今年以來，演出市場持續(xù)火熱，消費者觀演熱情持續(xù)高漲。數據顯示，今年1—8月，全國共舉辦演唱會、音樂節(jié)等大型演出活動900余場，觀眾人次突破1000萬，超過疫情前水平。但同時隨著演出市場的加快恢復，一些問題隨之凸顯，比如，部分熱門演出“黃牛”炒票問題比較突出，引發(fā)消費者不滿。文旅部文化和旅游部市場管理司一級巡視員李建偉表示，將加大對倒賣演出票證的打擊整治力度。全面收集網上網下倒賣炒作票證信息，及時發(fā)現加價、變相加價銷售票證的線索，嚴打網上網下倒票和詐騙等違法犯罪活動。
9月12日，文化和旅游部和公安部聯合印發(fā)了《關于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知》（以下簡稱通知），通知針對觀眾人數在5000人以上的大型營業(yè)性演出活動，從7個方面提出24條措施，全面加強規(guī)范管理。其中明確提出，大型演出活動應當實行實名購票和實名入場制度，并做好消費者個人信息保護。要求提高大型演出活動門票公開銷售比例，建立大型演出活動退票機制，告知消費者購票、入場和退票規(guī)則。
在近日召開的文化和旅游部第三季度新聞發(fā)布會上，針對打擊“黃牛”這一舉措的落實，李建偉提出了五點意見。
一是提高門票銷售比例。要求演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數量比例由原來的70%提高到85%，對其余15%的門票，要求在演出前24小時進行個人信息綁定，做到“實名綁定、實名入場”。同時，要求加強對舉辦方和場地方工作票證的管理，防止工作票證流入市場被非法買賣。
二是規(guī)范票務經營行為。要求演出舉辦單位建立退票機制，設定合理的梯次退票收費標準，保障購票人的正當退票權利。演出舉辦單位應當明示授權的票務代理機構，引導消費者從合法渠道購買門票，告知消費者購票、入場和退票規(guī)則。
三是加強個人信息保護。要求演出舉辦單位、演出票務銷售平臺應當加強消費者個人信息保護，防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。
四是加強信用監(jiān)管。對大型演出活動中存在面向公眾銷售門票數量低于核準數量的85%或者為倒賣門票、買賣演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務代理機構，依法認定為文化和旅游市場失信主體，加強失信懲戒。
五是加大對倒賣演出票證的打擊整治力度。全面收集網上網下倒賣炒作票證信息，及時發(fā)現加價、變相加價銷售票證的線索，嚴打網上網下倒票和詐騙等違法犯罪活動。（記者 成琪）
轉自：中國經濟網
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