餓了么助推廣州越秀區(qū)打造“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老助餐配餐服務(wù)

　　餓了么助推廣州越秀區(qū)打造“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老助餐配餐服務(wù)

　　2017年5月，廣州市越秀區(qū)民政局與網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)“餓了么”就共同推進(jìn)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老助餐配餐”服務(wù)模式簽署合作協(xié)議，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)模式正式介入養(yǎng)老服務(wù)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的調(diào)研摸索，餓了么于9月份與越秀區(qū)建設(shè)街道合作，在建設(shè)街道試點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老助餐配餐服務(wù)，截止目前已服務(wù)近500人次。

　　本次合作，將老年餐餐品體系形成線(xiàn)上、線(xiàn)下完整鏈條，滿(mǎn)足老年人營(yíng)養(yǎng)膳食和便捷生活服務(wù)需求，深入推進(jìn)越秀區(qū)養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)。同時(shí)，在活動(dòng)上，邀請(qǐng)廣東省疾控中心公共衛(wèi)生研究院研究員紀(jì)桂元博士、餓了么廣州市食品安全管理員、越秀區(qū)送餐服務(wù)受惠者老人作為養(yǎng)老服務(wù)的營(yíng)養(yǎng)監(jiān)督員、安全監(jiān)督員和服務(wù)監(jiān)督員，共同推進(jìn)便捷、安全、優(yōu)質(zhì)、健康的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老助餐配餐服務(wù)。

　　增量、增速、增質(zhì)，為老人提供優(yōu)質(zhì)配餐服務(wù)

　　“餓了么”依據(jù)餐品種類(lèi)和街道范圍，通過(guò)平臺(tái)推薦、專(zhuān)家審核、街道復(fù)核，將為廣州市越秀區(qū)養(yǎng)老助餐配餐選定區(qū)域內(nèi)幾百家優(yōu)質(zhì)入網(wǎng)商戶(hù)，共同參與為老年人提供高品質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)合理、口味豐富的餐品。

　　如何利用互聯(lián)網(wǎng)“流量”突破傳統(tǒng)家庭購(gòu)買(mǎi)餐品品種的限制，滿(mǎn)足廣州這個(gè)開(kāi)放城市多樣化的用餐需求，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成為實(shí)現(xiàn)老年人用餐服務(wù)“增量”的必要手段。

　　同時(shí)，作為“餓了么”直營(yíng)區(qū)域，廣州充分利用“蜂鳥(niǎo)”即時(shí)配送物流平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)配送隊(duì)伍，打造養(yǎng)老用餐配專(zhuān)職隊(duì)伍送全新高效快速解決方案，30分鐘內(nèi)配送到家，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老用餐服務(wù)“增速”。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)家綜機(jī)構(gòu)，共同打造“居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)”，通過(guò)志愿互助充實(shí)配送和居家養(yǎng)老服務(wù)力量，第一批20名志愿者已經(jīng)招募并培訓(xùn)完畢。

　　共建“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)新格局

　　餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為外賣(mài)行業(yè)領(lǐng)軍者，餓了么以創(chuàng)新科技打造全球領(lǐng)先的本地生活平臺(tái)，非常高興與政府部門(mén)攜手推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。“餓了么”利用自身優(yōu)勢(shì)和商戶(hù)資源，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和社會(huì)資源的充分調(diào)動(dòng)，助推本地建立起“參與、共享”的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)新格局：調(diào)動(dòng)入網(wǎng)商戶(hù)積極性，通過(guò)優(yōu)惠、補(bǔ)貼、捐贈(zèng)等，合力參與越秀區(qū)養(yǎng)老社會(huì)公益事業(yè);優(yōu)化、培訓(xùn)平臺(tái)現(xiàn)有配送隊(duì)伍，利用配送人員與訂餐老人見(jiàn)面的優(yōu)勢(shì)，組建專(zhuān)職隊(duì)伍開(kāi)展失獨(dú)、空巢、孤老等三類(lèi)人群健康監(jiān)測(cè)，并免費(fèi)采集老年人家居安康大數(shù)據(jù)信息；定期分析老年人訂餐需求、日常用品采購(gòu)需求和家居安康信息等，形成大數(shù)據(jù)分析報(bào)告，供政府養(yǎng)老政策決策參考。雙方還會(huì)共建養(yǎng)老用餐標(biāo)準(zhǔn)體系，會(huì)同廣州入網(wǎng)餐飲商戶(hù)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家資源，共同開(kāi)展老年人營(yíng)養(yǎng)餐餐品研發(fā)和營(yíng)養(yǎng)配餐標(biāo)準(zhǔn)制定，推進(jìn)廣州地區(qū)老年人營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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