方太點亮水槽洗碗機(jī)普及最后一環(huán)：全國換裝3小時告別手洗

　　“大概也就三個小時左右吧，看著方太的服務(wù)工程師切割啊，作灰塵防護(hù)啊，反正很快我家的廚房就換上了全新的水槽洗碗機(jī)，我想以后就可以擺脫洗碗這件讓人再難受不過的事情了。”廈門的程女士作為方太“換掉水槽，告別手洗”全國換裝服務(wù)的首批用戶，親身感受到水槽洗碗機(jī)帶來的品質(zhì)生活享受。
 

　　當(dāng)下，在主流消費(fèi)群體越來越追求生活品質(zhì)感和儀式感的趨勢下，洗碗機(jī)成為家電產(chǎn)品中獨樹一幟的“現(xiàn)象級明星爆款”，消費(fèi)市場熱度逐漸高漲。而在臺式、嵌入式、獨立式、水槽式等洗碗機(jī)類型中，水槽洗碗機(jī)最受追捧，這與方太原創(chuàng)發(fā)明，并通過有情懷、有愛的一系列推廣活動密不可分。
 

　　雖然在方太的努力下，水槽洗碗機(jī)走入近百萬中國家庭，并占據(jù)四成左右的市場份額。但與中國4億家庭的基數(shù)相比，水槽洗碗機(jī)的普及率還有很長的路要走。除了用戶認(rèn)知培養(yǎng)、符合中國家庭的功能創(chuàng)新和迭代等已經(jīng)被方太解決的難題外，廚房重裝成為阻礙水槽洗碗機(jī)快速普及的最后一塊攔路石。
 

　　于是，從2017年10月開始，方太在全國啟動“一鍵預(yù)約、免費(fèi)上門設(shè)計、免費(fèi)擴(kuò)孔、3小時安裝成功”的換裝服務(wù)，徹底破解用戶的最后一絲憂慮，解決水槽洗碗機(jī)快速普及的最后一道難題。
 

　　用戶拋出疑問：老舊廚房如何安裝水槽洗碗機(jī)?
 

　　“水槽洗碗機(jī)可以洗碗還可以洗水果蔬菜，還能省一大塊廚房空間，特別適合我們這樣的家庭，真的很心動啊，但是我廚房已經(jīng)裝好了，還有沒有可能換水槽洗碗機(jī)呢?”這是方太水槽洗碗機(jī)在家電市場爆紅之后，很多已裝修廚房用戶的最大困惑?？粗约合矚g的產(chǎn)品，卻擔(dān)心不能放在已經(jīng)裝修好的廚房里，而不能購買，的確是一件令人遺憾的事情。目前中國家庭廚房面積偏小，這是不爭的事實。
 

　　不過，方太原創(chuàng)發(fā)明的水槽洗碗機(jī)，是基于中國家庭廚房的使用需求，創(chuàng)新性將洗果蔬、洗碗筷等清潔功能結(jié)合在一起，大大節(jié)省了廚房空間，在使用體驗和空間利用上都實現(xiàn)升級。雖然方太水槽洗碗機(jī)在設(shè)計之初也是滿足了標(biāo)準(zhǔn)的水槽尺寸，可以直接嵌套安裝。但是還有一大部分用戶的水槽開孔比水槽洗碗機(jī)小，這就涉及到櫥柜臺面進(jìn)行相應(yīng)的開孔擴(kuò)寬，還要留出電源插頭的位置，因此需要在裝修設(shè)計的時候預(yù)留出一定的空間。
 

　　對于新裝修的房子來說，預(yù)留水槽洗碗機(jī)的空間和必備水路、電路不是一件難事。但是，對于已裝修的老廚房來說，后期的重新擴(kuò)孔或者改電路卻是一件麻煩事。

　　用戶的這一痛點，不僅僅是其對美好生活不能實現(xiàn)的遺憾，也是方太水槽洗碗機(jī)快速普及的最后一個攔路虎。與臺式產(chǎn)品或者其他廚電不同的是，水槽洗碗機(jī)對安裝的要求更高，如果不能解決這一難題，方太就無法將這一爆款產(chǎn)品送入更多用戶家中。于是用戶對于產(chǎn)品的一系列擔(dān)心和問題，成為方太水槽洗碗機(jī)市場推廣過程持續(xù)不斷的動力。
 

　　方太給出答案：3小時換掉水槽，徹底告別手洗!
 

　　在創(chuàng)新面前，任何困難都是紙老虎。用戶的難題不僅沒有難倒方太，反而激發(fā)了其一定要讓水槽洗碗機(jī)快速普及的決心。經(jīng)過多番用戶研究以及對服務(wù)工程師的全方位突擊培訓(xùn)，方太終于推出了“3小時，換掉水槽，告別手洗”的換裝服務(wù)。
 

　　也就是說，現(xiàn)在，大量用戶家中的老廚房也能輕松安裝上方太水槽洗碗機(jī)，用戶只需一鍵預(yù)約，無需擔(dān)心任何安裝難題，3小時后就能告別手洗碗和洗果蔬的時代。據(jù)了解，方太在全國啟動換裝服務(wù)中，包括免費(fèi)上門設(shè)計，全程無憂改造，改水改電改櫥柜，還有貼心的廚房保護(hù)，清潔到位等服務(wù)。

　　用戶只要提出換裝需求，方太服務(wù)工程師就會上門進(jìn)行廚房的改造測算與精確測量，進(jìn)而推薦適合的方太水槽洗碗機(jī)型號，定制專屬改造施工方案。之后，協(xié)同第三方進(jìn)行櫥柜切割、水路改造、電路改造等實施，解決各項換裝問題。
 

　　值得一提，在廚房施工改造過程中，方太服務(wù)工程師會小心搬移廚房的物件并做好防塵準(zhǔn)備。結(jié)束后，進(jìn)行機(jī)器測試，并把廚房內(nèi)各項物品歸位,清理施工垃圾?？梢哉f，不給用戶留下一絲的煩惱和不方便。
 

　　這幾年，方太水槽洗碗機(jī)從原創(chuàng)發(fā)明到上市引爆再到深受消費(fèi)者喜愛，憑借的是原創(chuàng)性、發(fā)明性的技術(shù)創(chuàng)新;持續(xù)引發(fā)關(guān)注，靠的是在技術(shù)升級同時的精工匠心細(xì)作，滿足用戶需求。比如，一些產(chǎn)品堅持手工打磨純鋼工藝、外形更時尚精致的小R角水槽等;
 

　　但是，在快速普及過程中，則還需要無憂的安裝服務(wù)，這個水槽洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上最后的一個環(huán)節(jié)，也是水槽洗碗機(jī)走進(jìn)所有用戶家中的最后一個難點。

　　隨著方太水槽洗碗機(jī)全國換裝服務(wù)的開展，至此，所有影響其普及的全部難題已經(jīng)解決，接下來，方太水槽洗碗機(jī)有可能創(chuàng)造新一輪的普及潮?？梢钥吹?，當(dāng)前，人們對美好生活及品質(zhì)的追求不斷提升，其更加渴望擺脫工作以外的繁瑣家務(wù)勞動，解放雙手來享受更多飯后時光。
 

　　當(dāng)看到家中的方太水槽洗碗機(jī)時，她們會感覺到，這就是美好生活的來臨!
 

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　　智家電(ijiadian)：智能互聯(lián)網(wǎng)時代家電新媒體，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)智能化拐點時代的家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
 

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