阿里健康在淘寶App上線“買藥不出門”服務(wù)


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-02-07





  為更好防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,越來越多的城市小區(qū)實(shí)行封閉式管理。但對(duì)于定期需要去醫(yī)院開藥的慢病患者來說,一方面要減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的次數(shù),降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),另一方面是出行不便,家中的慢病藥品逐漸出現(xiàn)斷檔。針對(duì)這一情況,2月6日,阿里巴巴旗下阿里健康在淘寶App上線“買藥不出門”服務(wù),通過線上問診開方、藥品配送到家的互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)方式,讓慢病患者足不出戶即可安心買到所需要的藥品。


  “如何安全地去醫(yī)院取藥?或者能不能線上問診買藥?”“藥算了算只夠吃一周,無法按照原計(jì)劃復(fù)診怎么辦?”近日,隨著多地疫情防控措施的升級(jí),各社交平臺(tái)“家中慢病患者配藥難”的聲音逐日增多。


  近日,國家衛(wèi)健委公布的《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中明確指出,應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診及藥品配送服務(wù),降低其他患者線下就診交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。


  “中老年本身抵抗力較年輕人弱,尤其是糖尿病等基礎(chǔ)病類的慢性病患者,一旦出現(xiàn)交叉感染,風(fēng)險(xiǎn)更大。我們了解到,越來越多的慢病患者面臨‘配藥難’的情況,如何依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助到這一群體,是我們推出這一服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。”阿里健康“買藥不出門”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉恒浩說。


  具體而言,有配藥需求的用戶打開手機(jī)淘寶,在首頁搜索高血壓、糖尿病、痛風(fēng)等幾種常見慢性疾病藥品名稱,或在手機(jī)淘寶檢索“買藥不出門”或“配藥不出門”,便能找到相關(guān)服務(wù)頁面。


  慢病患者需要根據(jù)自身實(shí)際病情提交用藥需求,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)師復(fù)診開方、藥師審核處方等多道流程后,再行安排物流配送。同時(shí),借助“碼上放心”掃碼驗(yàn)證等技術(shù),最大限度保證患者用藥安全。


  據(jù)了解,目前阿里健康所供應(yīng)的藥品品類既覆蓋心腦血管、呼吸、肝膽、痛風(fēng)、糖尿病等主流慢性疾病領(lǐng)域,也包含五官、皮膚、婦科、風(fēng)濕骨科等領(lǐng)域,能夠滿足絕大多數(shù)常見病、慢病患者的線上問診配藥場(chǎng)景。


  “我們盡最大可能保證庫存并完善相關(guān)服務(wù),但受疫情影響,部分地區(qū)可能存在物流延遲或配送異常,也請(qǐng)大家能夠理解和支持。”劉恒浩說。鑒于疫情發(fā)展中后期可能出現(xiàn)的患者用藥需求高峰,阿里健康采取了庫存量實(shí)時(shí)監(jiān)控,全國多倉應(yīng)急調(diào)配的措施,最大程度保障疫情攻堅(jiān)期間藥品不斷貨。


  轉(zhuǎn)自:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)

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