這個夏天,研學游成為旅游市場一抹亮麗的風景線。
在清華大學、北京大學等知名學府門前,一個個中小學研學團在各自領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下匆匆走過。記者注意到,在清華大學門口的短短5分鐘時間,就有行而思、好多營、開心家園等6組手舉研學游旗幟的近200余人在清華大學門前合影留念。
研學游集“學”與“游”于一身,備受青睞,已吸引不少資本入局。有業(yè)內(nèi)人士預計,至2026年這一賽道的市場規(guī)模將超2000億元。不過,當前正處于野蠻生長期的研學游如何進一步規(guī)范發(fā)展令人深思。如何保質(zhì)保量,而非打著“研學”的旗幟走過場,真正實現(xiàn)讓研學既“游”又“優(yōu)”?
爭先布局研學游賽道
“既能玩,又能學到一些知識,開拓視野。”一位身著小號學士服參加了研學游的小朋友欣喜地告訴《證券日報》記者,他來自南京,雖然幾日旅行下來有些累,但這趟旅行總體是一趟開心的旅程,收獲滿滿。
中青旅、眾信旅游、凱撒旅業(yè)等多家上市旅企的官方平臺都已上線研學系列產(chǎn)品。記者在中青旅官網(wǎng)看到,國內(nèi)不同研學游路線的價格在6000元/人至20000元/人不等,國外的部分研學項目40000元/人起步,與常規(guī)旅行線路不同的是,上述產(chǎn)品除了安排旅游景點觀賞外,還會從人文、歷史、生態(tài)等方面寓教于樂。
“今年,公司的管理層已經(jīng)發(fā)現(xiàn)研學游很火熱,也在積極開展相關(guān)業(yè)務。”記者致電中青旅,相關(guān)工作人員稱,因境外市場整體業(yè)務復蘇有限,目前公司主要對國內(nèi)的一些研學主題類產(chǎn)品做創(chuàng)新。“比較熱門的旅游點肯定會設(shè)計相應的產(chǎn)品,另外也會根據(jù)自身優(yōu)勢去挖掘資源,進一步拓展市場?!眲P撒旅業(yè)在公開互動平臺表示,暑期是國內(nèi)游的爆發(fā)期,也是公司重點布局的時間段,針對學生及親子人群,已推出了凱撒親子營、凱撒研學等主題產(chǎn)品。
“今年暑期研學游的火爆是沒有料想到的。”一位研學游機構(gòu)的負責人告訴《證券日報》記者,研學游的本質(zhì)是結(jié)合學習知識內(nèi)容的旅游,“我們在5月份就開始設(shè)計針對暑期的相關(guān)產(chǎn)品,提前做了準備?!?br/>
“從入局者看,一種是原有的旅行社在開拓新業(yè)務,另一種是憑借社交網(wǎng)絡而興起的的旅行團,這種旅行團有私人組織的,也有跨界到旅游行業(yè)的機構(gòu)。”上述負責人進一步透露。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年至2022年中國研學游市場整體發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)配套迅速形成,至2023年,全國中小學生研學實踐教育基地超過1600個,研學企業(yè)30000多家,科普教育、文博院館、紅色游學、文化遺址類研學路線很受歡迎。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受記者采訪時表示:“今年全年,研學游市場銷售規(guī)模有望達1469億元,同比增長61.6%,預計至2026年,中國研學游整體市場規(guī)模將達2422億元。”
張毅補充說,某種程度上,研學游是一種有益于教育的新式旅行方式。
市場良莠不齊
“有的景點意想不到的人多,不少行程中的項目草草了事,研學游變相成了打卡游?!币晃蝗谈S孩子參與研學游的家長向《證券日報》記者抱怨,原本是想借此讓孩子在游玩的過程中學到更多東西,但跟隨旅程下來發(fā)現(xiàn),這樣的研學游根本沒有想象中的那么好。
“由于研學游的報名早在幾個月前就已完成,近期出現(xiàn)的旅游大巴以及食宿、導游費用價格猛漲已遠多于利潤,近期北京一些熱門景點采取限流預約制度,更使一些原定的行程無法成行。”上述研學游機構(gòu)負責人告訴記者,由于食宿等費用暴漲,一些研學機構(gòu)為博取更多利潤,甚至在產(chǎn)品中設(shè)計多個旅游景點,通過追量盈利。
“研學游市場仍存在良莠不齊的問題。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對《證券日報》記者表示,除上述現(xiàn)象外,還存在宣傳不符、住宿降級、只游不學、價格虛高、研學機構(gòu)資質(zhì)造假等問題。
北京市京師律師事務所合伙人盧鼎亮律師告訴《證券日報》記者,若研學機構(gòu)在宣傳中存在故意進行混淆,欺騙、誤導消費者等行為將涉嫌違法,此外,部分研學機構(gòu)存在注冊主體與運營主體不一致等情況,一旦出現(xiàn)問題存在追責困難的情形,因此,各部門可建立跨部門的監(jiān)管機制,有效遏制此類亂象。
如何讓研學既“游”又“優(yōu)”?“從入局者的角度來看,企業(yè)在拓展研學游的時候,還是要注意幾個方面,一是要真材實料,不能是為了旅游做研學游,而是要有創(chuàng)新的課程內(nèi)容,滿足學生學習的需求。二是保障措施很重要,安全、健康尤其重要,這要求相關(guān)企業(yè)高度重視和做好全過程安全保障?!睆堃銓Υ巳缡钦f。
中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江對《證券日報》記者表示,暢通消費者投訴渠道也需重視,同時,“對于一些明顯存在違法違規(guī)經(jīng)營的企業(yè),要依法對其進行相應的處罰,這個行業(yè)才能更規(guī)范的發(fā)展?!?br/>
轉(zhuǎn)自:證券日報
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