訂單式租車(chē)獲睞 首汽租車(chē)為B端企業(yè)用戶(hù)打造專(zhuān)屬租車(chē)服務(wù)

　　買(mǎi)車(chē)可以隨心所欲，租車(chē)只能中規(guī)中矩?在很多人的傳統(tǒng)觀念里，企業(yè)租車(chē)只是對(duì)車(chē)輛限購(gòu)政策的一種妥協(xié)。然而現(xiàn)實(shí)并非如此。長(zhǎng)租車(chē)機(jī)構(gòu)正在用訂單式租車(chē)滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)用戶(hù)日益?zhèn)€性化的用車(chē)需求。

　　易觀國(guó)際的最新報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)期租車(chē)的應(yīng)用場(chǎng)景以企業(yè)用車(chē)為主。近年來(lái)，大型外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)成為長(zhǎng)租車(chē)市場(chǎng)的主力用戶(hù)。這類(lèi)型企業(yè)多數(shù)奉行重利潤(rùn)輕資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式，釋放出大量租車(chē)需求。他們用車(chē)的特點(diǎn)是用車(chē)場(chǎng)景多、車(chē)型范圍廣。某五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的一位行政負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，該集團(tuán)上至領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)，下至員工班車(chē)全部以租代購(gòu)，所需車(chē)型包括巴士、MPV、SUN和高級(jí)轎車(chē)等。

　　這類(lèi)個(gè)性化的用車(chē)需求，催動(dòng)了訂單式租賃業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。而這一趨勢(shì)在大型租車(chē)公司中尤為明顯。以成立于1992年的“長(zhǎng)租車(chē)第一品牌”首汽租車(chē)為例，長(zhǎng)期服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)、政府和企事業(yè)單位，形成了強(qiáng)悍的定制租車(chē)響應(yīng)能力，能夠快速、專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)足不同客戶(hù)的個(gè)性化租車(chē)需求。

　　世界500強(qiáng)：定制化采購(gòu)+全國(guó)協(xié)同

　　首汽租車(chē)長(zhǎng)租車(chē)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，世界500強(qiáng)企業(yè)由于業(yè)務(wù)范圍廣，因此異地用車(chē)需求非常突出。他們最看重租車(chē)企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和服務(wù)范圍，以便于集中管理，節(jié)約成本。

　　針對(duì)以上個(gè)性化需求，首汽租車(chē)顯現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)。遍及全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，以及一地簽單多地用車(chē)的服務(wù)，極大滿(mǎn)足了此類(lèi)用戶(hù)異地用車(chē)的需求。各地網(wǎng)點(diǎn)均為直營(yíng)分子公司，服務(wù)管控能力強(qiáng)。首汽租車(chē)針對(duì)每位企業(yè)用戶(hù)都會(huì)設(shè)立專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，提供一對(duì)一服務(wù)，節(jié)省用車(chē)成本和溝通成本。與此同時(shí)，還可以根據(jù)客戶(hù)的需求定向采購(gòu)車(chē)型。“我們服務(wù)的某個(gè)韓國(guó)企業(yè)要求使用韓國(guó)車(chē)品牌，我們可以按照需求定向采購(gòu)”，這位負(fù)責(zé)人表示。

　　國(guó)企與機(jī)關(guān)事業(yè)單位：品牌優(yōu)勢(shì)+嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn)

　　除了世界500強(qiáng)企業(yè)外，首汽租車(chē)還瞄準(zhǔn)了公車(chē)租賃市場(chǎng)和大型國(guó)有企業(yè)。國(guó)企背景加上66年首汽集團(tuán)的品牌傳承為首汽租車(chē)提供了強(qiáng)大的文化背書(shū)與信譽(yù)背書(shū)，使其在面對(duì)政府與事業(yè)單位，以及國(guó)企用戶(hù)時(shí)更有天然的親近感。“許多用戶(hù)對(duì)首汽的牌子是非常認(rèn)的，畢竟幾十年的老牌子了。一提到首汽，有一種天然的親切感”，一位國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人表示。這種親近感來(lái)自首汽租車(chē)對(duì)每戶(hù)客戶(hù)的責(zé)任心，對(duì)每位客戶(hù)提供的管家式服務(wù)和前后臺(tái)快速的相應(yīng)機(jī)制。

　　此外，首汽租車(chē)還自主研發(fā)了車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)——Mr.Car，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控車(chē)隊(duì)GPS、油耗、利用效率，同時(shí)還能幫助企業(yè)建立用車(chē)審批，根據(jù)用車(chē)企業(yè)需求個(gè)性化定制各類(lèi)用車(chē)相關(guān)報(bào)表。讓企業(yè)對(duì)車(chē)輛使用的管控更專(zhuān)業(yè)、更透明，幫助企業(yè)用戶(hù)更加高效、智能地管理車(chē)隊(duì)。

　　一位行業(yè)觀察人士表示，隨著公車(chē)租賃改革的進(jìn)一步深入，以及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的發(fā)展，未來(lái)長(zhǎng)租車(chē)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)長(zhǎng)足發(fā)展的機(jī)遇期。大型租車(chē)公司以身后的品牌背書(shū)、豐富的車(chē)型選擇、靈活的定制能力和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，必將在未來(lái)長(zhǎng)租車(chē)市場(chǎng)大戰(zhàn)中占據(jù)有利地位。

　　轉(zhuǎn)自：消費(fèi)日?qǐng)?bào)

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