不吹不黑，直播帶貨能否少點(diǎn)套路

　　連續(xù)舉辦13年，“雙11”已成為名副其實(shí)的全民消費(fèi)狂歡，直播帶貨也在這個(gè)狂歡舞臺(tái)上演高潮。據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)顯示，10月20日“雙11”預(yù)售當(dāng)日，僅頭部主播李佳琦、薇婭的直播銷售額合計(jì)就超200億元。

　　近年來(lái)，直播在“井噴式”發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)紅主播卻頻頻“翻車”，這也暴露出直播背后的行業(yè)隱患。去年“雙11”后，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就在《“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》中直斥直播帶貨“存在‘刷單’‘注水’及不合理規(guī)則等亂象”。而在中消協(xié)此前的一次在線調(diào)查中，更有37.3%的受訪消費(fèi)者表示，在直播購(gòu)物中遇到過(guò)“夸大其詞”“貨不對(duì)板”等問(wèn)題。

　　為了在直播帶貨這場(chǎng)“跑馬圈地”中趕在前面，一些主播搶流量、刷數(shù)據(jù)，甚至不惜“注水”“造假”，各平臺(tái)也為了自身利益搖旗吶喊，推波助瀾。

　　直播帶貨，實(shí)際上是一種營(yíng)銷行為，但如果脫離“貨真價(jià)實(shí)”，僅靠“壓價(jià)”“吆喝”，難以進(jìn)入商品流通的良性循環(huán)。只有“不吹不黑”，回歸真誠(chéng)，直播行業(yè)才能健康平穩(wěn)發(fā)展。

　　誰(shuí)來(lái)為直播購(gòu)物過(guò)程中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)劃定底線？市場(chǎng)主管部門明確職能責(zé)任，直播平臺(tái)管理執(zhí)行，直播行業(yè)嚴(yán)格道德自律，三方合力才能將底線劃清、守牢。同時(shí)，監(jiān)管部門還應(yīng)暢通投訴渠道、降低維權(quán)成本，讓消費(fèi)者在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)能勇敢站出來(lái)，將電商直播過(guò)程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。

　　希望電商直播多點(diǎn)真誠(chéng)、少點(diǎn)套路，讓消費(fèi)者買得放心。

　　轉(zhuǎn)自：四川日?qǐng)?bào)

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