當(dāng)前，隨著中國(guó)的消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)加快升級(jí)，消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)作用明顯增強(qiáng)，消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)滲透到百姓生活的方方面面，成為“滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”這一新時(shí)代的社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的一大路徑。
今年的政府工作報(bào)告明確指出，要增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。在舉措方面，政府工作報(bào)告也點(diǎn)出了不少實(shí)招，比如將新能源汽車車輛購(gòu)置稅優(yōu)惠政策再延長(zhǎng)三年，全面取消二手車限遷政策；支持社會(huì)力量增加醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等服務(wù)供給；創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格等。
在全國(guó)兩會(huì)期間，受訪的代表委員們也在推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)方面提出了不少好點(diǎn)子和好建議。
傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)著眼何處
全國(guó)政協(xié)委員、新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好認(rèn)為，為滿足消費(fèi)升級(jí)的需求，中國(guó)應(yīng)進(jìn)一步加快冷鏈物流行業(yè)發(fā)展。他告訴國(guó)際商報(bào)記者，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品需求日益增大，而當(dāng)前國(guó)內(nèi)綜合冷鏈流通率低，導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品在最終消費(fèi)前的損耗量大，且存在食品安全隱患。
劉永好認(rèn)為，當(dāng)前冷鏈發(fā)展存在著諸多障礙與挑戰(zhàn)，比如部分大中型城市對(duì)冷鏈物流車入城限制較多；在通行過(guò)程中，過(guò)路過(guò)橋費(fèi)用較高；冷鏈行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善；行業(yè)整體設(shè)備設(shè)施陳舊、信息化水平較低等。
為保障冷鏈物流行業(yè)健康發(fā)展，劉永好提出了三個(gè)建議：一是增加綠色通行證發(fā)放數(shù)量，放寬對(duì)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品配送車輛的進(jìn)城限制。二是對(duì)冷鏈物流車通行實(shí)施優(yōu)惠政策。三是對(duì)大中型城市冷鏈物流相關(guān)設(shè)施的用地加大支持力度。
在家政服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域，全國(guó)人大代表、濟(jì)南陽(yáng)光大姐服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)卓長(zhǎng)立在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示，隨著生活水平的提高，人們不僅對(duì)商品的品質(zhì)和品牌等需求有所提升，對(duì)家政服務(wù)的供給也提出了更高要求。比如消費(fèi)者請(qǐng)保姆，過(guò)去只要能搭把手干活就行，現(xiàn)在還需要保姆具備溝通交流、烹飪、醫(yī)療服務(wù)等綜合技能。此外，消費(fèi)者在接受家政服務(wù)的過(guò)程中會(huì)提出豐富的新訴求，對(duì)家政服務(wù)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革形成了新挑戰(zhàn)。
如何滿足家政服務(wù)業(yè)的消費(fèi)升級(jí)新需求？卓長(zhǎng)立認(rèn)為，一是要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。二是要信息化管理，引入人工智能、機(jī)器人等，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。三是要推動(dòng)職業(yè)化和誠(chéng)信化，打造家政服務(wù)品牌新形象。
新興消費(fèi)升級(jí)勢(shì)不可擋
近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)快速發(fā)展，新零售對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行著升級(jí)改造，并將線上服務(wù)、線下體驗(yàn)及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合，得到了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。
全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示，場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)的渠道變革正在進(jìn)行，一批傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新實(shí)體零售，使其迎來(lái)新一輪模式顛覆和行業(yè)洗牌。對(duì)此，蘇寧不能墨守成規(guī)，更不能消極被動(dòng)，而應(yīng)以變應(yīng)變。
張近東指出，今年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展普遍景氣樂(lè)觀，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速預(yù)期又有所提高，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷創(chuàng)新需求、創(chuàng)造消費(fèi)，提升品質(zhì)、提高消費(fèi)。在一帶一路政策的引導(dǎo)下，中國(guó)對(duì)進(jìn)一步降低進(jìn)口商品關(guān)稅，推動(dòng)數(shù)萬(wàn)億國(guó)內(nèi)消費(fèi)者從境外消費(fèi)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)消費(fèi)。
不過(guò)，隨著新興消費(fèi)的快速發(fā)展，新問(wèn)題也逐漸產(chǎn)生。全國(guó)人大代表、清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任蔡繼明認(rèn)為，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。但與此同時(shí)，社會(huì)上仍存在假冒偽劣商品，特別是電商平臺(tái)售假情況如果不加以遏制，將直接影響消費(fèi)升級(jí)。“打擊假冒偽劣，電商責(zé)無(wú)旁貸。”他指出。
蔡繼明同時(shí)建議，中國(guó)應(yīng)在適當(dāng)時(shí)機(jī)啟動(dòng)對(duì)有關(guān)制售假的刑法修改，降低制售假入刑門檻，并加大對(duì)制售假人員的經(jīng)濟(jì)處罰等。
轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)
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