《2017中國(guó)物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究報(bào)告》預(yù)測(cè),未來五年全國(guó)基礎(chǔ)物業(yè)管理市場(chǎng)規(guī)模約為1.2萬億元,物業(yè)管理行業(yè)將成為萬億級(jí)市場(chǎng)。物業(yè)管理也從過去被認(rèn)為是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),現(xiàn)在已逐步轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
在物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入深度整合、加速升級(jí)的大背景下,電梯維保服務(wù)的重要性不斷提升,直接影響物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。大部分物業(yè)公司對(duì)于電梯的管理依靠的是電梯維保公司,簽訂維保合同。但從安全性與及時(shí)性考慮,光靠維保電梯維保公司的檢修是不夠的,必須在日常工作中加強(qiáng)對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng),電梯出現(xiàn)故障就要對(duì)故障進(jìn)行處理。
那如何能有效的提高物業(yè)在電梯維保方面的服務(wù)質(zhì)量呢?對(duì)此巨立電梯給出了切實(shí)有效的解決方案——“巨立云電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。
據(jù)了解,巨立云電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),由巨立電梯股份有限公司基于云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自主研發(fā),是一款具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能化電梯管理平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線維保、網(wǎng)格救援、動(dòng)態(tài)檢測(cè)、體驗(yàn)互動(dòng)、媒體信息等多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能。
對(duì)于物業(yè)和電梯維保人員而言,巨立云能為電梯維保服務(wù)帶來強(qiáng)大的助力:
一、降低綜合成本:提高維保人均臺(tái)量,通過事前預(yù)防、可控及完整的維保降低故障率,有助于降低物業(yè)方及維保方的管理費(fèi)用和設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本。
二、提高服務(wù)效率:依靠平臺(tái)管理,融入廣泛的社會(huì)資源、人員,快捷協(xié)作,信息溝通從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化同步溝通,依靠關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)傳感器監(jiān)測(cè),以及平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析,把發(fā)生故障后被動(dòng)維修變?yōu)樵诠收习l(fā)生前預(yù)警作出預(yù)防性維保;在故障發(fā)生時(shí),通過物聯(lián)網(wǎng)把故障情況即時(shí)反應(yīng),便于以最快速度解除故障,縮短電梯因故障的停機(jī)時(shí)間。
三、保障維保品質(zhì):線上線下相結(jié)合,預(yù)設(shè)保養(yǎng)時(shí)間、節(jié)點(diǎn)提醒,自動(dòng)記錄反饋維保人員工作全程,電子化工單永久保存,智能化管理確保維保工作更準(zhǔn)時(shí)、更細(xì)致、更高效,提供五星級(jí)服務(wù)。
據(jù)悉,截止2017年底“巨立云”的聯(lián)網(wǎng)電梯數(shù)量已經(jīng)達(dá)到兩萬四千多臺(tái),它服務(wù)于不同種類、不同品牌的電梯,依靠先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使電梯維保服務(wù)在及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性等多方面相比傳統(tǒng)電梯維保實(shí)現(xiàn)大幅提升。也因此巨立云獲得了眾多物業(yè)及維保單位的一致好評(píng)。
相信隨著市場(chǎng)對(duì)電梯維保服務(wù)需求的逐年提升,會(huì)有越來越多的物業(yè)和維保單位選擇巨立云電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的高質(zhì)量發(fā)展,成為現(xiàn)代化,智慧型的服務(wù)企業(yè)。
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