目前,旅行社及在線旅游企業(yè)已試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù),省文化和旅游廳近日發(fā)出通知,要求各級(jí)文化和旅游行政主管部門加強(qiáng)監(jiān)管,針對(duì)個(gè)別出境游客不文明行為損害國(guó)家和民族形象等問題,堅(jiān)持出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游兩手抓,督促旅行社切實(shí)做好行前教育。
按照要求,旅行社要做好出境旅游安全文明提醒和服務(wù),將文明旅游相關(guān)要求納入旅游合同,規(guī)范強(qiáng)化行前教育和告知制度,提醒出境游客入境問禁、入鄉(xiāng)隨俗,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)、宗教信仰,防范不文明行為可能帶來的法律和安全風(fēng)險(xiǎn)。把好落地關(guān)和行程關(guān),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)要做到全程引導(dǎo)、全程提醒,及時(shí)勸阻游客不文明行為;提醒游客注意自身安全和防護(hù),遵守包括疫情防控在內(nèi)的各項(xiàng)入出境管理規(guī)定;推行文明引導(dǎo)員做法,對(duì)于具有一定規(guī)模的旅游團(tuán)隊(duì),推選綜合素質(zhì)好的游客作為文明引導(dǎo)員,協(xié)助領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行文明旅游宣傳引導(dǎo)。
此外,文化和旅游行政主管部門將協(xié)調(diào)在線旅游企業(yè)通過官方網(wǎng)站和會(huì)員系統(tǒng),在出境游客訂票訂房成功通知時(shí),提供文明旅游宣傳提醒內(nèi)容;在推出境外目的地旅游攻略中,注重介紹風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀常識(shí)。
轉(zhuǎn)自:遼寧日?qǐng)?bào)
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