11月14日，在以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會上，掌門1對1創(chuàng)始人兼CEO張翼，為觀眾帶來了題為《誕生奇跡的一對一，終究要成為有溫度的教育》的演講，并在演講之后接受了媒體采訪。
在演講中，張翼從過去一年掌門1對1的發(fā)展為切入點，暢談對在線教育的思考，從不同的維度解讀了當(dāng)下在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)壁壘和核心突破點。
張翼表示：教育行業(yè)是一個需要拼搏的行業(yè)，學(xué)生和家長越來越高的需求推動著行業(yè)不斷升級，最終，所有從業(yè)者都要回歸到同一個起跑線，去進(jìn)行探索和革新。
GET大會的“碰撞”與掌門1對1的“演變”
今年的GET大會，是張翼參加的第二屆，在談到教育科技的發(fā)展現(xiàn)狀，作為特邀演講嘉賓的張翼表示十分欣喜看到教育行業(yè)從原有的信息化到在線化再到目前的智能化的發(fā)展和轉(zhuǎn)變。
與此行業(yè)趨勢相對應(yīng)的是，掌門1對1很早就在人工智能領(lǐng)域開始了探索。張翼表示，想要把教育這樣一個重要且復(fù)雜的行業(yè)做輕做活，唯一的可能是把它變的更智能，這樣才能真正的實現(xiàn)千人千面。
在完成D輪融資之后，掌門1對1宣布將推出深度智能化的ICPE系統(tǒng)，對產(chǎn)品、教研等領(lǐng)域進(jìn)行全面深度的智能化升級。在用戶體驗和使用掌門1對1的過程中，從課前師生匹配、課中課堂系統(tǒng)和課后智能測評每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了智能化。
比如，因給學(xué)生精準(zhǔn)匹配最適合的老師和視頻講解方案，所以課前的磨合就變得更加有效；因進(jìn)行了個性化、定制化的作業(yè)推送，和全自動批改以及及時講解，便于學(xué)生查漏補缺掌握核心知識點。
除此之外，在智能硬件打造上，通過人臉識別技術(shù)對學(xué)生實現(xiàn)情緒監(jiān)控，分析學(xué)生專注力數(shù)據(jù)，從而提高課堂效率。最重要的是，虛擬學(xué)習(xí)同伴小組的構(gòu)建，實現(xiàn)了線上的互動，達(dá)到人性化、有溫度的學(xué)習(xí)效果。
是“醫(yī)院”也是“按摩院”，應(yīng)試教育與素質(zhì)教育相輔相成
“一對一教育的溫度”是張翼在演講和接受采訪時反復(fù)提出的觀點。而這個“溫度”，他給出了兩個方向的解讀。
第一個方面，是線上教育中結(jié)果導(dǎo)向與服務(wù)提升的結(jié)合。張翼將兩者比喻為了追求治療效果的“醫(yī)院”和享受服務(wù)過程的“按摩院”。他認(rèn)為教育真正的難點和標(biāo)準(zhǔn)，是在于如何在千人千面的教學(xué)環(huán)境中找到教學(xué)結(jié)果和學(xué)習(xí)心態(tài)的平衡，這也是所有一對一機構(gòu)的賽道終點。
所謂教育服務(wù)，就是通過人性化的產(chǎn)品和教學(xué)團隊，從本質(zhì)上改變家長及學(xué)生對教學(xué)本身的意識和對各個科目思考的狀態(tài)。比如學(xué)生內(nèi)心排斥的科目，那么就算題目再有針對性，教學(xué)課件再好也不會有顯著效果。在此狀況下，只有加強對學(xué)生自身情緒的關(guān)注，全方位的調(diào)整教學(xué)方式和溫度，才能本質(zhì)上解決教育痛點。這也是張翼多年來始終堅持一對一教學(xué)的核心原因。
第二個體現(xiàn)一對一教育溫度的方面，即是掌門1對1在素質(zhì)教育層面的探索。張翼發(fā)現(xiàn)：“當(dāng)我們?nèi)椭幻呷龑W(xué)生改變他對立體幾何認(rèn)知的時候，我們發(fā)現(xiàn)他小的時候可能就沒有經(jīng)過邏輯方面的訓(xùn)練，導(dǎo)致后面有些模塊的缺失，學(xué)習(xí)幾何會比別人痛苦。所以我們思考了教育的本質(zhì)是什么、出發(fā)點是什么，最后能夠帶給孩子什么樣的未來。我們慢慢把這些思考融入到對于學(xué)生課程的升級里面，我們認(rèn)為一個機構(gòu)如果只是做學(xué)科很難真正地改變一個孩子。”
在這個思路的影響下，掌門1對1把學(xué)科教育和素質(zhì)教育融入在一起，成立了在線素質(zhì)教育研究院。推出掌門大語文、大數(shù)學(xué)等系列特色素質(zhì)課程，加入了包括文學(xué)素養(yǎng)、歷史國學(xué)、地理民俗等輔助環(huán)節(jié)，使教育更加豐滿和長久，從而培養(yǎng)一種終生受益的能力。
線上教育行業(yè)進(jìn)入洗牌期，“優(yōu)秀”才是生存之道
當(dāng)被問到如何看待當(dāng)今市場環(huán)境下K12一對一教育進(jìn)入了洗牌期時，張翼分享了自己深耕行業(yè)多年的一些看法。他認(rèn)為這是一個十分正常的現(xiàn)象。
在張翼眼中，在線教育行業(yè)其實是比較復(fù)雜的，而越復(fù)雜的行業(yè)，洗牌和更迭的速度就會越快。如今，在線一對一進(jìn)入“后互聯(lián)網(wǎng)紅利”時代，用戶的要求越來越高，優(yōu)秀成了第一名詞，無論是老師、產(chǎn)品、教研還是教學(xué)，用戶需要的是全面優(yōu)質(zhì)的教育資源與服務(wù)。所以那些本身存在短板的企業(yè)，一旦缺乏資本的支撐，問題很快就會凸顯。
對于在線教育行業(yè)未來的發(fā)展，張翼表示，隨著行業(yè)發(fā)展，會使得用戶及資源向頭部匯聚，優(yōu)秀的教育品牌會更快地脫穎而出，并且會慢慢形成自己的優(yōu)勢壁壘。
據(jù)悉，在這樣的市場行情下，掌門1對1已經(jīng)擁有超過1000萬名注冊學(xué)員，教研員數(shù)量達(dá)到1萬名，規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊。張翼表示，掌門1對1能有今天的成績就來源于團隊始終堅持“技術(shù)爬坡、產(chǎn)品下沉”這八個字。
值得一提的是，掌門1對1在不斷提升平臺教育水平的同時，從2014年開始，就致力于偏遠(yuǎn)地區(qū)教育事業(yè)發(fā)展，開展了一系列教育公益活動，尤其在今年的“掌門燈塔計劃”中，掌門1對1利用平臺自身優(yōu)勢和AI技術(shù)，將優(yōu)質(zhì)的教育資源更有針對性地輸送到孩子們的身邊，幫助更多中國孩子快樂學(xué)習(xí)，健康成長，讓教育有深度更有溫度，真正實現(xiàn)“讓教育共享智能，讓學(xué)習(xí)高效快樂”。
作為掌門1對1的創(chuàng)始人兼CEO，張翼以一場具有深度和溫度的演講和不忘初心的堅持，向現(xiàn)場的每一位教育從業(yè)者詮釋著：無論在什么時代背景下，教育都應(yīng)該是每個人燈塔，照亮前行的路，這是跟時代、科技無關(guān)，這是教育者的初心和使命。
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