直擊消費(fèi)新升級(jí) 看奢瑞小黑裙如何“玩轉(zhuǎn)”品類革命


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2017-11-22





  


  在過(guò)去一年里,“消費(fèi)升級(jí)”快被大家玩壞了。


  從一個(gè)風(fēng)口到另一個(gè)風(fēng)口,資本市場(chǎng)的熱點(diǎn)總是轉(zhuǎn)瞬即逝,唯獨(dú)這一波由生產(chǎn)力爆發(fā)帶來(lái)的消費(fèi)新升級(jí)卻展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力。它無(wú)數(shù)次的出現(xiàn)在大佬們的演講中、出現(xiàn)在各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者華麗的商業(yè)計(jì)劃書(shū)與路演里、甚至也常常出現(xiàn)在街頭巷尾的閑言碎語(yǔ)里……


  但是當(dāng)我們談消費(fèi)升級(jí)時(shí),我們究竟在談些什么?消費(fèi)升級(jí)究竟“升”的是什么?我們?cè)噲D從“一條小黑裙的故事”中來(lái)尋找答案。

  匠心深耕一種品類


  把小黑裙“做出花來(lái)”


  無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)先驅(qū)者的經(jīng)驗(yàn)訴說(shuō)著一個(gè)真理,“方向不對(duì),努力白費(fèi)”。


  但打一開(kāi)始,奢瑞小黑裙創(chuàng)始人王思明就沒(méi)想別的,她只認(rèn)準(zhǔn)了小黑裙。


  2015年的5月,從小就喜歡服裝設(shè)計(jì)的王思明,報(bào)名了一個(gè)服裝設(shè)計(jì)班,當(dāng)她看到授課老師的PPT中所展示的一條又一條經(jīng)典的小黑裙時(shí),整個(gè)的感覺(jué)像“觸了電”。商業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的她意識(shí)到,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)專做小黑裙的品牌。于是她當(dāng)即便“逃了課”,馬不停蹄跑去注冊(cè)了小黑裙商標(biāo)。


  小黑裙賦予了女性一種全新的自由,來(lái)展現(xiàn)傳統(tǒng)既定規(guī)范外的另一種女性美,她希望將這種美帶給每一位女性。


  在傳統(tǒng)的服裝行業(yè)中,只賣一種品類,意味著抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力更低。但在王思明看來(lái),用匠心去深耕一個(gè)細(xì)分品類,可以更專注,能把一種產(chǎn)品做到極致、“做出花來(lái)”,給消費(fèi)者帶去的也將不再只是一件產(chǎn)品,更是一種文化與精神。


  事實(shí)證明,王思明所孤注的方向并沒(méi)錯(cuò)。2015年8月15日,奢瑞小黑裙平臺(tái)上線,在短短4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)瘋狂吸引了60萬(wàn)粉絲;僅一年的時(shí)間,粉絲便突破700萬(wàn)。今年6月1日奢瑞小黑裙APP正式上線,在不到一個(gè)月的時(shí)間里,奢瑞小黑裙APP注冊(cè)用戶便突破了十萬(wàn)。

  全新D2C模式


  讓每一件作品擁有“靈魂”


  如何做好一件小黑裙?


  王思明選擇直接將全球優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師與用戶連接在一起,即采用全新的D2C(Designer-to-Customer)模式,讓設(shè)計(jì)師將自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)款式直接面向終端消費(fèi)者銷售的商業(yè)模式。設(shè)計(jì)師通過(guò)奢瑞小黑裙的平臺(tái)發(fā)布自己的設(shè)計(jì)方案和理念,粉絲們可以表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分的互動(dòng)與了解,不僅滿足了消費(fèi)者“個(gè)性化”與“定制化”需求,并充分享受在設(shè)計(jì)的樂(lè)趣之中,而這也在一定程度上保證了小黑裙的銷量。


  如果說(shuō)設(shè)計(jì)是一件好產(chǎn)品的靈魂,那么品質(zhì)就意味著生命。


  “一批小黑裙送來(lái)質(zhì)檢,100條當(dāng)中需要退回去的高達(dá)85條,有時(shí)候甚至是全退。”王思明表示一件成衣的制作要進(jìn)行精心篩選層層把關(guān),容不得半點(diǎn)馬虎,質(zhì)檢人員會(huì)對(duì)成衣的紐扣、衣領(lǐng)、系帶、肩帶、舒適度等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查與完善。


  例如一件裙子上的椰子扣,椰子皮本身可能不太平整,做出來(lái)的扣子稍稍有個(gè)凹凸不平,在大多數(shù)人看來(lái)可能都很合理,但是在小黑裙的質(zhì)檢員眼中就是不合格,那么這批小黑裙就會(huì)被pass掉。


  每一件小黑裙都是如此。



  領(lǐng)跑“新零售”


  購(gòu)物體驗(yàn)新升級(jí)


  什么才是更好的購(gòu)物體驗(yàn)?


  在此前的很長(zhǎng)一段時(shí)間,零售一直被分為線上、線下兩大對(duì)立陣營(yíng)。然而伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及消費(fèi)者對(duì)服務(wù)體驗(yàn)需求的不斷提升,一場(chǎng)巨大的打通線上線下全渠道的零售行業(yè)的變革正在醞釀之中。


  奢瑞小黑裙敏銳的抓住了這場(chǎng)大變革中的新機(jī)會(huì),在撐起電商平臺(tái)后,不斷發(fā)力線下。不久前,奢瑞小黑裙正式開(kāi)啟全國(guó)共享空間計(jì)劃,重點(diǎn)推行百城萬(wàn)店,打通奢瑞小黑裙品牌線上線下全渠道發(fā)展的壁壘。并創(chuàng)新在線下精品店的加盟經(jīng)營(yíng)上,采用加盟客服0庫(kù)存的理念,采用專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)作為線下店鋪的終端零售經(jīng)營(yíng),而將自身的服裝平臺(tái)和加盟商的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作,實(shí)現(xiàn)效益最大化。


  跨渠道、無(wú)縫化的體驗(yàn)并不是結(jié)束。


  如何有力的打破傳統(tǒng)零售行業(yè)的“一錘子買賣”?奢瑞小黑裙希望當(dāng)你在購(gòu)買到一件漂亮的小黑裙,而主動(dòng)分享給親朋好友時(shí),還可以成為“產(chǎn)品代言人”并“有利可圖”。即每成功購(gòu)買小黑裙的消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)束之后都能得到一個(gè)屬于自己的二維碼,只要有人通過(guò)掃描你的二維碼進(jìn)來(lái)購(gòu)買小黑裙,你就能獲得相應(yīng)比例的返現(xiàn),無(wú)疑這種方式在“分享時(shí)代”可以獲得更高的成交率。


  此外,奢瑞小黑裙把全國(guó)各地的代言人都聚集到了一起,命名為“黑奢會(huì)”,一個(gè)女性交流溝通平臺(tái)。據(jù)悉,從SOIREE奢瑞小黑裙成立至今,黑奢會(huì)社群已有3.2萬(wàn)位代言人加入,平臺(tái)在舉行線下代言人活動(dòng)同時(shí)也建立了數(shù)百個(gè)代言人微信、QQ社群。


  細(xì)細(xì)品味小黑裙的發(fā)展故事,其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、交易再到推廣,奢瑞小黑裙均創(chuàng)新性的打破了傳統(tǒng)服裝行業(yè)的發(fā)展方式,而這種創(chuàng)新與打破背后,正是對(duì)大眾購(gòu)物習(xí)慣變化的準(zhǔn)確把握,并充分利用新技術(shù),最大化的為消費(fèi)者帶去更多實(shí)惠與更好的服務(wù)。


  “更好”!便是奢瑞小黑裙對(duì)這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的新時(shí)代所做出的注解。


  轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)



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