對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”要承受事后剁手之痛，而“逛逛逛”則是單純的享受了。萬(wàn)達(dá)旗下飛凡APP近期發(fā)布的新版本，就以"逛"為核心定位，意圖將用戶(hù)引導(dǎo)至真實(shí)生活和社交中，給用戶(hù)帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。
飛凡新版APP致力于為品質(zhì)用戶(hù)提供全場(chǎng)景極致消費(fèi)體驗(yàn)
眾所周知，近些年以淘寶、京東為代表的線(xiàn)上電商平臺(tái)與線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)間展開(kāi)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不可否認(rèn)，電商初期以?xún)r(jià)格、時(shí)間節(jié)約等優(yōu)勢(shì)迅速搶占了部分市場(chǎng)，但物流昂貴、送貨時(shí)間長(zhǎng)、購(gòu)物質(zhì)量依據(jù)匱乏、遠(yuǎn)距離鑒別困難等弊端卻也逐漸顯露出來(lái)，因此，消費(fèi)升級(jí)成為商業(yè)社會(huì)亟待解決的問(wèn)題。
而在這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，新型的O2O商業(yè)化模式逐漸興起，使得更多的企業(yè)開(kāi)始思考，如何真正意義上的打通線(xiàn)上與線(xiàn)下，如何更好的服務(wù)C端用戶(hù)，如何給他們想要的、高品質(zhì)的、極致的。
飛凡本次新版本的發(fā)布正是基于上述問(wèn)題進(jìn)行了產(chǎn)品的升級(jí)與突破。整合購(gòu)物、餐飲、影視、旅游、出行和生活服務(wù)等領(lǐng)域資源，以精選內(nèi)容的方式為用戶(hù)提供個(gè)性化精選推薦和多場(chǎng)景的極致體驗(yàn)，真正地回歸C端、服務(wù)C端。同時(shí)，新版的飛凡在產(chǎn)品功能上也有了新的升級(jí)，不再以信息匯聚、性?xún)r(jià)比為主方向，著力打造"體驗(yàn)"、"精選"、"品質(zhì)"迎合新時(shí)代需求進(jìn)行積極探索，有望破局。
體驗(yàn)式消費(fèi)拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)與轉(zhuǎn)型
經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，"體驗(yàn)"是繼"生產(chǎn)"、"商品"、"服務(wù)"之后的第四個(gè)發(fā)展階段，有望成為"第四代商業(yè)模式"。而在體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代，體驗(yàn)好壞逐漸成為消費(fèi)者評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。因此抓住消費(fèi)者的注意力，改變消費(fèi)行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間就變得尤為重要。
新版飛凡APP依托用戶(hù)對(duì)全場(chǎng)景體驗(yàn)的強(qiáng)大需求，在用戶(hù)位于場(chǎng)外（線(xiàn)上）時(shí)，以個(gè)性化內(nèi)容和為其提供前往線(xiàn)下的行動(dòng)指引；在用戶(hù)位于場(chǎng)內(nèi)時(shí)，通過(guò)特色服務(wù)提高其場(chǎng)內(nèi)體驗(yàn)，從而達(dá)到較高的"線(xiàn)上——>線(xiàn)下"引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
從線(xiàn)上回歸到線(xiàn)下，這一趨勢(shì)已經(jīng)在品質(zhì)用戶(hù)中得到了驗(yàn)證。而萬(wàn)達(dá)和飛凡APP此次順時(shí)而動(dòng)，有望搭建全場(chǎng)景模式，實(shí)現(xiàn)飛凡價(jià)值的進(jìn)一步提升。
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