半小時(shí)送達(dá)的圖書(shū)外賣(mài)改變了什么

萬(wàn)物皆可外賣(mài)，實(shí)體書(shū)店也不例外，近日，首批北京72家實(shí)體書(shū)店陸續(xù)上線美團(tuán)外賣(mài)，這意味著，讀者能在下單后大概30分鐘的時(shí)間里，收到想要的圖書(shū)。有業(yè)內(nèi)人士表示，社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣在變化，實(shí)體書(shū)店也應(yīng)“積極去擁抱、應(yīng)對(duì)變化，探索線上、線下融合發(fā)展的道路”。

　　實(shí)體書(shū)店也送外賣(mài)了，這一轉(zhuǎn)型應(yīng)變之舉迅速引發(fā)社會(huì)關(guān)注。其中有質(zhì)疑，但更多的是肯定。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)就該主動(dòng)求變，以應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。與時(shí)俱進(jìn)，方能常變常新。

　　當(dāng)然，這一轉(zhuǎn)變，也是疫情期間書(shū)店經(jīng)營(yíng)困難的倒逼之舉。實(shí)體書(shū)店收入呈斷崖式下跌，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。今年2月5日，“書(shū)店行”公眾號(hào)對(duì)1000余家實(shí)體書(shū)店進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析，91.97%的書(shū)店幾乎沒(méi)有任何收入來(lái)源。

　　民眾長(zhǎng)期禁足，像書(shū)店這樣天然青睞線下泛覽、實(shí)體場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的文化消費(fèi)場(chǎng)所，當(dāng)然會(huì)受到巨大影響。事實(shí)上，疫情只是加劇了書(shū)店的困難，更大的困難來(lái)自整體環(huán)境與閱讀習(xí)慣的變化。

　　根據(jù)2019年人民網(wǎng)發(fā)布的第十六次全民閱讀調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)成年人傾向于數(shù)字化閱讀方式，傾向于紙質(zhì)閱讀的讀者比例下降。而利潤(rùn)微薄、房租高昂、網(wǎng)上低價(jià)折扣沖擊等又時(shí)時(shí)刻刻威脅著實(shí)體書(shū)店。

　　《2019—2020中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)實(shí)體書(shū)店數(shù)量超7萬(wàn)家，僅2019年就關(guān)閉了500多家。與此相對(duì)應(yīng)，《2019中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》則顯示，網(wǎng)店圖書(shū)零售規(guī)模同比增長(zhǎng)24.9%，規(guī)模達(dá)715.1億元。

　　當(dāng)“活下來(lái)”成了實(shí)體書(shū)店的基本訴求時(shí)，書(shū)店送外賣(mài)，有了一些被迫轉(zhuǎn)型的意味，實(shí)體書(shū)店以這樣的方式提醒消費(fèi)者，書(shū)店還在那里，閱讀一刻也不應(yīng)該停下。

　　書(shū)店如何找回流失的讀者？時(shí)代在變化，實(shí)體書(shū)店也應(yīng)順勢(shì)而為，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路。比如，書(shū)店要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，參與線上服務(wù)。單純就“賣(mài)書(shū)”而言，線下選購(gòu)與線上下單，本質(zhì)上并無(wú)太大區(qū)別，實(shí)體書(shū)店加入線上購(gòu)，不過(guò)是加快融合步伐而已。

　　再如實(shí)體書(shū)店從“輕店鋪化”走向“場(chǎng)景化”的努力，正將書(shū)店打造成城市的文化客廳，可以買(mǎi)書(shū)，可以讀書(shū)，可以交流，可以搞各種文化活動(dòng)……熙熙攘攘的城市里，這樣的書(shū)香之地還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　此外，有關(guān)方面也應(yīng)該多一些切實(shí)有效的扶持鼓勵(lì)政策。在減稅、減房租之外，也要為營(yíng)造書(shū)香社會(huì)做一些積極的努力。比如用更低的折扣、更寬容的政策，引導(dǎo)更多的人慢下來(lái)，靜心讀書(shū)。

　　未來(lái)的實(shí)體書(shū)店，自然是一個(gè)賣(mài)書(shū)的地方，同時(shí)也是一個(gè)“學(xué)習(xí)場(chǎng)”“文化場(chǎng)”“信息場(chǎng)”。從根本上講，書(shū)店應(yīng)該成為一個(gè)思想文化的承載地，人們通過(guò)與書(shū)的親密接觸，陶冶性情，充實(shí)心靈，開(kāi)闊視野。

　　有人說(shuō)，“天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣”，其實(shí)，天堂也可以是書(shū)店的模樣。黃羊?yàn)?/span>

　　轉(zhuǎn)自：光明日?qǐng)?bào)

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