六成中小企業(yè)處在數(shù)字化轉型初級階段

　　由聯(lián)想與36氪研究院共同撰寫的《中國中小企業(yè)數(shù)字化轉型報告2024》（以下簡稱《報告》）于日前發(fā)布。

　　《報告》顯示，絕大多數(shù)中小企業(yè)（占比98.8%）已經(jīng)開啟數(shù)字化轉型，僅有極少數(shù)中小企業(yè)（1.2%）尚未開始。其中，處于數(shù)字化早期的中小企業(yè)占比62.6%，數(shù)字化水平較高、由智能驅動的中小企業(yè)占比僅為3.2%。

　　盡管中小企業(yè)數(shù)字化轉型程度并不算高，但進行數(shù)字化、智能化已成為中小企業(yè)高質量發(fā)展的共識。

　　《報告》顯示，中小企業(yè)轉型意愿積極，預計2024年轉型資金投入呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，2023年資金投入占營業(yè)收入的比重主要集中在1%至2%和小于1%兩個區(qū)間，分別占比50.4%和40.3%。而在2024年，超過80%的中小企業(yè)計劃提高或至少維持2023年的資金投入水平。

　　《報告》將企業(yè)數(shù)字化轉型分為五個階段，即處于基礎信息化建設、被動數(shù)字化嘗試的"單點嘗試階段"，部分業(yè)務探索數(shù)字化的"局部建設階段"，全面投資規(guī)劃建設公司級數(shù)字底座的"數(shù)字底座建設階段"，全價值鏈推進智能化運營的"智能運營階段"，以及以新IT科技驅動業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展、探索對外賦能的"創(chuàng)新發(fā)展階段"。

　　《報告》指出，中小企業(yè)數(shù)字化轉型的核心價值主要表現(xiàn)在增強產(chǎn)品服務競爭力以及實現(xiàn)降本增效。46%的中小企業(yè)通過數(shù)字化轉型提升了產(chǎn)品和服務的競爭力，進而增強了市場競爭力，贏得市場份額。超過四成（42.1%）的中小企業(yè)通過數(shù)字化轉型，實現(xiàn)了業(yè)務效率的躍升。

　　此外，在企業(yè)需求方面，"小輕快準"即小型化、快速化、輕量化、精準化，已成普適性需求。《報告》指出，"小快輕準"成為中小企業(yè)進行產(chǎn)品選型的重點關注因素。一站式產(chǎn)品與解決方案在中小企業(yè)中備受青睞，超過四成（40.7%）的中小企業(yè)傾向于選擇這種高效便捷的方式。

　　在行業(yè)分布上，《報告》指出，互聯(lián)網(wǎng)與IT服務業(yè)、金融等IT基礎設施建設較好的行業(yè)，以及醫(yī)療健康、媒體、服務業(yè)等關乎社會發(fā)展和民生保障的行業(yè)，在數(shù)字化轉型成熟度方面表現(xiàn)較好。相比之下，制造業(yè)數(shù)字化轉型由于更為復雜，所以進度較慢。

　　《報告》顯示，80.8%的中小企業(yè)已經(jīng)對生成式AI技術有所了解，但僅有6.2%的企業(yè)表示在工作中經(jīng)常使用此技術。（穆青風）

　　轉自：中國貿易報

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