網(wǎng)絡(luò)游戲“外掛”沖擊游戲規(guī)則 涉嫌多種違法


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2018-04-11





  從去年年底正式發(fā)行的《絕地求生》到今年風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的微信“跳一跳”、《旅行的青蛙》等,這些游戲在給網(wǎng)民帶來娛樂的同時也催生了副產(chǎn)品,與游戲本身一并進入公眾視野的還有外掛軟件?;?ldquo;曬榜單”的社交需求、虛擬財產(chǎn)的現(xiàn)實交易、追求“高分”的虛榮心等原因,外掛軟件在眾多網(wǎng)游中屢見不鮮。但外掛軟件既沖擊了游戲規(guī)則,降低了普通玩家的用戶體驗,還會導(dǎo)致游戲運營商利潤流失,甚至滋生違法、犯罪問題。


  新聞背景


  外掛軟件可能竊取個人信息


  在游戲作弊行為中,代練需要游戲玩家向第三人提供游戲賬號和密碼,存在直接風(fēng)險。而外掛軟件由第三人向玩家發(fā)送下載地址鏈接、軟件安裝包等。通過安裝外掛軟件玩家可以超出游戲規(guī)則,獲得更為迅速的角色等級提升、更高的操作準確性、更多的虛擬財產(chǎn)數(shù)量以及享有其他違背游戲公平性的“特殊”待遇。


  使用外掛軟件的玩家往往認為,未向他人提供賬號及密碼即可規(guī)避個人信息泄露的風(fēng)險,然而一些不法分子卻將外掛軟件視為植入病毒的最佳載體,玩家可能在一無所知的情況下就下載了暗藏病毒的惡意程序。而該類程序則常常會泄露玩家電腦或者手機中存儲的個人信息,如身份信息、財務(wù)信息、人際關(guān)系信息。個人信息的“裸奔”,又會進一步引發(fā)垃圾短信、詐騙電話、騷擾電話、“被消費”、“被刷卡”等諸多問題。


  若遇到以外掛軟件為幌子實則竊取個人信息的情形,玩家可及時向相關(guān)部門舉報。根據(jù)刑法的規(guī)定,侵犯公民個人信息的不法個人或商家,依據(jù)情節(jié)輕重將面臨有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金等制裁措施。


  侵犯著作權(quán)或面臨多種追責(zé)


  網(wǎng)絡(luò)游戲作為計算機軟件,是網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)者對軟件程序及相關(guān)文檔的組織結(jié)構(gòu)、功能思想進行的原創(chuàng)性完整表達,屬于著作權(quán)法的保護對象。按照著作權(quán)法的規(guī)定,法律依法保護游戲作品的修改權(quán)、復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等,非經(jīng)著作權(quán)人同意對游戲進行修改、復(fù)制等均屬于侵權(quán)行為。


  針對外掛軟件是否侵權(quán),存在兩種觀點:一是認為外掛軟件提供者往往通過還原工程、解編、反向組譯等手段對原游戲進行了“二次開發(fā)”,包含專業(yè)技術(shù),是具有獨創(chuàng)性的智力成果,并不構(gòu)成侵權(quán);另一種觀點認為外掛軟件提供者未經(jīng)許可,就以突破原游戲軟件的技術(shù)保護措施的方式,對原軟件進行增補、刪節(jié)或者改變指令、語句順序,是侵犯原游戲修改權(quán)的行為。


  顯然第二種觀點更具合理性和認可度。網(wǎng)絡(luò)游戲在版權(quán)聲明中明確禁止外掛軟件程序,且多數(shù)外掛軟件本身的作弊性質(zhì)飽受詬病。此外,計算機軟件保護條例中也有規(guī)定,“未經(jīng)軟件著作權(quán)人許可,修改、翻譯其軟件的”,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。


  2003年年底,多部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展對“私服”、外掛軟件專項治理的通知》中,明確指出破壞游戲作品的技術(shù)保護措施、修改作品數(shù)據(jù)等外掛軟件行為屬于非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動。根據(jù)著作權(quán)法相關(guān)規(guī)定,外掛軟件提供者侵權(quán)需要承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任;若同時損害公共利益的,則還面臨行政處罰,情節(jié)嚴重的甚至可能被追究刑事責(zé)任。


  程序違法或被認定非法經(jīng)營


  隨著游戲軟件客戶端免費下載成為趨勢,游戲運營商的主要利潤來自于銷售游戲在線時長以及提供增值服務(wù)。而外掛軟件可以通過修改程序、數(shù)據(jù)等讓玩家無需消耗正常時長即可實現(xiàn)快速練級或者直接獲得模擬道具,形成了對游戲運營商預(yù)期利潤的沖擊。加上外掛軟件破壞游戲的平衡性、削減其娛樂性,會導(dǎo)致普通玩家大量流失,進一步造成游戲運營商虧損,嚴重地擾亂了正常的市場秩序。


  此外,外掛軟件提供者多基于牟利的目的,將外掛軟件程序登載在互聯(lián)網(wǎng)上,或者通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到用戶端供公眾下載使用,以在線方式進行傳播,屬于互聯(lián)網(wǎng)出版的范疇。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定,從事網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù),必須依法經(jīng)過出版行政主管部門批準,取得《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證》。


  因長期遭受合法性質(zhì)疑,外掛軟件提供者多在購物網(wǎng)站、社交平臺等隱蔽經(jīng)營或者開設(shè)非法網(wǎng)站經(jīng)營,不會主動向所在地區(qū)的新聞出版行政部門提出申請乃至報送審批。因此,外掛軟件既涉嫌侵犯著作權(quán),屬于內(nèi)容違法的非法出版物,也違反了法定出版程序。根據(jù)最高法出臺的《關(guān)于審理非法出版物刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》,在出現(xiàn)“經(jīng)營數(shù)額在五萬元至十萬元以上”、“違法所得數(shù)額在二萬元至三萬元以上”這些嚴重情節(jié)時,外掛軟件提供者可能以“非法經(jīng)營罪”被追究刑事責(zé)任。


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  玩家被誤判“開掛”遭封號應(yīng)如何救濟


  對于層出不窮、屢禁不止的外掛軟件,游戲運營商除了在服務(wù)協(xié)議中明確聲明予以禁止,還常采取封號等處理措施來打擊外掛軟件。然而外掛軟件更新?lián)Q代快,對游戲運營商的識別技術(shù)提出了嚴峻的挑戰(zhàn),在實際過程中難免會出現(xiàn)誤判。因誤判“開掛”被封號,將使玩家在游戲賬號投入的資金遭受不必要的損失、游戲角色的升級以及任務(wù)完成受到影響、游戲玩家的虛擬成就感受挫。此時,游戲玩家應(yīng)當(dāng)如何救濟自身權(quán)利呢?


  對于因誤判“開掛”遭封號引發(fā)的糾紛,廣為人知的是暴雪公司在運營《魔獸世界》的過程中,曾將Linux系統(tǒng)下的虛擬機誤判為外掛軟件而查封了一些玩家的賬號,澄清后暴雪公司書面道歉,并賠償了他們相應(yīng)的游戲時間,因誤判而遭受損失的玩家得到了相應(yīng)的補償。


  事實上絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲在開始之前,游戲玩家就通過點擊同意“服務(wù)協(xié)議”的形式與游戲運營商建立了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系,游戲玩家和運營商都須明確按照相關(guān)權(quán)利和義務(wù)來規(guī)范各自的行為。被誤判“開掛”的游戲玩家在與游戲運營商溝通無果的情況下,可以依據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定起訴,要求其承擔(dān)采取補救措施、賠償損失等違約責(zé)任。


  此外,根據(jù)合同法的規(guī)定,因當(dāng)事人一方的違約行為,侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的,受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此,被誤判“開掛”而導(dǎo)致財產(chǎn)受損、精神打擊的游戲玩家作為消費者,除與游戲運營商協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會調(diào)解、向有關(guān)行政部門申訴、要求承擔(dān)違約責(zé)任外,也可以選擇依據(jù)消費者權(quán)益保護法向法院提起侵權(quán)之訴,維護自己的合法權(quán)益。(作者陸露,單位:北京市豐臺區(qū)人民法院)


  原標題:網(wǎng)絡(luò)游戲“外掛”涉嫌多種違法


  轉(zhuǎn)自:北京日報


 

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