5月17日,由杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)主辦的杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)服務(wù)熱線電話開(kāi)通儀式在杭州西溪谷互聯(lián)網(wǎng)金融小鎮(zhèn)舉行。作為全國(guó)首個(gè)互金服務(wù)熱線,4000-018-078將以浙江為大本營(yíng),面向全國(guó)消費(fèi)者開(kāi)放服務(wù),幫助消費(fèi)者答疑解惑,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。杭州市金融辦、西湖區(qū)發(fā)改經(jīng)濟(jì)局、西湖區(qū)公安分局等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),以及愛(ài)財(cái)集團(tuán)、螞蟻金服、51信用卡等杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)主要會(huì)員企業(yè)的代表等共同參加了開(kāi)通儀式。
杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)服務(wù)熱線電話開(kāi)通儀式
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,P2P、金融支付、投資等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展高歌猛進(jìn)。然而,行業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí),也產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題,相關(guān)投訴也隨之增加。為了進(jìn)一步引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,保障消費(fèi)者權(quán)益,杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)聯(lián)合螞蟻金服、愛(ài)財(cái)集團(tuán)等會(huì)員企業(yè)共同設(shè)立了互金服務(wù)熱線,致力于做好金融服務(wù),維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
在現(xiàn)場(chǎng),杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)樓建民表示,杭州作為國(guó)內(nèi)互金行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的高地,在行業(yè)體系建設(shè)、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范共享與創(chuàng)新方面一直引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)率先開(kāi)通全國(guó)首條互金服務(wù)熱線,為互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者服務(wù),幫助消費(fèi)者答疑解惑,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的信心。
作為杭州典型的互聯(lián)網(wǎng)金融代表企業(yè)之一,愛(ài)財(cái)集團(tuán)一直將合法合規(guī)作為發(fā)展的基本原則,致力于通過(guò)金融科技為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者提供安全、便捷的普惠金融服務(wù)。愛(ài)財(cái)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,愛(ài)財(cái)集團(tuán)始終將消費(fèi)者的需求放在首位,保持與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)。愛(ài)財(cái)集團(tuán)后續(xù)將安排專(zhuān)門(mén)的人員參與互金服務(wù)熱線的相關(guān)工作,積極參與互金協(xié)會(huì)的相關(guān)培訓(xùn),解決消費(fèi)者反饋的問(wèn)題,讓互金服務(wù)熱線成為又一個(gè)與消費(fèi)者親密互動(dòng)的橋梁,促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷優(yōu)化,共建健康有序的行業(yè)環(huán)境。
杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)服務(wù)熱線的開(kāi)通,標(biāo)志著杭州又一次在互金消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、指導(dǎo)規(guī)范企業(yè)合規(guī)操作、輿情問(wèn)題方面走在了全國(guó)前列。作為杭州市典型互金企業(yè)代表,愛(ài)財(cái)集團(tuán)也將繼續(xù)將合法合規(guī)作為發(fā)展的基本原則,做好“互金標(biāo)桿”。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583