前陣子,微信朋友圈被一個(gè)“儲(chǔ)蓄罐”小視頻刷屏,視頻戳中了不少職場爸爸、職場媽媽的淚點(diǎn)。這部名為《這一刻,你會(huì)如何選擇》的短視頻,是招商銀行小招喵智能儲(chǔ)蓄罐的廣告片。據(jù)各大平臺(tái)不完全統(tǒng)計(jì),不到24小時(shí),這個(gè)“儲(chǔ)蓄罐”視頻在各個(gè)平臺(tái)的曝光量就接近3000萬,點(diǎn)擊量接近700萬。視頻以親情為主線,講述了一道愛的無解題:努力工作,為孩子創(chuàng)造更好的條件?還是將物質(zhì)條件放在第二位,先陪伴孩子左右?
質(zhì)樸的親情,總能觸及人心最柔軟的地方。此前,一部反映招行留學(xué)信用卡的視頻——《世界再大,大不過一盤番茄炒蛋》,也是憑借親情的感染力爆紅網(wǎng)絡(luò)。觀察人士表示,除了親情,招行信用卡近年來還發(fā)力友情、愛情,通過人世間最美好的親情、友情、愛情,打造更具互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)、有愛有溫度的年輕品牌形象。
血濃于水的親情,連在一起
父愛如山、母愛如水,家永遠(yuǎn)是最溫暖的港灣。招行信用卡一直關(guān)注人世間的親情,如反映春節(jié)離鄉(xiāng)家人牽絆的視頻短片《家的味道》,反映親子陪伴的《如果能有一種超能力,你想要什么?》,都講述親情陪伴的永恒話題。除了視頻短片,招行信用卡在卡產(chǎn)品上也深度關(guān)注親情:比如招行鉆石信用卡,提供4次境內(nèi)兒童經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)機(jī)票、兒童口腔護(hù)理、精選親子主題度假酒店優(yōu)惠等禮遇;比如招行留學(xué)信用卡,首創(chuàng)“1+1”親情賬戶實(shí)現(xiàn)父母與子女之間“額度共享,靈活分配”、“獨(dú)立積分,自主支配”、“統(tǒng)一還款,各自對賬”等功能,滿足父母與子女雙方需求。
此外,招行信用卡在父親節(jié)、母親節(jié)都會(huì)推出一些營銷活動(dòng)。今年父親節(jié),掌上商城專門甄選出一批適合爸爸的禮品,其中一些禮品不僅免息分期,而且下單有禮。
真誠相待的友情,玩在一起
友情無外乎結(jié)識(shí)新朋友,相聚老朋友,而招行信用卡為這一切提供了場景和平臺(tái)。如掌上生活A(yù)pp的飯票、影票,吃飯觀影都有優(yōu)惠,為老朋友相聚提供便利;對于結(jié)識(shí)新朋友,招行信用卡近日在上海世博展覽館舉辦的CCG上海國際動(dòng)漫展上,作為首家受邀的金融機(jī)構(gòu)和信用卡品牌參展,為年輕人認(rèn)識(shí)新朋友提供了絕佳的平臺(tái)。
想保持長久的友情,共同的話題、親密的分享必不可少。招行信用卡推出王者榮耀聯(lián)名信用卡、陰陽師聯(lián)名信用卡、NBA聯(lián)名信用卡、HelloKitty粉絲信用卡等,讓一張信用卡圈起不同族群的朋友。在朋友熱議的話題上,招行信用卡也沒有錯(cuò)過。正在舉辦的俄羅斯世界杯,招行信用卡與央視網(wǎng)實(shí)行品牌聯(lián)動(dòng),通過一款《天天足球》微信小程序游戲,讓球迷朋友在享受世界杯帶來的激動(dòng)和喜悅同時(shí),還能體驗(yàn)到參與足球運(yùn)動(dòng)的代入感和競技感,更引發(fā)朋友之間的游戲大PK!
相濡以沫的愛情,愛在一起
因“會(huì)玩敢玩”而著稱業(yè)界的招行信用卡,在愛情上自然也是新意滿滿。招行信用卡曾在七夕期間,在世界上人流量最大的十字路口——東京澀谷交叉路口,五屏聯(lián)動(dòng)霸氣告白,上演了一出“東京愛情故事”,成為一道最抓人的風(fēng)景。
在卡產(chǎn)品上,招行信用卡最新升級(jí)的高端卡產(chǎn)品權(quán)益方面,“300精選酒店”次數(shù)增加、酒店擴(kuò)容,五星級(jí)酒店自助餐“兩人同行一人免單”暢享不限次,給情侶們更豐富更優(yōu)惠的約會(huì)場景。情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕節(jié)等甜蜜的節(jié)日,招行信用卡也推出各種惠及情侶的活動(dòng)。
親情、友情、愛情是人生的三葉草,招行信用卡深度洞察愛、表達(dá)愛、傳承愛,不斷創(chuàng)新情感營銷,建立起消費(fèi)者和品牌間更深層次的情感聯(lián)系。除了愛情、友情、親情,招行信用卡還對年輕人職場、理想進(jìn)行深度洞察。比如反映職場加班生活的《都市夜歸人》影片,洞察到都市快節(jié)奏下,那些為了生活打拼而普遍晚歸的夜歸人對生活的小期待和企圖心,引起奮斗在一二線城市年輕人的深度共鳴。
業(yè)內(nèi)人士表示,招行信用卡關(guān)注人世間最美好的情感,不斷加強(qiáng)與用戶情感互動(dòng),產(chǎn)出有趣、有用、有共鳴的內(nèi)容,占領(lǐng)用戶心智。信用卡將產(chǎn)品、服務(wù)等與滿足用戶情感訴求完美結(jié)合,化身為情感載體,為持卡人提供傳遞愛心、分享幸福的平臺(tái),這讓信用卡自身也充滿溫度。
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