11月22日,某電商平臺法律顧問就“輿情異常操作”一事向社會公布了相關(guān)信息,數(shù)據(jù)顯示有超過9700篇相關(guān)文章在同一時間段被發(fā)出,關(guān)鍵詞主要包括“壟斷市場”、“逼迫商家”、“破產(chǎn)跑路”等。該法律顧問還指出,每逢大型活動、財報發(fā)布、新業(yè)務(wù)啟動時,這批賬戶都會行動一致的采取行動。
這一發(fā)聲瞬間獲得了行業(yè)內(nèi)一片贊聲。與其說是為該平臺鼓掌,不如說是公關(guān)、法務(wù)的一致拍手稱快——究其根源,在于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于“黑公關(guān)”的深惡痛絕與無可奈何。
從普通消費者的角度觀察剛剛過去的雙十一,我們會發(fā)現(xiàn),今年的狂歡節(jié)不僅伴隨著瘋狂的贊聲,也有著同樣瘋狂的罵聲。這罵聲來得聲勢浩大、整齊劃一、有備而來,而普通受眾已經(jīng)無法透過互聯(lián)網(wǎng)的層層迷霧看到事情的本真。
同樣的情況在汽車保養(yǎng)行業(yè)也有發(fā)生。剛過去的雙十一,車品類目第一名的“汽車超人”也遇到了相同的情況。筆者了解到,11月初僅兩周的時間里,汽車超人就“收獲”了150余篇的“負面新聞”,而發(fā)布這些“新聞”的網(wǎng)站、賬號非常集中,有些所謂的新聞網(wǎng)站同一時間將同一篇文章用4個不同的負面標(biāo)題反復(fù)發(fā)布。
在目前我國新聞法尚不健全的情況下,巨頭一線企業(yè)對黑公關(guān)也只能無可奈何。而發(fā)布不實信息者幾乎沒有任何代價可言,受害者卻要反復(fù)自證清白。
據(jù)悉,汽車超人作為上市公司金固股份的全資子公司,每逢財報發(fā)布、節(jié)慶活動等重要節(jié)點時,必然收到一波“整齊劃一的黑稿”,這背后誰在操縱這些黑稿?希望達到什么目的?“細思恐極”!
附:汽車超人密集涌現(xiàn)的部分“黑稿”名單
諸如這樣的造謠滋事行為,長期損害商家的聲譽,并造成難以估量的經(jīng)濟損失。而這種嚴(yán)重違背商業(yè)倫理、破壞營商環(huán)境的行為,破壞了行業(yè)內(nèi)的正常競爭,也終將受到法律的制裁。這種有組織編造謠言并在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布或指使他人廣泛傳播的行為,根據(jù)現(xiàn)有刑法和相關(guān)司法解釋的規(guī)定,已經(jīng)涉嫌誹謗罪、損害商業(yè)信譽罪和尋釁滋事罪多種罪名,如果以此種行為牟利,還可能涉嫌非法經(jīng)營罪。
而作為消費者甚至股民,這確實不是一個“完美”的時代,雖然互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸給了我們更多獲取信息的渠道,可是噪聲也更大了,無效的垃圾信息也更多了,需要甄別的地方越來越多。希望相關(guān)部門在新聞環(huán)境上投入更多的力量,還商家和消費者一片和諧的商業(yè)環(huán)境。
轉(zhuǎn)自:網(wǎng)易北京
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583