2020新經(jīng)紀(jì)峰會丨貝殼找房發(fā)布未來家on AR，以科技賦能線下服務(wù)體驗

　　11月12日，在2020新經(jīng)紀(jì)峰會上，貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸正式公布全新一代產(chǎn)品——未來家on AR。

貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸現(xiàn)場發(fā)布未來家 on AR

　　“智能化時代，體驗是產(chǎn)業(yè)智能化的出發(fā)點，數(shù)據(jù)是產(chǎn)業(yè)智能化的基礎(chǔ)，以人為本是產(chǎn)業(yè)智能化的未來?！被菪洛吩凇懂a(chǎn)業(yè)智能化，共建新居住》的演講中講到，這也是貝殼研發(fā)未來家on AR的原因。

　　線上科技反哺線下，全新體驗一鍵換裝

　　貝殼認(rèn)為，新居住時代，不僅是數(shù)字化價值充分展現(xiàn)的時代，同時也是新經(jīng)紀(jì)價值全面崛起的時代，更是構(gòu)建居住服務(wù)不斷品質(zhì)化的時代。

　　如今人們大部分生活需求都可以在手機上解決?；谶@一狀況，貝殼一直在探索如何在手機終端構(gòu)建數(shù)字化空間。貝殼是中國不動產(chǎn)領(lǐng)域首先實現(xiàn)了VR大規(guī)模落地應(yīng)用的企業(yè)，貝殼的VR已覆蓋全國170個城市，累計掃描重建VR房源超過700萬套，構(gòu)建起全球最大的VR房源數(shù)據(jù)庫。

　　如今，使用VR看房、VR帶看、如視·未來家等線上產(chǎn)品已成為貝殼平臺上經(jīng)紀(jì)人的必備動作，它能夠在大幅改善用戶線上體驗的同時，幫助提升經(jīng)紀(jì)人的工作效率與品質(zhì)。2019年，貝殼共有約4.2億次觀看VR看房，客戶在此服務(wù)上總共花費2300萬個小時；目前，如視·未來家已累計設(shè)計400萬套房源，用戶停留時長提升150秒，約看量提升16%。

　　而在房屋成交前的線下服務(wù)中，經(jīng)紀(jì)人的身影將出現(xiàn)在包括門店、前往房源的路上、房源內(nèi)這三個環(huán)節(jié)上。其中，在房源內(nèi)這一重要環(huán)節(jié)上，經(jīng)紀(jì)人可以為用戶提供的增量信息除了貝殼app客戶端展示的信息之外，基本來自于曾經(jīng)與業(yè)主的實際交流，能更多幫助用戶實際感受房屋的數(shù)字化工具是缺乏的。為了讓經(jīng)紀(jì)人幫助用戶快速由“買家”心態(tài)切換為“住戶”心態(tài)，把房屋由“商品”看待為“我家”，未來家on AR應(yīng)運而生。

　　據(jù)了解，此次發(fā)布的未來家on AR產(chǎn)品是通過將特殊處理過的未來家場景進行現(xiàn)實投射，實現(xiàn)在線下空間當(dāng)中展現(xiàn)，即可讓客戶實地漫游感受到空間改造之后的樣子。

　　通過線上科技反哺線下服務(wù)體驗，未來家on AR可以對任意基于VR看房進行二次設(shè)計的未來家方案在本地進行AR展示，待產(chǎn)品上線后，經(jīng)紀(jì)人打開Link房源，上拉選擇更多功能，隨后進入AR看房頁面，選中“AR帶看”，下載未來家資源后，對準(zhǔn)房屋貓眼進行初始化，即可開始AR看房，握持手機在現(xiàn)場進行漫游查看，做到沉浸對比，實現(xiàn)線下一鍵換裝，真正做到讓“未來”照進“現(xiàn)實”。

　　VR+AR雙重加持，做最有科技范兒的經(jīng)紀(jì)人

　　如果說貝殼從前的VR看房結(jié)合如視·未來家實現(xiàn)的虛擬DIY功能是以線上體驗為核心的小嘗試，那如今的未來家on AR實現(xiàn)的實地DIY則是以提升轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的線下服務(wù)工具。在VR+AR雙重加持下，客源維護抓手更加豐富，貝殼正在打造最有科技范兒的經(jīng)紀(jì)人。

　　未來家on AR加強了對經(jīng)紀(jì)人提高線下房屋成交效率的助力。首先，它能幫助經(jīng)紀(jì)人為客戶重塑線下場景和看房體驗，讓客戶實時看到裝修設(shè)計后的真實效果，填補客戶想象空白，幫助客戶更快速的進入住家角色，從而大幅提升房源吸引力。同時未來家on AR還能為經(jīng)紀(jì)人提供更充分的房源解說信息，經(jīng)紀(jì)人可通過該產(chǎn)品為客戶提供增量信息，增加溝通契機和談資，實現(xiàn)更高的服務(wù)品質(zhì)，減少帶看到成交的周期，提升房屋成交效率。

　　貝殼為進一步豐富未來家on AR產(chǎn)品，幫助用戶提供更多可能，其在手機三維重建、智能人體建模、智能物品建模、空間漫畫化、AR物品替換等科技上也進行了深入探索。讓科技感與體驗感雙重賦能經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)場景，讓帶看的過程更加富有科技感和趣味性，也讓客戶對未來的家充滿無限期待。

　　未來家on AR 的發(fā)布，是貝殼憑借數(shù)據(jù)、算法、硬件等多方面的優(yōu)勢資源和長期布局實現(xiàn)線上科技反哺線下，重塑線下場景與體驗的又一次嘗試。未來，貝殼仍將以科技為驅(qū)動，用數(shù)字化變革行業(yè)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以技術(shù)賦能服務(wù)品質(zhì)，助力房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)開啟沉浸式服務(wù)新場景，提升整體服務(wù)效率與品質(zhì)，為新經(jīng)紀(jì)行業(yè)正循壞帶來新動能，為每一個家庭帶來品質(zhì)居住生活，打造品質(zhì)居住生態(tài)。

　　轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)

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