2017年10月20日,環(huán)球車(chē)享與洲際酒店集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約儀式,暨EVCARD之夜德國(guó)啤酒節(jié)開(kāi)幕式在上海嘉定舉行。嘉定區(qū)旅游局、安亭鎮(zhèn)政府旅游辦、申迪集團(tuán)、滴滴出行、可口可樂(lè)、E代駕、春秋航空、辦伴科技、華住集團(tuán)、復(fù)星資本、立信銳思等眾多EVCARD“朋友圈”嘉賓與媒體出席參與,共同慶祝共享汽車(chē)業(yè)和酒店服務(wù)業(yè)兩家旗艦級(jí)企業(yè)的跨界合作升級(jí)。
此次活動(dòng)的順利舉行,不僅意味著以EVCARD為代表的共享汽車(chē)行業(yè)發(fā)展迅速,更意味著其“綠色出行、低碳環(huán)保”的企業(yè)理念終于為更多優(yōu)秀企業(yè)和社會(huì)大眾所認(rèn)可。
協(xié)同創(chuàng)新:友好合作的“朋友圈”助推EVCARD發(fā)展
如今,EVCARD電動(dòng)汽車(chē)已是上海乃至全國(guó)各大城市街頭巷尾最常見(jiàn)的共享交通工具之一?;顒?dòng)上,上海國(guó)際汽車(chē)城、環(huán)球車(chē)享董事長(zhǎng)榮文偉先生以“合作成就EVCARD”為主題,對(duì)雙方基于網(wǎng)點(diǎn)、會(huì)員、產(chǎn)品的合作前景表示非常樂(lè)觀。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人在空閑時(shí)選擇與家人一同出游。出行+住宿成為出遠(yuǎn)門(mén)最主要的考量方向。洲際酒店集團(tuán)作為世界上客房擁有量最大、在中國(guó)接管酒店最多的超級(jí)酒店集團(tuán),一直致力于為出行者提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。而EVCARD分時(shí)租車(chē)則始終堅(jiān)持用戶為本、安全第一,將便捷、智慧、安全、環(huán)保的出行優(yōu)點(diǎn)帶給用戶。
三年以來(lái),EVCARD與洲際酒店三年間的合作成果已得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)和行業(yè)的認(rèn)可,寶馬、可口可樂(lè)、魯能集團(tuán)、碧桂園等覆蓋汽車(chē)、零售、能源、地產(chǎn)、保險(xiǎn)等行業(yè)企業(yè)紛紛向EVCARD拋出橄欖枝,更映證了EVCARD“合作成就未來(lái)”的戰(zhàn)略方向,“綠色環(huán)保、低碳出行”理念已經(jīng)被更多企業(yè)所認(rèn)同。
用戶為本:EVCARD自始至終的堅(jiān)持
EVCARD與洲際酒店集團(tuán)都是將“完善用戶體驗(yàn)”作為企業(yè)創(chuàng)新理念,不斷發(fā)展探索的綠色企業(yè)。值得一提的是,EVCARD的發(fā)展之路上始終堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為首要考量因素,不斷創(chuàng)新、優(yōu)化,終成行業(yè)標(biāo)桿。
在2013年成立伊始,EVCARD并沒(méi)有立即進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,而是選擇調(diào)研和創(chuàng)新相結(jié)合方式,以“率先吃螃蟹”的角色,首創(chuàng)“A-X異點(diǎn)租還”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式,使用戶可以更為方便快捷地在各大網(wǎng)點(diǎn)取還車(chē),汽車(chē)共享在中國(guó)由理論研究一躍成為現(xiàn)實(shí)。
然而,想在行業(yè)站穩(wěn)腳腳跟并不是簡(jiǎn)單的事。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),用戶永體驗(yàn)永遠(yuǎn)是最重要的考量因素。如何才能提高用戶活躍度,提高用戶對(duì)平臺(tái)的粘性?EVCARD沒(méi)有用空有噱頭的宣傳、包裝來(lái)造成一時(shí)轟動(dòng),而是踏實(shí)地在用戶反饋和數(shù)據(jù)積累中尋求優(yōu)化。定期對(duì)共享車(chē)輛進(jìn)行修理維護(hù)、為每一輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛投買(mǎi)高額度保險(xiǎn)、對(duì)用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格審查、根據(jù)用戶反饋投放多樣化車(chē)型等。不僅如此,未來(lái)EVCARD將運(yùn)營(yíng)更多提升用戶體驗(yàn)的新技術(shù)和新模式,如自動(dòng)充電、智能泊車(chē)、光伏儲(chǔ)能、智能車(chē)位管理等。讓EVCARD不僅作為日常出行的通勤工具,更是用戶城市出行生活的好伙伴。
EVCARD的每一步行動(dòng)都詮釋了什么是“用戶為本”,什么是口碑營(yíng)銷(xiāo)----用過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量讓用戶自愿將實(shí)際體驗(yàn)與他人分享,一傳十,十傳百……就這樣,截至2017年10月,EVCARD已成功進(jìn)駐國(guó)內(nèi)各地區(qū)32個(gè)城市,在全國(guó)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)6600個(gè),車(chē)輛達(dá)17000輛,平均每2.4秒就產(chǎn)生一個(gè)訂單。這背后的并不是簡(jiǎn)單的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),而是用戶和社會(huì)對(duì)EVCARD不斷堅(jiān)守、努力、改變、創(chuàng)新的肯定。
回顧展望:EVCARD進(jìn)入發(fā)展快速公路,穩(wěn)步創(chuàng)新跑贏行業(yè)市場(chǎng)
回望EVCARD的發(fā)展,它選擇在平臺(tái)與生態(tài)兼顧的同時(shí),從市場(chǎng)布局、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者視角三大板塊不斷尋求突破發(fā)展,真正將“綠色環(huán)保、低碳出行”貫徹始終。EVCARD與酒店集團(tuán)深入合作,將創(chuàng)造全新旅游出行模式:用戶從外地乘坐高鐵或飛機(jī)到達(dá)后,即可在所在高鐵站或機(jī)場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)直接取車(chē)前往酒店,同時(shí)EVCARD在重點(diǎn)旅游景區(qū)和熱門(mén)區(qū)域周邊也設(shè)有網(wǎng)點(diǎn),方便用戶隨借隨用,隨用隨還。EVCARD致力與酒店集團(tuán)一起,打造用戶旅游自駕的無(wú)縫連接。
當(dāng)然,EVCARD如此強(qiáng)勁的行業(yè)勢(shì)頭背后,并非常人眼中的“一蹴而就”。點(diǎn)點(diǎn)為營(yíng)、科學(xué)發(fā)展、用戶為本、安全第一的策略讓EVCARD根據(jù)研發(fā)、服務(wù)、商務(wù)模式的發(fā)展脈動(dòng)穩(wěn)守突擊、游刃有余。
兩年多以后的今天,EVCARD已成為國(guó)內(nèi)共享汽車(chē)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿,洲際酒店集團(tuán)也是業(yè)界典范,雙方多次合作可謂是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也說(shuō)彼此欣賞和認(rèn)同對(duì)方企業(yè)價(jià)值的表現(xiàn)。EVCARD的迅速崛起不僅讓汽車(chē)產(chǎn)業(yè)看到了共享的未來(lái),更讓共享出行擁有了更多的想象空間。
轉(zhuǎn)自:江蘇熱線
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