一步發(fā)展。第三方醫(yī)藥電子商務是將上游生產(chǎn)企業(yè),下游經(jīng)營企業(yè),直至終端醫(yī)院和藥店以及消費者這一完整醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)供應鏈結(jié)合于同一系統(tǒng)平臺之上,通過供應鏈管理、客戶關(guān)系管理、電子商務、辦公(業(yè)務管理)自動化等功能的全面集成,實現(xiàn)面向生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)院及藥店以及消費者的實時信息共享與信息交互的系統(tǒng)功能,從而打破企業(yè)各自為戰(zhàn)的“信息孤島”困境。
企業(yè)可選擇應用第三方醫(yī)藥電子商務平臺,既節(jié)約成本,又能無風險的地享用第三方醫(yī)藥電子商務平臺提供的大量信息資源和交易服務提升企業(yè)的核心競爭力。憑借上述優(yōu)勢,第三方醫(yī)藥電子商務將對醫(yī)藥流通市場產(chǎn)生深遠影響。
第一、有助于引導醫(yī)藥行業(yè)向集中化、企業(yè)規(guī)?;?、運營規(guī)范化、業(yè)務多元化、配送聯(lián)盟化方向發(fā)展。
第二、整合基層市場資源,可探索新醫(yī)改補充模式“縣級政府集中采購服務平臺”,幫助基層政府進一步規(guī)范藥品采購與配送工作、加強基層用藥市場監(jiān)管,有效降低藥品流通管理成本。同時通過縣級政府采購挖掘基層用藥市場需求,搭建質(zhì)優(yōu)價廉品種購銷平臺,使更多的惠民低價優(yōu)質(zhì)藥投放基層市場。
第三、網(wǎng)上藥品第三方零售服務平臺。藥品有體積小、重量輕,便于運送、有明確的規(guī)范標準,便于網(wǎng)上介紹說明等許多適合網(wǎng)上銷售的特點,第三方醫(yī)藥電子商務平臺可為消費者提供更安全、快捷的購藥渠道,同時為醫(yī)藥零售企業(yè)提供網(wǎng)上售藥新途徑。
因此,將政府的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)發(fā)展、實際需要相結(jié)合,擴大醫(yī)藥流通渠道,扶持企業(yè)健康成長,發(fā)展第三方醫(yī)藥電子商務已刻不容緩。當前,對于國內(nèi)眾多的醫(yī)藥流通企業(yè)來說,現(xiàn)在要做的就是盡快理解電子商務的內(nèi)涵,抓住電子商務帶來的市場契機;對于政府機構(gòu),在探索適合中國國情的第三方醫(yī)藥電子商務模式上應該在上給予相應政策扶持。
在此強調(diào),第三方醫(yī)藥電子商務的普及和發(fā)展,離不開政府的有效配合,第三方醫(yī)藥電子商務平臺是“政府--企業(yè)--消費者”的互動平臺?,F(xiàn)階段我國醫(yī)藥電子商務尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境,因此建議相關(guān)政府部門對醫(yī)藥電子商務制定強有力的政策和法律法規(guī)并實施相應的監(jiān)管措施,例如加快推進藥品條形碼管理、建立藥品市場主體信息標準數(shù)據(jù)庫、制定網(wǎng)上藥店消費者保護法等都將有助于規(guī)范網(wǎng)上交易行。同時,市場經(jīng)濟也是是信用經(jīng)濟,建議政府完善醫(yī)藥行業(yè)信用體系建設,第三方醫(yī)藥電子商務和信用緊密地結(jié)合在一起,既能規(guī)范醫(yī)藥網(wǎng)上交易市場經(jīng)濟秩序,又為第三方醫(yī)藥電子商務健康和持續(xù)的發(fā)展的提供有效保障。
來源:中國電子商務研究中心
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