產(chǎn)業(yè)數(shù)字化亟須補齊企業(yè)管理短板


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2019-08-02





  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型在成為業(yè)界追逐的熱詞的同時,卻很少有人對我國企業(yè)管理存在的問題發(fā)聲。難道是因為企業(yè)管理已經(jīng)達到很高的水準了嗎?


  近日,由浪潮集團主辦的 “云數(shù)智技術(shù)與應(yīng)用峰會”在南京舉行,浪潮集團執(zhí)行總裁王興山在會后對筆者表示,面對大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的融合疊加、快速迭代,粗放的基礎(chǔ)管理在 “拖后腿”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)以技術(shù)和管理雙驅(qū)動,中國企業(yè)仍然需要補管理的短板。


  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不能忽視管理變革


  我們知道,智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最終目的是大規(guī)模個性化定制,這是未來的場景。大規(guī)模個性化定制,要求企業(yè)的成本系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等管理系統(tǒng)都要跟上發(fā)展需求。


  比如個性化定制的報價問題。以前的標準化產(chǎn)品,一個訂單過來,掙不掙錢隨時都可以知道、可以報價,現(xiàn)在的個性化訂單,企業(yè)能否快速報出價格,是一個挑戰(zhàn)。這就意味著,管理系統(tǒng)需要支持這種變化。


  然而,一個基本的客觀事實是,當我們在談大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)應(yīng)用時,“談技術(shù)多了點,談管理少了點”。事實上,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化恐怕不僅僅是一個技術(shù)問題,從來都不是。


  互聯(lián)網(wǎng)化的市場、新技術(shù)應(yīng)用、管理變革,三者是相輔相成的。技術(shù)變革的背后是管理模式的變化,包括管理工具、管理方式、企業(yè)組織架構(gòu)的變化。進入工業(yè)4.0后,市場開始講個性化、規(guī)?;?、服務(wù)型制造,也就是從產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型。在這種新的制造模式下,新的管理理論出現(xiàn)了,比如海爾的小微模式、人單合一,日本的阿米巴經(jīng)營模式等等。


  小而美、唯快不破的阿米巴模式,需要強大的中臺支撐。前臺是創(chuàng)新驅(qū)動的,要求快速變化、快速創(chuàng)新才能更好地響應(yīng)用戶需求,企業(yè)的后臺更多解決的是管理效率問題,要求穩(wěn)定可靠,所以變化周期相對較慢。中臺的出現(xiàn),就解決了前后臺配速不一致所帶來的響應(yīng)力的困境,打通并順滑鏈接前臺需求與后臺資源,幫助企業(yè)不斷提升用戶響應(yīng)力。


  中臺的本質(zhì)是解決共享和配速問題,是抽象的可被復(fù)用的服務(wù),包括技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、組織中臺以及數(shù)據(jù)中臺。王興山說, “中臺已經(jīng)被證明是非常有效率的,現(xiàn)在很多集團型企業(yè)、大企業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型都強調(diào)中臺。”


  產(chǎn)業(yè)數(shù)字化須融合管理創(chuàng)新


  長期以來,現(xiàn)代企業(yè)管理理念的多次迭代,推動著企業(yè)在管理理念、方法、技術(shù)層面不斷創(chuàng)新。然而,我們不得不承認,在整體上,我國大部分企業(yè)管理還比較粗放,而反觀歐洲、美國、日本等國外企業(yè),已基本實現(xiàn)管理的高度規(guī)范化和標準化。


  這是全球推進工業(yè)4.0(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))的一個基本前提。我國在這個時候來搞大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)不一致等基礎(chǔ)問題更加突出。沒有數(shù)據(jù)的標準化和規(guī)范化,實現(xiàn)自動化都非常困難,更何況是智能化?


  所以,怎么消滅信息孤島,怎么把信息整合集中,怎么進行數(shù)據(jù)的集成整合,已成為管理的痛點。 “不僅是政府要數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,企業(yè)更是痛苦得不得了。”王興山說。


  如果一個企業(yè)的數(shù)據(jù)不是標準的,不是互聯(lián)互通的,那實現(xiàn)企業(yè)的智能化、建設(shè)智慧企業(yè)就是空中樓閣,這些都是企業(yè)中的基礎(chǔ)管理問題。它在中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、在擁抱新的數(shù)字化技術(shù)的過程中更加重要。


  因此, “在推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和推動企業(yè)的數(shù)字化過程中,必須把數(shù)字化技術(shù)和基礎(chǔ)管理、管理創(chuàng)新融合在一起,才能讓中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和中國的企業(yè)數(shù)字化更加健康地發(fā)展。”


  王興山進一步表示,企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型涉及到戰(zhàn)略、文化、流程、人才的全面轉(zhuǎn)型,而不單單是技術(shù)問題。


  這一點,與多年前 “企業(yè)信息化是一把手工程”的觀點一脈相承。


  布局云數(shù)智 轉(zhuǎn)型新型互聯(lián)網(wǎng)


  當天的峰會上王興山指出,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的快速融合,有力推動了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,也為新型互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了條件。他介紹了浪潮集團的戰(zhàn)略目標,即聚焦云數(shù)智,開展技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,加快向云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、智慧城市新三大運營商轉(zhuǎn)型,致力于成為領(lǐng)先的 “云+數(shù)+AI”新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。


  據(jù)透露,浪潮云B輪融資近日完成,融資金額達6億元,投后估值超過70億元 (約11億美元),成為互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)。浪潮云融資上市后續(xù)準備工作也正在有條不紊地推進。這意味著,浪潮向新型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施一年來,在云數(shù)智方面都取得了重要進展。


  資料顯示,在 “云”方面,浪潮國內(nèi)最早定義政務(wù)云,目前已為全國23個省、141個城市提供政務(wù)云服務(wù);在公有云市場,浪潮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺入選2018國家八大跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。浪潮云ERP服務(wù)企業(yè)信息化35年,為大中小微企業(yè)提供全面云服務(wù),擁有超百萬企業(yè)客戶。在 “數(shù)”方面,浪潮推動政府數(shù)據(jù)從共享開放向授權(quán)運營、應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展,為全國100多個省、市提供數(shù)據(jù)授權(quán)運營服務(wù),同時,浪潮企業(yè)大數(shù)據(jù)也服務(wù)眾多客戶的智能化升級。在 “智”方面,浪潮AI服務(wù)器、集團商業(yè)智能軟件均有不俗表現(xiàn)。(周寶冰)


  轉(zhuǎn)自:中國工業(yè)報

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