剛需、暴利和市場(chǎng)容量大是服裝行業(yè)的特點(diǎn)。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年僅服裝網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模就接近1萬(wàn)億元。既然創(chuàng)業(yè)者們都想在這個(gè)行業(yè)“分一杯羹”，那么究竟如何把握其發(fā)展趨勢(shì)呢？筆者為此專訪了潘武輝，他認(rèn)為：輕奢服裝是消費(fèi)升級(jí)環(huán)境下的趨勢(shì)之一，是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
筆者：您好！通過(guò)網(wǎng)紅模式來(lái)銷售服裝在各大電商平臺(tái)都取得了良好的效果，您為什么還認(rèn)為輕奢服裝是一個(gè)“掘金”機(jī)會(huì)呢？
潘武輝：服裝行業(yè)是一個(gè)以女性為主導(dǎo)的行業(yè)，從大品類上看，它可以分為4類：奢侈品服裝、快時(shí)尚服裝、專用服裝和輕奢服裝。
1.奢侈品服裝。這類服裝單價(jià)在3000元以上，一般通過(guò)在海外旅游時(shí)，在當(dāng)?shù)氐拿舛惖曩?gòu)買。因?yàn)榇蟛糠稚莩奁贩b都有上百年文化和藝術(shù)的沉淀，所以這片市場(chǎng)基本上被國(guó)外品牌占領(lǐng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有太多機(jī)會(huì)。
2.快時(shí)尚服裝。這類服裝單價(jià)在300元以下，主要的購(gòu)買渠道就是電商平臺(tái)，銷售模式越來(lái)越依賴于網(wǎng)紅，因此造成了3個(gè)缺陷：
第一，產(chǎn)品生命周期變短，很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞。
第二，極快的周轉(zhuǎn)速度讓供應(yīng)鏈管理成為難題，這讓大部分企業(yè)難以適應(yīng)。
第三，進(jìn)入門檻低，模式復(fù)制非常容易，極大地壓縮了利潤(rùn)空間。
3.專用服裝。例如：專業(yè)運(yùn)動(dòng)服、瑜伽服和孕婦裝等。因?yàn)橄M(fèi)者不容易區(qū)分這類服裝的品質(zhì)優(yōu)劣，所以好的銷售模式是讓教練或?qū)＜疫M(jìn)行推薦。由于消費(fèi)者是帶著功利性目的才購(gòu)買這類服裝，導(dǎo)致其屬于小眾商品，市場(chǎng)容量不大。
4.輕奢服裝。這類服裝單價(jià)介于1000元至3000元之間，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日趨成熟的大環(huán)境下有3大優(yōu)勢(shì)：
首先，國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1億，并且還在持續(xù)增加，因此需求量龐大。
其次，服裝企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的工藝技術(shù)積累，已經(jīng)有足夠的實(shí)力設(shè)計(jì)和制造品質(zhì)卓越的服裝。
最后，輕奢服裝進(jìn)入門檻很高，一旦品牌打造成功，產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
筆者：雖然從服裝分類的角度可以看出輕奢服裝確實(shí)存在很大的機(jī)會(huì)，但是從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)它又是怎樣的呢？
潘武輝：女士服裝行業(yè)一般按照年齡進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，主要分為4段：少淑女、中淑女、大淑女和超淑女。
1.少淑女。年齡在20歲至28歲之間，她們雖然收入不高，但是有著強(qiáng)烈追求時(shí)尚和展現(xiàn)自我的心理，并且非常容易受到明星和網(wǎng)紅的誘導(dǎo)，因此快時(shí)尚服裝對(duì)應(yīng)這群消費(fèi)者。
2.中淑女。年齡在29歲至35歲之間，她們作為職場(chǎng)精英，非常注重在社交場(chǎng)合展現(xiàn)自己活力和清新的一面，加上收入高，舍得花錢，對(duì)服裝的品質(zhì)有苛刻的要求，所以輕奢服裝對(duì)應(yīng)這群消費(fèi)者。
3.大淑女。年齡在36歲至45歲之間，她們生活在高凈值家庭中，經(jīng)濟(jì)上無(wú)壓力，特別需要通過(guò)奢侈品服裝來(lái)展現(xiàn)自信、優(yōu)雅和女人味。
4.超淑女。年齡在45歲以上，她們對(duì)于服裝的需求不是很強(qiáng)烈，購(gòu)買意愿不高，因此這部分消費(fèi)者可以放棄！
筆者：既然輕奢服裝是一個(gè)很大的“掘金”機(jī)會(huì)，那么您認(rèn)為有那些好的商業(yè)模式可以借鑒？
潘武輝：我認(rèn)為目前有2種商業(yè)模式可以代表輕奢服裝的風(fēng)向標(biāo)：個(gè)性化定制和精選模式。
1.個(gè)性化定制。一方面，新中產(chǎn)階級(jí)的自我意識(shí)在覺(jué)醒，追求個(gè)性已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，通過(guò)專屬服裝來(lái)展示自己與眾不同的一面是最直接有效的手段。另一方面，工業(yè)4.0時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和機(jī)器人制造等技術(shù)不斷成熟，讓低成本和短時(shí)間生產(chǎn)單件服裝成為可能。
2.精選模式。因?yàn)橹挟a(chǎn)階級(jí)工作時(shí)間忙，精力主要在事業(yè)上，同時(shí)害怕假冒偽劣服裝，所以部分電商采用“三部曲”打造精選服裝電商模式：
第一步，嚴(yán)格控制輕奢服裝SKU數(shù)量，只提供少數(shù)幾款精品讓消費(fèi)者選擇。
第二步，精選服裝的價(jià)格位于中上等，從而剔除廉價(jià)，低質(zhì)的產(chǎn)品。
第三步，通過(guò)和大牌ODM廠商合作，從源頭控制輕奢服裝的品質(zhì)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
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