吃過晚飯,山東省濟寧市兗州區(qū)顏店鎮(zhèn)南彭村網(wǎng)格員周軍像往常一樣,到網(wǎng)格內(nèi)的老人家中“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”。“這戶一般晚上在家,新裝了網(wǎng)絡(luò)電視,調(diào)臺有點復雜,經(jīng)常手忙腳亂,我每次都過來看看。”走到村西頭一家住戶門口,周軍停下腳步解釋道。
為有效提升網(wǎng)格服務(wù)效能,顏店鎮(zhèn)圍繞踐行新時代美德健康生活方式持續(xù)發(fā)力,將“五為”志愿服務(wù)與網(wǎng)格日常工作緊密結(jié)合、一體推進,深入開展“網(wǎng)格+為老服務(wù)”工作,切實增強老年人的獲得感、幸福感和安全感。網(wǎng)格員們聚焦“智慧助老”,手把手教老人“玩轉(zhuǎn)微信”,學會“線上支付”,讓老年人享受到科技進步所帶來的便利;同時,為老年人下載安裝“國家反詐App”,講解詐騙的常見套路、防范對策及相關(guān)法律知識,為老年人的“錢袋子”上牢“安全鎖”。網(wǎng)格員們聚焦“關(guān)愛慰老”,常態(tài)化上門走訪空巢、孤寡、行動不便的老人們,采用陪伴、聊天、互動、幫助老人打掃衛(wèi)生等方式對老年人進行心理關(guān)懷、精神慰藉,在炎炎夏日送去一絲清涼。
“大爺,天氣預(yù)報說明天有雷陣雨,咱沒啥事就別出門啦 !”毛家村網(wǎng)格員徐芳敲開一戶老人家門說道。網(wǎng)格員們堅持“安全護老”,深入網(wǎng)格內(nèi)留守、獨居老人家中進行安全隱患排查,囑咐老人在雷雨、大風等特殊天氣做好防范;他們還對老舊房屋的電線、電閘等開展排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置。網(wǎng)格員們還聚焦“健康養(yǎng)老”,積極配合家庭醫(yī)生、村醫(yī)等開展各類科普義診活動,宣傳醫(yī)藥、防疫等相關(guān)知識,叮囑老人們合理膳食、適當鍛煉。
人在“網(wǎng)”中走,事在“格”中辦。下一步,顏店鎮(zhèn)將繼續(xù)提升網(wǎng)格員“心級服務(wù)”水平,讓工作落實在網(wǎng)格、腳步遍布在網(wǎng)格、民意收集在網(wǎng)格、服務(wù)保障在網(wǎng)格,用心用情擦亮“幸福養(yǎng)老”底色。(孫莎然 束婧冉)
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