雙十一剛過,喜報(bào)頻傳。11月12日,蘇寧金融對(duì)外宣布,截至11月11日,蘇寧支付會(huì)員綁卡量突破1億,實(shí)現(xiàn)里程碑式跨越,成功躋身“億級(jí)”超體量平臺(tái)。一直以來,蘇寧金融積極踐行“科技使金融更簡單”宗旨,全場(chǎng)景服務(wù)受到越來越多人群的認(rèn)可和垂愛,用戶基數(shù)和活躍度持續(xù)走高,真正跑出了“加速度”。
致力以科技賦能構(gòu)建金融服務(wù)新生態(tài),蘇寧金融提出用戶服務(wù)“連接、智能、共享”的發(fā)展思路,大力推進(jìn)用數(shù)字化、智能化手段豐富金融服務(wù)渠道、完善金融產(chǎn)品矩陣、降低金融服務(wù)成本,全面提升金融服務(wù)質(zhì)效,增強(qiáng)金融服務(wù)客戶體驗(yàn)度和滿意度。
疫情防控期間,蘇寧金融充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升“零接觸”線上金融產(chǎn)品和服務(wù)的便捷性和可得性,通過手機(jī)APP、小程序等渠道為客戶提供7*24小時(shí)在線服務(wù),全方位滿足大眾的生活、經(jīng)營等金融需求;安排專項(xiàng)支持資金,提供綠色服務(wù)通道、延期還款、減免利息等一系列關(guān)懷舉措,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
近年來,尤其是在315、618、818、雙十一等節(jié)點(diǎn),蘇寧金融充分整合內(nèi)外部優(yōu)勢(shì)資源,持續(xù)向用戶提供覆蓋全場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)金融體驗(yàn)和生活服務(wù)。
如,在剛剛過去的今年雙十一期間,用蘇寧金融APP,南京地鐵免費(fèi)坐,且天天免、全程免、整月免;蘇寧支付攜手肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克、大娘水餃、蘇寧小店、家樂福、座上客等全國海量銀聯(lián)云閃付的受理商戶,推出“5折購”優(yōu)惠活動(dòng);任性付聯(lián)合工行、農(nóng)行、建行、中行、交行、郵儲(chǔ)、招行、光大等國內(nèi)多家主流銀行,推出至高24期免息、最高減200元優(yōu)惠活動(dòng);任性貸推出“億元補(bǔ)貼計(jì)劃”,最高30萬額度,最高30天免息福利放送,等等。
在一系列優(yōu)惠和權(quán)益的疊加下,蘇寧金融“虹吸效應(yīng)”明顯,發(fā)展穩(wěn)健,交易量持續(xù)走高,支付會(huì)員綁卡數(shù)成功突破1億。
未來,蘇寧金融依托全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和金融科技能力,將進(jìn)一步推進(jìn)多渠道融合、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能化服務(wù)等落地開花,為用戶提供更極致、更安全、更便捷的綜合金融服務(wù)。
轉(zhuǎn)自:荊楚荊門
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